X

Plus - jak usunać pakiet?

JOJOSS 15 Nov 2008 19:01
  • #1 15 Nov 2008 19:01
    JOJOSS
    Level 14  
    Helpful post? (0)
    Witam

    Przeszedłem ostatni do Mixa w Plusie i Doradca który mi to sprzedawał powiedział że będę mógł wsiąść tylko 1 pakiet na rozmowy !

    Przez pomyłkę wziąłem pakiet Darmowe wieczory i weekendy(100minut)
    zamiast darmowego numeru do 1 osoby. A stało sie to w taki sposób że kod na sms w Simplusie był taki sam jak na Darmowe wieczory i weekendy w Mixie, A ja sie za pomniałem że teraz mam inny kod na te smsy!
    I chcę teraz wziąć Darmowy numer , gdy sprawdzam minuty w pakiecie mam 0:00 więc pakiet się skończył ale mam go ważnego do 11-12-08 .
    Musze mieć ten Darmowy numer
    Proszę o pomoc czy można usunąć ten pusty pakiet ? czy coś
    Jak mogę teraz aktywować Darmowy numer

    PS Jeżeli ktoś wizą umowę pół roku temu może mieć wszystkie pakiety na raz nawet 10 !

    Dam punkty jak ktoś mi to zrobi !!
  • #2 16 Nov 2008 20:53
    jarewa
    Level 31  
    Helpful post? (0)
    A nie można poprostu aktywować nastepnej uslugi? darmowy numer? *104*11*48xxxxxxxxx# wykup ten pakiet gdzie xxxx-to numer telefonu darmowego. 10zł na miesiąc.

    Ja mimo że miałem wykupiony pakiet na 500 sms za 1gr dla pewnego numeru bez problemów mogłem też wykupić pakiet darmowe rozmowy i sms. Po wykupieniu darmowe rozmowy pakiet sms mi przepadł.
  • #3 16 Nov 2008 21:02
    JOJOSS
    Level 14  
    Topic author Helpful post? (0)
    Wiem probowałem tak właśnie zrobić i mi pisze że usługa jest nie dostępna więc muszę ją usunąć i wsiąść następną zawsze można było wziąć nową i usunąć starą tylko teraz coś nie mogę ;d
  • #4 16 Nov 2008 21:50
    poochone
    VIP Zasłużony dla elektroda
    Helpful post? (-1)
    Zadzwon do BOK i powiedz jaka sytuacja tak bedzie najprosciej
  • #5 16 Nov 2008 21:58
    JOJOSS
    Level 14  
    Topic author Helpful post? (0)
    poochone wrote:
    Zadzwon do BOK i powiedz jaka sytuacja tak bedzie najprosciej


    CO TO JEST BOK ???
  • #6 16 Nov 2008 22:00
    Lawarov
    GSM Product Supporter
    Helpful post? (0)
    JOJOSS wrote:
    poochone wrote:
    Zadzwon do BOK i powiedz jaka sytuacja tak bedzie najprosciej


    CO TO JEST BOK ???


    BOK - Biuro Obsługi Klienta
  • #7 16 Nov 2008 22:00
    poochone
    VIP Zasłużony dla elektroda
    Helpful post? (0)
    Biuro obslugi klienta
  Search 4 million + Products
Browse Products