| Oponeo - Prosta Droga do Nowych Opon |
| Author |
Message
|
porto Poziom 8

Joined: 10 Jul 2003 Posts: 28
|
#1
06 Nov 2009 09:40 Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
Witam was serdecznie.
W firmie w której pracuje szef zażyczył sobie zmianę ustawień centrali, problem w tym ze nie mamy kontaktu z serwisantem, zapadł się pod ziemie.
Poszukuje programu do powyższej centralki, w sumie dosyć pilnie.
Dzięki za pomoc!!!
Centrala Platan Micra
|
|
| Back to top |
|
 |
miwi Poziom 19

Joined: 28 Oct 2002 Posts: 733 Location: Kluczbork
|
#2
06 Nov 2009 10:04 Re: Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
Nie napisałeś czy Twoja centrala posiada karty VOIP'owe ??
|
|
| Back to top |
|
 |
porto Poziom 8

Joined: 10 Jul 2003 Posts: 28
|
#3
06 Nov 2009 10:40 Re: Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
Dzięki , z centralą się połączyłem, ale nie mogę dokonać zmian, otrzymuje komunikat:
Różnice wersji- program centralowy 2.06.25, program komputerrowy 2.06.87 Dokonaj aktualizacji.
Rozumiem że jest potrzeba wykonania małego upgardu centralki?
Jak to wykonać
Czy problem jest w poziomie zabezpieczenia?
Zdaje się poziom 0 mam zablokowany.
Wpisuje kod 86421357 i nic
Czy to ewentualnie znaczy że jednak musiałbym zdać się na łaskę instalatora?
Czy jest to jednak wina niezgodności oprogramowania?
|
|
| Back to top |
|
 |
miwi Poziom 19

Joined: 28 Oct 2002 Posts: 733 Location: Kluczbork
|
#4
06 Nov 2009 11:33 Re: Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
W tej centrali kod do wyższych uprawnień to same cyfry 3.
W załączniku opis aktualizacji.
|
|
| Back to top |
|
 |
porto Poziom 8

Joined: 10 Jul 2003 Posts: 28
|
#5
06 Nov 2009 12:35 Re: Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
Bardzo dziękuje za pomoc. Zmian już dokonałem.
Aktualizacji się troszkę boję żeby nic nie namieszać.
Czy tak jak w opisie potrzebne jest USB+RS232 czy wystarczy samo USB?
|
|
| Back to top |
|
 |
miwi Poziom 19

Joined: 28 Oct 2002 Posts: 733 Location: Kluczbork
|
#6
06 Nov 2009 13:10 Re: Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
Pewne składniki muszą być aktualizowane kablem RS232, dotyczy to bootloadera centrali.Ale jeśli wszytko działa poprawnie to nie ruszaj już tego.
|
|
| Back to top |
|
 |
Google

|
#
06 Nov 2009 13:10 |
|
|
|
|
|
| Back to top |
|
 |
sase69 Poziom 5

Joined: 22 Sep 2009 Posts: 14 Location: makedonija
|
#7
06 Nov 2009 13:56 Re: Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
Dziękuje za pomoc
|
|
| Back to top |
|
 |
Zakpol Poziom 1

Joined: 02 Apr 2010 Posts: 1 Location: Płońsk
|
#8
29 Nov 2010 11:14 Re: Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
Pobrałem micra.rar i nie mogę otworzyć pliku
|
|
| Back to top |
|
 |
Google

|
#
29 Nov 2010 11:14 |
|
|
|
|
|
| Back to top |
|
 |
miwi Poziom 19

Joined: 28 Oct 2002 Posts: 733 Location: Kluczbork
|
#9
29 Nov 2010 11:19 Re: Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
Sprawdzałem przed chwilą i jest wszytko ok. Może Masz problem z rarem ??
|
|
| Back to top |
|
 |
arcorleone Poziom 5

Joined: 11 Oct 2010 Posts: 14 Location: Konin
|
#10
08 Feb 2011 13:50 Re: Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
A ja mam inny problem - mianowicie instaluje mi centralkę SIGMA a nie micra.
Co robię nie tak?
Centralę podłączyłem kablem USB.
Pozdrawiam i z góry dziękuję za odpowiedzi.
|
|
| Back to top |
|
 |
miwi Poziom 19

Joined: 28 Oct 2002 Posts: 733 Location: Kluczbork
|
#11
08 Feb 2011 16:34 Re: Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
Wszystko robisz prawidłowo, tak będzie widziana w systemie (jako sigma).
|
|
| Back to top |
|
 |
arcorleone Poziom 5

Joined: 11 Oct 2010 Posts: 14 Location: Konin
|
#12
10 Feb 2011 15:09 Re: Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
Dzięki za odpowiedź :)
Problem w tym że pokazuje błąd na tym sterowniku w menedżerze urządzeń, niby pokazuje sigma ale z żółtym wykrzyknikiem.
Centralkę podłączać zwykłym kablem usb? Bo ja tak zrobiłem ale ciagle pokazuje błąd transmisji w programie no i ten menedżer.
Pozdrawiam
Adrian
|
|
| Back to top |
|
 |
Google

|
#
10 Feb 2011 15:09 |
|
|
|
|
|
| Back to top |
|
 |
Serwis Platan Poziom 9

Joined: 22 Apr 2010 Posts: 42 Location: Sopot
|
#13
10 Feb 2011 15:43 Re: Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
Proszę przeinstalować sterownik USB.
Do centrali podłączamy wtyczkę USB typu B
|
|
| Back to top |
|
 |
arcorleone Poziom 5

Joined: 11 Oct 2010 Posts: 14 Location: Konin
|
#14
10 Feb 2011 21:18 Re: Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
Wyrzucałem już sterownik a potem na w menedżerze na odnajdywanie sprzętu i znalazł i podałem katalog pf\platan\centrale\micra\driver_usb ale pisze że nie ma sprzętu do oprogramowania.
A w menedżerze jest sigma z wykrzyknikiem.
Dodam że system to windows server 2003 sbs jeżeli to ma znaczenie.
|
|
| Back to top |
|
 |
oscar2000 Poziom 22

Joined: 19 Jun 2004 Posts: 1751 Location: Nasz Kraj ....
|
#15
10 Feb 2011 23:35 Re: Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
sterownik nie jest napisany do serwera 2003 .... i objaw jest taki ,że trzeba na chwilę wyciągać kabel usb potem włożyć powinno zadziałac ... ale na krotki czas potem brak właśnie komunikacji .... można spróbować wyłączyc sterownik w menadzeże a po chwili właczyc powinno rozpoznać centralę prawidłowo ... i chwilowo ..... zostaje albo rs232 albo lan którego pewnie nie ma ....
|
|
| Back to top |
|
 |
arcorleone Poziom 5

Joined: 11 Oct 2010 Posts: 14 Location: Konin
|
#16
21 Feb 2011 21:49 Re: Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
Witam,
okazuje się że jak załapało to działa bez żadnej potrzeby rozłączania i ponownego podłączania kabelka usb. Ale wielkie dzięki za pomoc.
Mam jeszcze jedno pytanie ponieważ otrzymuję komunikat:
Czy jeżeli mam problem ponieważ jak ktoś do mnie dzwoni to jak chcę automatycznie oddzwonić wybiera mi przynajmniej jedno zero za dużo - jak zmienić to ustawienie i czy muszę do tego mieć aktualniejszą wersję programu?
Czy może wystarczy odhaczyć opcję Włącz dodawanie zera wiodącego do prezentacji międzynarodowej?
Wpisuję oczywiście kod 33333333 - może coś robię źle że nie widzę wielu opcji albo mi się tak wydaje.
Pozdrawiam
|
|
| Back to top |
|
 |
Serwis Platan Poziom 9

Joined: 22 Apr 2010 Posts: 42 Location: Sopot
|
#17
22 Feb 2011 09:27 Re: Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
Potrzebna będzie wersja programu 3.02.21 lub nowsza (wymagany upgrade firmware).
Należy skorzystać z opcji "Włącz usuwanie zer wiodących"
|
|
| Back to top |
|
 |
arcorleone Poziom 5

Joined: 11 Oct 2010 Posts: 14 Location: Konin
|
#18
22 Feb 2011 14:25 Re: Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
Witam,
ale rozumiem że tą wersją co mam mogę zmienić to ustawienie(?).
Bo zmieniam je ale nie przynosi żadnego skutku.
Dzwonię np z komórki na główny tel centrali i rozłączam się a gdy chcę oddzwonić mój nr poprzedzony jest dwoma zerami i mam komunikat od operatora.
Jak to mogę zmienić? Chcę zmienić tylko tą rzecz w centrali. Nic więcej - czy nie obejdzie się bez upgradeu centrali? Mam tylko kabel USB - czy on wystarczy bo jeżeli tak to mogę się podjąć etj aktualizacji.
Z góry dzięki za podpowiedzi.
|
|
| Back to top |
|
 |
oscar2000 Poziom 22

Joined: 19 Jun 2004 Posts: 1751 Location: Nasz Kraj ....
|
#19
22 Feb 2011 14:30 Re: Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
musisz mieć taką wersję programu jak pisał Platan ... niższa nie za działa .... wersja 4 też nie zadziała potrzebny będzie właśnie upgrade centrali po to by tylko jeden parametr zmienić ....
|
|
| Back to top |
|
 |
arcorleone Poziom 5

Joined: 11 Oct 2010 Posts: 14 Location: Konin
|
#20
23 Feb 2011 11:59 Re: Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
A nie wystarczy że program komputerowy dopasuje do takiego jaki jest na centrali? Jeśli tak to skąd go wziąść?
A jeżeli nie to czy upgrade zrobię kablem usb?
Pozdrawiam
|
|
| Back to top |
|
 |
oscar2000 Poziom 22

Joined: 19 Jun 2004 Posts: 1751 Location: Nasz Kraj ....
|
#21
23 Feb 2011 12:03 Re: Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
| arcorleone wrote: |
A nie wystarczy że program komputerowy dopasuje do takiego jaki jest na centrali? Jeśli tak to skąd go wziąść?
A jeżeli nie to czy upgrade zrobię kablem usb?
Pozdrawiam |
no właśnie o tym mowa ....
|
|
| Back to top |
|
 |
arcorleone Poziom 5

Joined: 11 Oct 2010 Posts: 14 Location: Konin
|
#22
23 Feb 2011 14:41 Re: Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
no to mowa o upgrade programu na kompterze czy centrali? Bo raz piszesz tak a raz tak.
|
|
| Back to top |
|
 |
oscar2000 Poziom 22

Joined: 19 Jun 2004 Posts: 1751 Location: Nasz Kraj ....
|
#23
25 Feb 2011 00:39 Re: Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
wersja centrali i programu musi by taka sama .... tolerancja wersji to max +-2 ...........
|
|
| Back to top |
|
 |
arcorleone Poziom 5

Joined: 11 Oct 2010 Posts: 14 Location: Konin
|
#24
25 Feb 2011 08:29 Re: Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
A skąd mogę wziąś wersję 3.02.21 na komputer??
|
|
| Back to top |
|
 |
bolo2 Poziom 15

Joined: 28 Jun 2004 Posts: 202 Location: Piła
|
#25
25 Feb 2011 09:35 Re: Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
Proszę bardzo.
|
|
| Back to top |
|
 |
miwi Poziom 19

Joined: 28 Oct 2002 Posts: 733 Location: Kluczbork
|
#26
25 Feb 2011 15:42 Re: Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
Najlepiej wykonać aktualizację oprogramowania w centrali jak nie masz kabla RS to możesz go wykonać sam. Pliki potrzebne do uaktualnienia znajdują się w tej samej lokalizacji w której zainstalował się program.
|
|
| Back to top |
|
 |
arcorleone Poziom 5

Joined: 11 Oct 2010 Posts: 14 Location: Konin
|
#27
25 Feb 2011 18:36 Re: Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
Mam 2 kable RS-RJ45 Tylko żaden nie chce wykryć centrali. Dopiero na USB poszło.
|
|
| Back to top |
|
 |
miwi Poziom 19

Joined: 28 Oct 2002 Posts: 733 Location: Kluczbork
|
#28
25 Feb 2011 18:53 Re: Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
Dzisiaj akurat u klienta a konkretnie w szkole robiłem sterowanie dzwonkiem szkolnym i musiałem zrobić update centrali. Też nie chciała się łączyć na rs232 ale po chwilowym odłączeniu zasilania od centrali pomogło. Pamiętaj tylko aby zrobić kopię ustawień centrali.
|
|
| Back to top |
|
 |
arcorleone Poziom 5

Joined: 11 Oct 2010 Posts: 14 Location: Konin
|
#29
01 Mar 2011 11:45 Re: Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
bolo dzięki za program, wielki + masz
Jednak problem polega na tym że funkcja usuwanie zer wiodących nie pomogła w moim problemie - oczywiście była wyłączona i ją włączyłem (a na złej wersji programu pokazywał że jest włączona czyli nic nie działało a tu widać działa) ale jak dzwonie z innego nru a później chcę oddzwonić z aparatu to mam komunikat operatora że za dużo zer kręcę - jak to można jeszcze zmienić?
|
|
| Back to top |
|
 |
Google

|
#
01 Mar 2011 11:45 |
|
|
|
|
|
| Back to top |
|
 |
pepec Poziom 9

Joined: 13 May 2004 Posts: 32 Location: Zamość
|
#30
01 Mar 2011 22:11 Re: Platan Micra-oprogramowanie |
|
|
|
zapisz ustawienia i wrzuc tu. Moze uda sie rozwiazac Twoj problem
|
|
| Back to top |
|
 |