| Author |
Message
|
kbw24
Poziom 13
Joined: 23 Apr 2009
Posts: 113
Location: G-no
|
 #1
 18 Feb 2010 19:07 Creative ZEN V(Video) 4GB - problem(ogólny), pomóżcie! |
|
|
|
Dokończenie tematu: Problem ogólny - źle działa?
(Przepraszam, nie mogę tego zmieścić...)
Witam!
Nie będę owijał w bawełnę. Odtwarzacz został zakupiony w zeszłym tygodniu we wtorek, w Poznaniu, w nowo-otwierającej się biedronce(niedaleko os. St. Żegrze - może ktoś też kupował) Do mnie dostarczony został w piątek(pojechałem go odebrać od taty). I:
Jako że uznałem to trochę jako prezent, szkoda by mi go było przetracać. Ale od razu to może się zmienić z kilku przyczyn:
1. Ładowanie. Pokazuje że się ładuje, przy czym dodatkowo miga ikonka baterii(w instrukcji o tym nie mówią) że się ładuje. Stan początkowy - ok. połowa. Podłączam do ładowarki USB i zostawiam na noc. Od rana patrzę rozczarowany na migającą ikonkę baterii pokazującą stan akumulatorka taki sam, jak przy podłączeniu. Ale odłączam, włączam odtwarzacz i jakimś cudem bateria pełna. Mówię OK, przeżyję...
2. Podłączenie do komputera. Było wykonane niestety też przed ładowaniem jak i przed zainstalowaniem oprogramowania od creative-a(piszą że tak nie należy robić). Komputer MIAŁ system XP Professional, był lekko zaśmiecony ;) ... System go wykrywa, ale nie może zainstalować(próbowałem też sposobem z internetu - nic). To instaluję programy z płytki - i one nie wykrywają urządzenia - coś w stylu "No device connected"...
3. Reinstall na WINDOWS 7(sprawdzane wcześniej na innym komputerze z tym systemem - pomyślnie wszystko przechodzi, więc daję 4gb plików do przerzucenia - w pewnym momencie wyskakuje błąd "Nie można skopiować plików. Urządzenie przestało odpowiadać lub zostało odłączone.").
U siebie - ze wzgdlędu że mam słaby komputer - przerzucam po jednym katalogu i działa. Ale przecież tak nie powinno być :?:
4. Próba przegrania firmware-a na tamtym, "lepszym" komputerze; firmware ściągnięty ze strony creative-a. No i program nie widzi tak samo urządzenia jak w punkcie 2.(chociaż system widzi).
To chyba wszystko. Teraz odtwarzacz jest w pudełku i czeka razem ze mną na cud. Ale moim celem jest jedno WAŻNE pytanie, na które odpowiedzi potrzebuję do północy, ponieważ jutro jadę do Poznania i mogę też wtedy zrobić z odtwarzaczem porządek. A pytanie brzmi:
Czy postarać się o wymianę odtwarzacza na inny, nowy, czy może oddać go na stałe ze zwrotem pieniędzy(jak się uda... :P ) :?: :?: :?:
Pozdrawiam i z góry dzięki za odpowiedzi. :)
Proszę uzupełnić tytuł postu- zgodnie z regulaminem pkt.11 [dzimi] Przepraszam, nie mogę zmieścić, a problem jest obszerny, więc nie da się go dokładnie określić... Pozdrawiam.
|
|
| Back to top |
|
 |
Google
|
| #
18 Feb 2010 19:07 |
|
|
|
|
|
| Back to top |
|
|
krasak
Poziom 7
Joined: 22 Feb 2007
Posts: 20
|
#2
18 Feb 2010 22:34 Re: Creative ZEN V(Video) 4GB - problem(ogólny), pomóżcie! |
|
|
|
A może oddaj go poprostu na gwarancje.
|
|
| Back to top |
|
|
kbw24
Poziom 13
Joined: 23 Apr 2009
Posts: 113
Location: G-no
|
#3
19 Feb 2010 09:21 Re: Creative ZEN V(Video) 4GB - problem(ogólny), pomóżcie! |
|
|
|
No ale czy biedronka takie coś ma?(czy mi chociaż zamieni?) Bo w Polsce serwisu nie ma...
|
|
| Back to top |
|
|
dominik91p
Poziom 20
Joined: 17 Apr 2007
Posts: 928
Location: Konin
|
#4
19 Feb 2010 12:33 Re: Creative ZEN V(Video) 4GB - problem(ogólny), pomóżcie! |
|
|
|
Biedronka bez problemu wymieni Ci ten produkt. Nie wiem jak ze zwrotem kosztów ale jak wymienisz na inny i problem pozostanie to przypuszczam że i pieniądze Ci oddadzą.
|
|
| Back to top |
|
|
kbw24
Poziom 13
Joined: 23 Apr 2009
Posts: 113
Location: G-no
|
#5
19 Feb 2010 18:37 Re: Creative ZEN V(Video) 4GB - problem(ogólny), pomóżcie! |
|
|
|
OK, dzięki. Jutro będę sprawdzał. Możliwe też, że to przez USB - podłączałem z przodu(panel) i pewnie za słabe... Pozdrawiam.
|
|
| Back to top |
|
|
Google
|
| #
19 Feb 2010 18:37 |
|
|
|
|
|
| Back to top |
|
|
kbw24
Poziom 13
Joined: 23 Apr 2009
Posts: 113
Location: G-no
|
#6
11 Mar 2010 15:54 Re: Creative ZEN V(Video) 4GB - problem(ogólny), pomóżcie! |
|
|
|
Sorki że się tak nieodzywałem... ;)
Problem zdaje się że rozwiązany, wystarczy słuchać rad Creative-a: Zainstaluj oprogramowanie przed podłączeniem. Zrobiłem tak(po porządnej reinstalce na XP-ka) i wszystko działa. Będę jeszcze przerzucał to 4gb muzyki i się okaże czy nie przerywa...
Dzięki za pomoc. :)
|
|
| Back to top |
|
|
kach
Poziom 2
Joined: 12 Mar 2010
Posts: 2
Location: Lublin
|
#7
12 Mar 2010 18:35 Re: Creative ZEN V(Video) 4GB - problem(ogólny), pomóżcie! |
|
|
|
a ja też od jakiegoś czasu mam tego zenusia i na początku działał elegancko. ale raz podłączyłam go kablem usb do mojego kina domowego (chciałam zobaczyć czy go wykryje) no i od tamtej pory coś mu się powaliło. nie da sie nic zrobić bo włącza się recovery mode i guzik. jak podlączam go do kompa to teoretycznie go widzi, ale nagle z 4gb zrobiło się 31 mb - nie wiem jakim cudem. no, czytałam na różnych forach że trzeba ściągnąć ze strony creativa jakiś tam plik i robić co każą. no to robie, ale zaraz po podlączeniu wyskakuje mi że nie jest podłączony. no paranoja jakaś...;/
i nie wiem czy mam go z biedronki czy skąd. dostałam go w prezencie ale bardzo możliwe że też z biedronki.
co mam robić? bo już jestem zielona i nie mam żadnego pomysłu... ;/
|
|
| Back to top |
|
|
kbw24
Poziom 13
Joined: 23 Apr 2009
Posts: 113
Location: G-no
|
#8
12 Mar 2010 19:50 Re: Creative ZEN V(Video) 4GB - problem(ogólny), pomóżcie! |
|
|
|
Hmm... Też nie wiem co zrobić w Twoim przypadku, ale myślę że powinno pomóc to:
1. Reinstall systemu Windows
2. Po reinstalce(i zaktualizowaniu systemu), zainstalować oprogramowanie od Creative'a(odznaczając Windows Media Player 10), zgodnie z instrukcjami: NAJPIERW ZAINSTALOWAĆ, PÓŹNIEJ PODŁĄCZYĆ(instalator sam o to poprosi) ;)
3. Creative Media Explorer(czy jakoś tak) --> poszukaj czegoś z "format" i na to kliknij. Jeśli to nic nie da, to oczywiście ściągasz nowy firmware ze strony Creative'a, i go wgrywasz(on sam się wgrywa :) ), przy czym, jeśli pomyślnie przeszło instalowanie oprogramowania(punkt 2.), powinien go zauważyć.
4. Jeśli to nic nie dało, to powiem że to tragedia, i masz do wyboru:
- jakiś serwis(bo w Polsce nie ma autoryzowanego, więc pozostają te które coś umieją)
- albo serwis Creative'a w IRLANDII, przy czym jest duuużo roboty, i dużo trzeba zapłacić, więcej jeśli już nie masz gwarancji... I zaznaczę, że te odtwarzacze są z rocznika 2006, więc nie są już produkowane, ciekawe dlaczego? :D
- ostatnie to uzbierać na inny...
A kiedy go dostałaś?
Acha, jeszcze doczytałem Twoją wiadomość. Nie wiem czy takie coś tam jest, ale poszukaj w tym recovery mode czegoś od "format" albo cokolwiek co zaingeruje w odtwarzacz. ;) A no i masz przestrogę, bo nie wszystkie(albo i większość) odtwarzaczy potrzebuje sterowników, których kina domowe nie mają, bo nie myślą jak komputer...
No... To chyba wszystko.
Pozdrawiam
|
|
| Back to top |
|
|
kach
Poziom 2
Joined: 12 Mar 2010
Posts: 2
Location: Lublin
|
#9
13 Mar 2010 10:32 Re: Creative ZEN V(Video) 4GB - problem(ogólny), pomóżcie! |
|
|
|
Okej, dzięki wielkie :)
zrobie jak mówisz i jak to nie poskutkuje to dam sobie z nim spokój.
dobrze że to tylko prezent bo jakbym swoje pieniądze na taką inwestycje przeznaczyła to bym sie wściekła ;p
*a dostałam go pod koniec grudnia albo na początku stycznia, jakoś tak.
|
|
| Back to top |
|
|
Google
|
| #
13 Mar 2010 10:32 |
|
|
|
|
|
| Back to top |
|
|
kbw24
Poziom 13
Joined: 23 Apr 2009
Posts: 113
Location: G-no
|
#10
14 Mar 2010 10:24 Re: Creative ZEN V(Video) 4GB - problem(ogólny), pomóżcie! |
|
|
|
:)
Tylko najpierw zobacz to co pisałem pod koniec(recovery mode), dopiero później baw się z komputerem. Acha, i jeśli nie wiesz co to reinstall(bo tak widzę że nowa tu jesteś ;) ) to chodzi o usunięcie całego systemu i zainstalowanie go od nowa, do czego trzeba kogoś kto choć trochę "siedzi" w komputerach.
A biedronka miała te odtwarzadła w lutym, i to pewnie tylko ta przy osiedlu Stare Żegrze, bo tam otwierali nową... Więc pewnie masz z allegro za 150zł albo z jakiegoś innego źródła... ;P
Pozdrawiam.
|
|
| Back to top |
|
|
krasak
Poziom 7
Joined: 22 Feb 2007
Posts: 20
|
|
| Back to top |
|
|
