| Author |
Message
|
adrian219 Poziom 2

Joined: 12 Mar 2010 Posts: 3 Location: Warszawa
|
#1
12 Mar 2010 16:06 Brak opcji skanowania - HP Officejet 5610 |
|
|
|
Witam !
Gdy chcę coś zeskanować pojawia się błąd w skanerze : "Brak opcji Skanowania, Informacje na temat rozwiązania problemu zamieszczono w dokumentacji." Sprawdzałem wszystkie papiery i nic ! Podkreślę, że stało się to nagle i wcześniej wszystko ładnie działało ( Problem nastąpił już kiedy miałem XP, myślałem, że po formacie i przejściu na Seven będzie OK, a tu się zawiodłem ). Co może być przyczyną ? Reinstalowałem sterowniki i nic. Może HP posiada jakieś biuro obsługi klienta od spraw właśnie takich jak ta. Najlepsze jest to, że Kopiarka działa, ale skaner nie :/
Pozdro
PS: Chyba dobrze napisałem ;)
|
|
| Back to top |
|
 |
Google

|
#
12 Mar 2010 16:06 |
|
|
|
|
|
| Back to top |
|
 |
endriuf Poziom 23

Joined: 30 Aug 2007 Posts: 3645 Location: Tomaszów Mazowiecki
|
#2
21 Mar 2010 19:40 Re: Brak opcji skanowania - HP Officejet 5610 |
|
|
|
A masz zainstalowany sterownik skanera?
|
|
| Back to top |
|
 |
Google

|
#
21 Mar 2010 19:40 |
|
|
|
|
|
| Back to top |
|
 |
adrian219 Poziom 2

Joined: 12 Mar 2010 Posts: 3 Location: Warszawa
|
#3
17 Sep 2011 21:18 Re: Brak opcji skanowania - HP Officejet 5610 |
|
|
|
Przepraszam, że się nie odzywałem. Problem rozwiązany, potrzebowałem oprogramowania z płytek HP (przy okazji ściągnąłem pod Win7, bo dołączone miałem jedynie Vista).
Według serwisanta z infolinii skaner nie wiedział gdzie zapisać obrazek, stąd ten błąd.
|
|
| Back to top |
|
 |