Forum elektroda.pl

Regulamin | Punkty | Dodaj... | Ostatnie | Szukaj | Rejestracja | Zaloguj

Ta strona używa cookie. Dowiedz się więcej o celu ich używania i zmianie ustawień cookie w przeglądarce.
Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie cookie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.

Pralki CANDY opinie na temat pralek i ich serwisu.


Napisz nowy temat  Temat zablokowany      Strona Główna -> Forum elektroda.pl -> AGD Giełda -> AGD Co kupić? -> Pralki CANDY opinie na temat pralek i ich serwisu.
Autor
Wiadomość
Zdzichu
Poziom 22
Poziom 22


Dołączył: 27 Wrz 2001
Posty: 2411
Miasto: Śląsk a nawet Beskidy :)

Post#1 Post autora tematu 25 Maj 2010 00:04   

Pralki CANDY opinie na temat pralek i ich serwisu.


Proszę o opinie na temat pralek firmy CANDY. Chodzi mi o nowe pralki np. candy G04-1274L. i podobne. Może ktoś zajmuje się ich serwisowaniem, czy są bardzo awaryjne, jak jest z dostępnością i ceną części. Dają 5 lat gwarancji ale to jeszcze o niczym nie świadczy.
Powrót do góry
   
axelaxel
Poziom 13
Poziom 13


Dołączył: 26 Mar 2009
Posty: 126
Miasto: Mysłowice

Post#2 25 Maj 2010 13:17   

Re: Pralki CANDY opinie na temat pralek i ich serwisu.


ja mam G04 1064 D od 1,5 roku i już nawala programator. CANDY to niestety już nie ta firma co powiedzmy 10 lat temu
Powrót do góry
   
Google


Google Adsense


Post# 25 Maj 2010 13:17   





Powrót do góry
   
gandalf_the_grey
Poziom 2
Poziom 2


Dołączył: 26 Maj 2010
Posty: 2
Miasto: Wawa

Post#3 26 Maj 2010 17:01   

Re: Pralki CANDY opinie na temat pralek i ich serwisu.


ja też mam z serii GO coś tam i bez zarzutu, słyszałem że ktoś miał taki problem, ale wyjaśnione zostało ze podczas transportu ze sklepu uszkodzony, wina przewoźnika, a nie pralki, pralki mają nadal dobre
Powrót do góry
   
Maciej B.
Poziom 12
Poziom 12


Dołączył: 06 Paź 2006
Posty: 84
Miasto: Bydgoszcz

Post#4 26 Maj 2010 18:55   

Re: Pralki CANDY opinie na temat pralek i ich serwisu.


Co do serwisu CANDY w Bydgoszczy przy ul. Pięknej, uszkodził mi się programator od pralki, chciałem kupić nowy, nie chcieli mi sprzedać, próbowali wcisnąć programator z usługą "fachowca" tłumacząc się gwarancją na część - niestety - dzięki Bydgoskiemu serwisowi zrezygnowałem z marki CANDY.
Powrót do góry
   
Zdzichu
Poziom 22
Poziom 22


Dołączył: 27 Wrz 2001
Posty: 2411
Miasto: Śląsk a nawet Beskidy :)

Post#5 Post autora tematu 26 Maj 2010 18:57   

Re: Pralki CANDY opinie na temat pralek i ich serwisu.


A drogi ten programator był?
Powrót do góry
   
Maciej B.
Poziom 12
Poziom 12


Dołączył: 06 Paź 2006
Posty: 84
Miasto: Bydgoszcz

Post#6 26 Maj 2010 19:01   

Re: Pralki CANDY opinie na temat pralek i ich serwisu.


Dokładnie nie pamiętam 300-400 złotych.
Powrót do góry
   
Zdzichu
Poziom 22
Poziom 22


Dołączył: 27 Wrz 2001
Posty: 2411
Miasto: Śląsk a nawet Beskidy :)

Post#7 Post autora tematu 26 Maj 2010 19:04   

Re: Pralki CANDY opinie na temat pralek i ich serwisu.


A to tani nie był, czyli pewnie części podobnie drogie jak do BOSCHA. Bardzo mało jest informacji w internecie na temat CANDY, trudno znaleźć coś konkretnego, np. opinie fachowców od serwisu. Ciekawe dlaczego? Informacja od serwisanta to chyba najpewniejsze źródło ale coś nikt nie chce się wypowiadać.
Powrót do góry
   
Google


Google Adsense


Post# 26 Maj 2010 19:04   





Powrót do góry
   
Maciej B.
Poziom 12
Poziom 12


Dołączył: 06 Paź 2006
Posty: 84
Miasto: Bydgoszcz

Post#8 26 Maj 2010 19:22   

Re: Pralki CANDY opinie na temat pralek i ich serwisu.


Nie chce mi sie wierzyć, że serwisant powie coś złego na naprawianą markę. Cena była jaka była ja musiałem mieć pralkę sprawną.
Powrót do góry
   
RiwS44
Poziom 3
Poziom 3


Dołączył: 18 Sty 2011
Posty: 5
Miasto: Wrocław

Post#9 08 Lut 2011 22:28   

Re: Pralki CANDY opinie na temat pralek i ich serwisu.


Dzisiaj wróciła z serwisu moja pralka - model GO 106. Miał być wymieniony cały zespół piorący, bo poszły łożyska. Od momentu zgłoszenia awarii do momentu przywiezienia pralki z powrotem do domu minął prawie miesiąc.

- 10.01 (poniedziałek) zgłoszenie awarii i opis usterki, iż pralka chodzi prawie jak silnik odrzutowy
- 14.01 (piątek) wizyta serwisanta i stwierdzenie konieczności wymiany całego zespołu piorącego, bo poszły łożyska
- 17.01 (poniedziałek) złożyli zamówienie na części, które były sprowadzane (podobno) bezpośrednio z Włoch
- 28.01 (piątek - po dwóch tygodniach) część dotarła, zostałem poinformowany, że w poniedziałek, wtorek przyjadą po pralkę i w połowie tygodnia już będzie
- 31.01 (poniedziałek) zostałem poinformowany, że po pralkę przyjadą dopiero w połowie tygodnia - w środę (02.02) między 10:00, a 14:00, bo tak mają rozplanowaną "logistykę"
- 02.02 (środa) godzina 16:10 przyjechał po pralkę 1 człowiek - jak powiedział, że sam daje radę załadować pralkę zdecydowałem się mu pomóc
- 04.02 (piątek) zadzwoniłem do serwisu z pytaniem kiedy będzie pralka - poinformowano mnie, że już jest i już czeka, ale jeszcze ją testują i że puszczą jeszcze dwa programy w poniedziałek, więc będzie na wtorek (08.02) - uzgodniłem odbiór między 13:00, a 15:00
- 08.02 (wtorek) 12:30 (dobrze, że byłem niedaleko domu, bo facet już na mnie czekał mimo, że miał być po 13:00) pralka jest z powrotem, ale po otwarciu pralki stwierdzam, że żadnego testowania, przynajmniej z wodą w środku nie było, bo jeszcze jest ślad po styropianie i substancji konserwującej bęben

Pralka na razie pracuje średnio głośno w stosunku do wcześniejszego hałasu, jakie powodowały łożyska, ale skądinąd wiem, że może tak być jakiś czas na początku, tak jak w nowych pralkach. Pożyjemy - zobaczymy.

Swego czasu kupiłem jeszcze od nich lodówkę - stały wówczas tam dwa takie same modele. Przyjechał ten, który miał w zamrażalniku spaw układu chłodniczego, czego wcześniej nie zauważyłem przy oglądaniu lodówki. Niestety za późno się w tym zorientowałem, by domagać się zwrotu.

Jednym krótkim zdaniem: NIE POLECAM CANDY - głównie przez serwis, bo choć zawsze się coś dzisiaj i w każdym niemal sprzęcie psuje, to zawsze też pozostaje ocena tego jak szybko producent jest w stanie pomóc swojemu klientowi.

[09 Lut 2011 09:21 - poprawiona pisownia]
Powrót do góry
   
Gość
Poziom 26
Poziom 26





Post#10 08 Lut 2011 23:23   

Re: Pralki CANDY opinie na temat pralek i ich serwisu.


RiwS44 napisał:

Jednym krótkim zdaniem: NIE POLECAM CANDY - głównie przez serwis, bo choć zawsze sie coś dzisiaj i w każdym niemal sprzęcie psuje, to zawsze też pozostaje ocena tego jak szybko producent jest w stanie pomóc swojemu klientowi.


Serwis każdej firmy jest taki sam. Zazwyczaj jeden serwis ma kilka producentów. U nas w Rybniku gość ma wszystko - począwszy od małe agd Zelmera ,Brauna ,Boscha ,Holdenu ,Moulinexu, Philipsie (i całej reszcie), po duże agd Boscha ,Polara ,Electroluxa , itp.
Jakość usług jest fatalna - jak mi się zepsuje to wolę kupić nowe ,albo odesłać do serwisu w fabryce. .Nie dziwię się ,że tak naprawia ,bo nie wyrabiają . ..
Jak chcesz wiedzieć dokładnie ile ma "autoryzacji" to wejdź na ich stronę - wystarczy wpisać Autoryzowany Serwis Rybnik na ul. M.C. Skłodowskiej ,tylko ostrzegam bo z tamtej strony dość często przychodzi wirus . .
Powrót do góry
   
klaudynaz1
Poziom 12
Poziom 12


Dołączył: 18 Paź 2010
Posty: 81
Miasto: Otwock

Post#11 09 Lut 2011 00:48   

Re: Pralki CANDY opinie na temat pralek i ich serwisu.


Dlatego moi rodzice od razu kupili Boscha :)
Powrót do góry
   
RiwS44
Poziom 3
Poziom 3


Dołączył: 18 Sty 2011
Posty: 5
Miasto: Wrocław

Post#12 09 Lut 2011 09:27   

Re: Pralki CANDY opinie na temat pralek i ich serwisu.


xMarSx napisał:
Serwis każdej firmy jest taki sam. Zazwyczaj jeden serwis ma kilka producentów. U nas w Rybniku gość ma wszystko - począwszy od małe agd Zelmera ,Brauna ,Boscha ,Holdenu ,Moulinexu, Philipsie (i całej reszcie), po duże agd Boscha ,Polara ,Electroluxa , itp.


Serwis nie zawsze jest taki sam. To jest kwestia tego z jaką firmą dany producent podpisze umowę serwisową. Później szkoli jej pracowników i tyle. Kilka lat wcześniej serwisem Candy w moim mieście zajmowała się inna firma, którą de facto Candy jeszcze ma nadrukowaną na swoich kartach gwarancyjnych (to już w ogóle jest śmiech na sali). Zatem nie jest powiedziane, że z usług tego właśnie serwisu skorzysta inny producent. Tak się akurat składa, że w moim mieście ten serwis Candy zajmuje sie jeszcze tylko serwisem marki Hoover. Istnieje zatem szansa, że np. BOSCH, czy Elektrolux ma podpisaną umowę z innym, może lepszym serwisem (od którego oględzin zacznę rozglądając się za nowym sprzętem AGD, ale na pewno nie będzie to juz Candy).

A ponieważ kontaktowałem się również z działem reklamacji Candy w Łodzi, dlatego też nie odnosiłem swoich końcowych wniosków jedynie do serwisu ale do tego
RiwS44 napisał:
... jak szybko producent jest w stanie pomóc swojemu klientowi.
Serwis jest tylko jednym z kilku (choć jednym z istotnych) elementów składających się na opinię o marce.

PS
Pralka po 3-cim praniu chodzi już ciszej, więc jak na razie ocena pracy samego serwisanta jest zadowalająca. Jednak nie jestem pewien, czy tak, jak człowiek od transportu, nie jest on tylko związany umową jako podwykonawca, tyle że jako specjalista od marki Candy.
Powrót do góry
   
Google


Google Adsense


Post# 09 Lut 2011 09:27   





Powrót do góry
   
Gość
Poziom 26
Poziom 26





Post#13 09 Lut 2011 17:02   

Re: Pralki CANDY opinie na temat pralek i ich serwisu.


Niemniej jednak autoryzowany serwis gwarancyjny jest wrogiem dla klienta ,i robią tak aby wytrzymało do końca gwarancji.
Dodam ,że nasz serwis też ma autoryzację Candy , i podejrzewam że nie naprawiają tego gorzej lub lepiej niż od innych producentów... I w ogóle mają dziwne sposoby - naprawiają ,ale pod koniec dają dobitnie zrozumieć że robią to z łaską bo klient uszkodził. .co nie miało miejsca.
Powrót do góry
   
Maciej B.
Poziom 12
Poziom 12


Dołączył: 06 Paź 2006
Posty: 84
Miasto: Bydgoszcz

Post#14 09 Lut 2011 17:04   

Re: Pralki CANDY opinie na temat pralek i ich serwisu.


xMarSx napisał:
... I w ogóle mają dziwne sposoby - naprawiają ,ale pod koniec dają dobitnie zrozumieć że robią to z łaską bo klient uszkodził. .co nie miało miejsca.


No i taki klient napewno będzie kupował tę markę.
Powrót do góry
   
skryn
Poziom 26
Poziom 26


Dołączył: 28 Wrz 2004
Posty: 14175
Miasto: Pomorze Środkowe

Post#15 09 Lut 2011 20:27   

Re: Pralki CANDY opinie na temat pralek i ich serwisu.


Bicie piany, nie znacie się na pracy serwisu i tyle.
Temat zamykam.
Do Autora:
Należy kupić sobie sprzęt, który wizualnie się podoba oraz wykupić dodatkową gwarancję (nie ubezpieczenie, proszę to rozróżnić: gwarancję producenta, od ubezpieczenia, bo to są dwie różne sprawy).
Wciskanie na chama ubezpieczeń w "oszołomstwach", to ich praca.
:cry:
Czytać, czytać i jeszcze raz czytać, najlepiej na stronach producentów sprzętu AGD.
Powrót do góry
   
Napisz nowy temat  Temat zablokowany      Strona Główna -> Forum elektroda.pl -> AGD Giełda -> AGD Co kupić? -> Pralki CANDY opinie na temat pralek i ich serwisu.
Strona 1 z 1
Podobne tematy
Prośba o opinie serwisantów i userów nt. pralek do kupienia (4)
[Sprzedam] podzespóly pralki/pralek (3)
Serwis pralek Candy w Krakowie - polecany. (7)
prosze o adres serwisu pralek MIELE (mazowsze, kujawsko) (3)
Opinia na temat pralki Candy GrandO Logic Go4 106 (5)
Opinie na temat pralki AEG L70270VFLP (4)
Opinie na temat pralek slim - konstrukcja, awaryjność, naprawa (4)
Wasze opinie na temat pralek electroluxa (2)
candy holiday 80-wymiana łożysk i ich rozmiar (2)
diagnoza serwisu - brak uziemienia spowodował usterkę pralki (4)


Administrator || Moderatorzy || Regulamin forum || Regulamin ogólny || Informacja o cookies || Reklama || Kontakt

Page generation time: 0.067 seconds

elektroda.pl temat RSS