klapsonx Poziom 1

Joined: 30 Aug 2011 Posts: 1 Location: krk
|
#1
02 Nov 2011 21:01 HP DeskJet 3820 [Win7 x64] - brak reakcji po podłączeniu pod USB |
|
|
|
Witam,
próbuję zainstalować drukarkę HP DeskJet 3820 na laptopie z Win7 x64 wg. instrukcji ze strony hp.com [ http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01904112&lc=pl&dlc=pl&cc=pl&product=75045&lang=pl ]
Problem jest w momencie podpinania drukarki pod kompa.
Po podłączeniu kabla USB A-B do komputera, przy włączonej drukarce, nic się nie dzieje (nie ma charakterystycznego dźwięku jak: http://www.youtube.com/watch?v=5F3iVvb2HSM&t=0m21s) i nie wyskakuje żaden komunikat.
| hp.com wrote: |
| Podłącz kabel USB do drukarki i do komputera. Zostanie otwarte okno Oprogramowanie sterownika urządzenia nie zostało zainstalowane pomyślnie . |
Wg instrukcji z hp.com powinno "nie rozpoznać urządzenia" i dopiero potem w menedżerze urządzeń, w "innych urządzeniach", powinienem zaktualizować sterownik.
Czy winą może być kabel? Wziąłem kabel z HP F4180, który działa na tamtej drukarce.
A może winą jest brak tuszu w kartridżach (są oryginalne)?
Czy kabel IEEE 1284-USB będzie tutaj dobrym rozwiązaniem?
|
|