X

Komputer nie rozpoznaje dysku zewnętrznego

30 Jun 2012 10:47 COCossak
  • #1 30 Jun 2012 10:47
    Cossak
    Level 5  
    Helpful post? (0)
    Witam, posiadam dysk zewnętrzny Hitachi lifestudio desk Plus 1tb. Do niedawna działał bez zarzutu, ale niestety po włączeniu komputera po ostatniej burzy, okazało się, że komputer nie może go rozpoznać, a dokładniej rozpoznaje go jako "Unknown Device". Dzieje się tak bez względu na port pod który podpinam dysk.

    Screeny z Menadżera urządzeń i komunikatu windy.

    Komputer nie rozpoznaje dysku zewnętrznego

    Komputer nie rozpoznaje dysku zewnętrznego

    Gdy zaś odinstaluje urządzenie w menadżerze i podłącze je ponownie wyskakuje coś takiego:

    Komputer nie rozpoznaje dysku zewnętrznego

    O ile pamiętam z pierwszej instalacji nie ma żadnych sterowników producenta do tego dysku, jest to standardowe plug&play. Sam dysk jest sprawny, sprawdzany na innym komputerze i telewizorze.
    Bardzo bym prosił o pomoc w ustaleniu przyczyny tego nagłego problemu z rozpoznaniem sprzętu. Dodam jeszcze, że wszystkie inne urządzenia (mysz, klawiatura, adapter wifi itd) działają bez problemu w każdym porcie USB

    Z góry dziękuje za każdą pomoc
  • #2 30 Jun 2012 10:49
    yang32
    Level 36  
    Helpful post? (0)
    Wygląda na uszkodzoną elektronikę dysku, albo uszkodzony kabel.
  • #3 30 Jun 2012 10:53
    sebekbnx
    Level 14  
    Helpful post? (0)
    Spróbuj na innym porcie usb.
  • #4 30 Jun 2012 11:36
    artaa
    Level 43  
    Helpful post? (0)
    HDD ma gwarancję?
    Sprawdzono go na innym PC?
  • #5 30 Jun 2012 16:05
    Cossak
    Level 5  
    Topic author Helpful post? (0)
    Jak już pisałem dzieje się tak bez względu na port USB do którego podpinam dysk. Dysk owszem jeszcze na gwarancji, ale zarówno sam dysk jak i kabel sprawny - sprawdzany na innych urządzeniach (inny PC i Smart Tv).
  • #6 30 Jun 2012 21:47
    artaa
    Level 43  
    Helpful post? (0)
    Wychodzi, że Windows się popsuł.
    Spróbuj uruchomić jakiś liveCD na tym PC i sprawdź czy zobaczy ten HDD.
  • #7 30 Jun 2012 22:30
    Cossak
    Level 5  
    Topic author Helpful post? (0)
    Quote:
    Wychodzi, że Windows się popsuł.
    Spróbuj uruchomić jakiś liveCD na tym PC i sprawdź czy zobaczy ten HDD.


    Tą możliwość już sprawdziłem - po postawieniu świeżego windowsa7 sytuacja jest identyczna
  • #8 01 Jul 2012 10:15
    yang32
    Level 36  
    Helpful post? (0)
    Stawiam na dziwne uszkodzenie elektroniki dysku, albo coś źle robisz.
  • #9 01 Jul 2012 12:05
    artaa
    Level 43  
    Helpful post? (0)
    Cossak wrote:
    sam dysk jak i kabel sprawny - sprawdzany na innych urządzeniach (inny PC i Smart Tv).

    Raczej dziwne uszkodzenie potów USB jego MB. Ponieważ:
    Cossak wrote:
    Tą możliwość już sprawdziłem - po postawieniu świeżego windowsa7 sytuacja jest identyczna
  • #10 01 Jul 2012 12:11
    yang32
    Level 36  
    Helpful post? (0)
    No ale jeśli wszystko inne mu w tych portach chodzi to nie bylbym pewny uszkodzenia USB. Chyba, że przy wiekszym poborze prądu tylko wystepuje problem.
    Ciekawy przypadek.
  • #11 01 Jul 2012 12:13
    artaa
    Level 43  
    Helpful post? (0)
    To HDD z zasilaczem zewnętrznym, teoretycznie nie powinien pobierać prądu z USB.
    Zgadza się ciekawy przypadek. ;-)

    Autorze, czy sprawdziłeś na swojej MB ten HDD z jakimś linuxem live?
  • #12 01 Jul 2012 12:57
    Cossak
    Level 5  
    Topic author Helpful post? (0)
    Z Linuxem live spróbuje wieczorem, zauważyłem natomiast, że PC ma ogólnie jakieś problemy z odczytywaniem niektórych pamięci masowych usb. Poza wspomnianym dyskiem zauważyłem, że winda nie widzi też karty pamięci po podłączeniu telefonu mimo, że wcześniej bez problemu wchodziłem na kartę z poziomu "Mojego komputera". Teraz do karty mam dostęp tylko poprzez software dołączony do telefonu. Z kolei już USBkey (4gb pendrive) dołączony do tego Hitachi odczytuje bez problemu. Sam już nie ogarniam co jest grane :D
  • #13 01 Jul 2012 13:11
    mandrake13
    Level 26  
    Helpful post? (0)
    A próbowałeś może podłączyć dysk bezpośrednio pod SATA wewnątrz komputera? Jeśliby działał, to tak jak Koledzy podejrzewam uszkodzenie elektroniki.
  • #14 01 Jul 2012 13:14
    yang32
    Level 36  
    Helpful post? (0)
    Z telefonem, to zalezy jak był ustawiony na dysk, czy na oprogramowanie. Pewnie wcześniej miałeś na dysk, a teraz na oprogramowanie PC cośtam.
  • #15 01 Jul 2012 16:15
    helmud7543
    Level 42  
    Helpful post? (0)
    Odinstaluj to co masz z wykrzyknikiem, zrestartuj system.
  • #16 02 Jul 2012 13:30
    Cossak
    Level 5  
    Topic author Helpful post? (0)
    Quote:
    Autorze, czy sprawdziłeś na swojej MB ten HDD z jakimś linuxem live


    Właśnie jestem po próbie zidentyfikowania dysku na Linuxsie live w wersji ubuntu 12.04 i niestety też go w nim nie widzi

    Quote:
    Odinstaluj to co masz z wykrzyknikiem, zrestartuj system.


    Robiłem to wielokrotnie, bez rezultatu.

    Zaczynam podejrzewać jednak jakiś problem z portami USB, bo problemy systemowe raczej wykluczone, a na innych urządzeniach dysk działa bez zarzutu.
  • #17 02 Jul 2012 13:50
    helmud7543
    Level 42  
    Helpful post? (0)
    Odinstaluj i zainstaluj również koncentratory.
  • #18 02 Jul 2012 19:44
    artaa
    Level 43  
    Helpful post? (0)
    Cossak wrote:


    Właśnie jestem po próbie zidentyfikowania dysku na Linuxsie live w wersji ubuntu 12.04 i niestety też go w nim nie widzi

    Zaczynam podejrzewać jednak jakiś problem z portami USB, bo problemy systemowe raczej wykluczone, a na innych urządzeniach dysk działa bez zarzutu.


    Czyli wracamy do dziwnego uszkodzenia MB,
    zreszą po burzy uszkodzenie USB jest jak najbardziej możliwe.
Mouser  Search 4 million + Products
Browse Products