Elektroda.pl
Elektroda.pl
X

Wyszukiwarki naszych partnerów

Wyszukaj w ofercie 200 tys. produktów TME
Kategoria: Kamery IP / Alarmy / Automatyka Bram
Montersi
Proszę, dodaj wyjątek elektroda.pl do Adblock.
Dzięki temu, że oglądasz reklamy, wspierasz portal i użytkowników.

indukcja z electroluxa - uszkodzona płyta

gahan1971 06 Gru 2012 16:42 3570 7
  • #1 06 Gru 2012 16:42
    gahan1971
    Poziom 2  

    Witajcie,
    użytkuję od kilku miesięcy płytę indukcyjną z Electroluxa.
    Pasteryzowałam słoiki w garnku ( przeznaczonym do indukcji), ,coś strzeliło - pomyślałam,że słoik pękł. Okazało się,że w dnie garnka po zewn i wewn. stronie odpadła emalia na szer.2cm, a na polu grzejnym pokruszyła się zewn warstwa płyty dokładnie w tym samym co emalia w garnku, czyli też na ok.2 cm. W prawdzie płyta nadal działa, ale jest to widoczne uszkodzenie.
    Nie zgłaszałam jeszcze tego do reklamacji, ale coś mi się zdaje,że będzie ciężko udowodnić,że to nie mechaniczne uszkodzenie z mojej winy( typu uderzenie).
    Co się mogło stać? Co za siła zadziałała,że poszła emalia w nowym garnku?
    Obawiam się,że nie wymienią mi płyty:(

  • #2 07 Gru 2012 00:19
    peter falk
    Specjalista AGD

    gahan1971 napisał:
    Obawiam się,że nie wymienią mi płyty:(

    Wymienią - ale musisz bardzo grzecznie rozmawiać z serwisem :) .

  • #3 07 Gru 2012 07:31
    gahan1971
    Poziom 2  

    peter:) błagam - jak grzecznie - jak się mam do tego zabrać? Wyobrażasz sobie,że ja nigdy niczego nie musiałam reklamować, bo zawsze co miało chodzić to chodziło.
    Wychodzę z założenia,że nie będą tacy skorzy do wymiany, kłócić się nie umiem;boję się,że wina pójdzie na garnki :(

  • #4 07 Gru 2012 08:11
    cirrostrato
    Poziom 36  

    Zawołać serwisanta, grzecznie wyjaśnić sprawę nic nie ściemniając, jak grzecznie to już zależy od ciebie, czasem może paść sugestia z drugiej strony...jest szansa, że sprawa zostanie załatwiona bez znaczących kosztów. A o emaliowanych garnkach do indukcji pierwsze słyszę.

  • #5 07 Gru 2012 13:29
    gahan1971
    Poziom 2  

    Dobra, grzecznie zawołam serwisanta :)

    A garnki ? Mam z emalii olkusz, porządne,z grubym dnem, z wyraźnym przeznaczeniem na indukcję.Więc z tej strony trudno się doczepić.

    Ale ... nie daje mi spokoju - dlaczego tak się stało, co było przyczyną. Nie będę się bawiła w pasteryzowanie słoików na indukcji, bo się boję,że znowu coś się stanie.

  • Pomocny post
    #6 07 Gru 2012 23:17
    peter falk
    Specjalista AGD

    gahan1971 napisał:
    Mam z emalii olkusz, porządne,z grubym dnem, z wyraźnym przeznaczeniem na indukcję

    Tylko tego uszkodzonego garnka nie pokazuj - pewnie serwisant o to się zapyta kiedy to się stało i jak.
    Zrób zdjęcie uszkodzonego miejsca na płycie - wrzuć mi na PW - mam wzornik uszkodzeń płyty - z winy użytkownika i z winy producenta.

  • #7 31 Gru 2013 10:02
    ekociolek
    Poziom 1  

    Witam gahan1971, mam identyczny problem z płytą jak twój. Też pasteryzowałam słoiki w garnku z emalii ( przeznaczonym do indukcji). Po zagotowaniu się wody usłyszałam trzask myśląc że pękł słoik, jak sprawdziłam rzeczywiście tak było ale zamiast od razu ściągnąć garnek to jeszcze chwilę stał. Zauważyłam co się stało z płytą dopiero po jakimś czasie - wypalona dziura o średnicy ok 2 cm, pole nadal grzeje choć nic na nim nie robię. Zawołałam serwisanta, który stwierdził że jest to uszkodzenie mechaniczne i że za wymianę będziemy musieli zapłacić. płytę użytkowałam 2 miesiące.
    Daj znać jak załatwiłeś tą swoją sprawę. Mi zostało tylko odwołanie od decyzji serwisanta.

  • #8 01 Sty 2014 19:15
    skryn
    Admin grupy AGD

    Uszkodzenie szkła żaroodpornego (zazwyczaj firmy SCHOTT CERAN®) na jakiejkolwiek płycie, czy to "ceramicznej", czy to "indukcyjnej" zawsze jest z winy użytkownika!
    Garnek zawinił? To proszę mieć pretensje do producenta garnków.
    I tyle w temacie.

 
Promocja -20%
Zamknij 
Wyszukaj w ofercie 200 tys. produktów TME
tme