X

Dekoder Orange UHD 88 i telewizja kablowa

24 May 2013 11:20 PApawex9
  • #1 24 May 2013 11:20
    pawex9
    Level 9  
    Helpful post? (0)
    Witam

    Mam problem z tym dekoderem, otóż podłączyłem dekoder do czerwonego zamiast do zółtego gniazda liveboxa, dekoder przeszedł aktualizację i teraz nie moge przełączyć na żółte ponieważ wyskakuje bład s01 podczas testu połączenia. Próbowałem D C D i reset dekodera oraz liveboxa jednak nic to nie pomaga.

    Co mogę zrobić?

    Pozdrawiam
  • #2 24 May 2013 14:42
    KOCUREK1970
    Level 43  
    Helpful post? (0)
    Ze strony operatora:
    http://www.orange.pl/kid,4002234823,id,4002386617,title,rozwiazywanie-problemow-z-telewizja-Orange-na-dekoderze-Sagemcom-UHD-88-SAT,helparticle.html#e1

    S01 - niepoprawne podłączenie dekodera do modemu, lub livepluga
    Sprawdź czy dekoder jest wpięty do odpowiedniego portu w modemie

    dla Livebox 1.1 - czerwony port ETH 1 lub żółty port ETH 2 z wyłączoną TV przez ADSL
    dla Livebox 2.0 - czerwony port 1 lub zielony port 3 lub biały port 4

    Jeżeli podłączenie dekodera jest poprawne i nadal pojawia się błąd, wykonaj poniższe czynności:

    Krok 1
    Wyłącz dekoder

    Krok 2
    Zaloguj się do strony konfiguracyjnej modemu

    Krok 3
    Zrestartuj serwer DHCP w modemie (Livebox: ustawienia zaawansowane > sieć > DHCP > zaznacz opcję Deaktywuj serwer DHCP > Zachowaj > Odśwież stronę a potem wróć do Ustawienia zaawansowane > sieć > DHCP, zaznacz opcję Aktywuj serwer DHCP > Zachowaj > Odśwież stronę). Upewnij się, że opcja jest prawidłowo aktywowana.
    włącz dekoder
    Możesz dla pewności też zresetować dekoder:
    http://www.orange.pl/kid,4002234822,id,4002380153,title,reset-dekodera,helparticle.html
  • #3 24 May 2013 17:36
    pawex9
    Level 9  
    Topic author Helpful post? (0)
    Nic to nie pomogło.

    Podczas pierwszej aktualizacji dekoder było podłaczony do czerwonego portu i pobrał pewnie aktualizację dla telewizji satelitarnej i w tym tkwi pewnie problem.

    Jest jakiś sposób za zmuszenie go do aktualizacji?
  • #4 24 May 2013 17:41
    KOCUREK1970
    Level 43  
    Helpful post? (0)
    pawex9 wrote:
    Podczas pierwszej aktualizacji dekoder było podłaczony do czerwonego portu

    A pod tym portem nie chce działać (czerwonym)?.
    pawex9 wrote:
    i pobrał pewnie aktualizację dla telewizji satelitarnej i w tym tkwi pewnie problem

    To jest dekoder SAT i IPTV, to nie ma nic do tego, taki sam dekoder jest do usługi satelitarnej i do tylko kablowej, jest to odpowiednio skonfigurowane na centralce.
    pawex9 wrote:
    Jest jakiś sposób za zmuszenie go do aktualizacji?

    Przecież ją pobrał, po co ma to robić drugi raz, wszystko zależy od tego jak to jest ustawione na centralce, a tam jest ustawiona usługa IPTV to i taką aktualizacje pobrał.
  • #5 24 May 2013 17:45
    pp74
    Level 23  
    Helpful post? (0)
    Na czerwonym porcie działa ?
  • #6 24 May 2013 17:47
    pawex9
    Level 9  
    Topic author Helpful post? (0)
    Pod żółtym portem nie chce działać a powien właśnie być pod żółtym podłaczony bo to jest telewizja IPTV.
    Pod czerwonym natomiast jest połaczenie z internetem jednak nie działa żaden kanał tylko wyświetla się komunikat że złe warunki pogodowe, zła antena i takie tam. Tak jakby był ustawiony na odbiór SAT a nie IPTV. Natomiast pod żółtym portem nie dzieje się nic chociaż powinna być telewizja i internet.
  • #7 24 May 2013 17:54
    KOCUREK1970
    Level 43  
    Helpful post? (0)
    Zresetuj LB przyciskiem z tyłu obudowy i wprowadź wszystko w niego od nowa, ale wcześniej się upewnij, ze dobrze ustawiłeś LB w opcjach do tej usługi i, ze dekoder jest podpięty do właściwego gniazda w LB.
  • #8 24 May 2013 17:56
    pawex9
    Level 9  
    Topic author Helpful post? (0)
    Robiłem już tak resetowałem LB i dekoder połaczone przez żołte wejście i nic. Dalej podczas testu połączenie jest błąd S01.

    Wymieniałem też kable eth i dalej to samo
  • #9 24 May 2013 17:57
    pp74
    Level 23  
    Helpful post? (0)
    Wejdź w konfigurację modemu i upewnij się że opcja TV przez ADSL jest włączona.
  • #10 24 May 2013 18:08
    pawex9
    Level 9  
    Topic author Helpful post? (-1)
    powiedz mi gdzie to sprawdzić bo szukam i nie wiem

    tak poza tym to jeżeli jest dekoder podłaczony pod czerwony port to LB go widzi jednak jak przełącze na żółty to wyświetla się brak urządzeń
  • #11 24 May 2013 18:16
    KOCUREK1970
    Level 43  
    Helpful post? (0)
    pp74 wrote:
    Wejdź w konfigurację modemu i upewnij się że opcja TV przez ADSL jest włączona

    pawex9 wrote:
    powiedz mi gdzie to sprawdzić bo szukam i nie wiem

    LB na naklejce ma adres ip, wprowadź go w przeglądarkę, zaloguj się do panelu LB i gdzieś tam powinna być zakładka od tego.
    Jak LB posiadasz, jaka wersja?.
    Zobacz jeszcze to:
    http://www.orange.pl/kid,4002234822,id,4002235421,title,instalacja-dekodera-i-aktywacja-uslugi,helparticle.html
    I koniecznie przeczytaj to:
    http://www.orange.pl/kid,4002234822,id,4002235536,title,konfiguracja-modemu-Livebox,helparticle.html
  • #12 24 May 2013 18:26
    pp74
    Level 23  
    Helpful post? (0)
    Na komputerze podłączonym do Livebox'a. (przez kabel lub WIFI) w przeglądarce

    wpisujesz adres 192.168.1.1 (jeśli niczego nie zmieniałeś).

    Otwiera się okno logowania

    Użytkownik : admin

    Hasło : admin (jeśli nie zmieniałeś)


    Dekoder Orange UHD 88 i telewizja kablowa

    W tabelce sprawdzasz stan TV przez ADSL
  • #13 24 May 2013 19:45
    pawex9
    Level 9  
    Topic author Helpful post? (0)
    mam LB 2.0 wiec z tego co widzę na stronie orange to nie jest tam konieczna konfiguracja

    Nie daje mi spotoju tan komunika który się wyświetla na telewizorze ze "złe warunki pogodowe lub zle ustawiona antena satelitarna" tak jakby dekoder szukał programów przez antene satelitarną a nie przez łacze internetowe
  • #14 24 May 2013 19:48
    KOCUREK1970
    Level 43  
    Helpful post? (0)
    pawex9 wrote:
    Nie daje mi spotoju tan komunika który się wyświetla na telewizorze ze "złe warunki pogodowe lub zle ustawiona antena satelitarna" tak jakby dekoder szukał programów przez antene satelitarną a nie przez łacze internetowe

    A, że się tak zapytam, jesteś na 1000% pewny, ze to jednak IPTV a nie właśnie wersja SAT tej usługi, sprawdź co masz w umowie, jeśli coś innego to tylko Blu Line Ci pozostaje.
  • #15 24 May 2013 19:53
    pawex9
    Level 9  
    Topic author Helpful post? (+1)
    podpisywałem na IPTv + internet 10 + telefon voip
    wszystko jest ok tylko ta telewizja
    być może dostałem złą kartę do dekodera?
    jak myślisz?
    pewnie bedzie trzeba sie udac od salonu
  • #16 24 May 2013 19:54
    pp74
    Level 23  
    Helpful post? (0)
    Dekoder Orange UHD 88 i telewizja kablowa
  • #17 24 May 2013 19:57
    pawex9
    Level 9  
    Topic author Helpful post? (0)
    tak pp74 zgadza się mam tak jak na obrazku zaznaczone tylkko nie mam na w tabelce opcji dekoder satelitarny
  • #18 24 May 2013 20:01
    KOCUREK1970
    Level 43  
    Helpful post? (0)
    pawex9 wrote:
    podpisywałem na IPTv + internet 10 + telefon voip

    To sprawdź (przeczytaj) co dokładnie w podpisanej umowie widnieje!.
    pawex9 wrote:
    być może dostałem złą kartę do dekodera?
    jak myślisz?

    Karta nie ma tu nic do tego, mnie to wygląda (choć mogę się mylić), ze ktoś popełnił błąd i co innego (usługa ) jest w papierach a co innego ustawione w systemie.
  • #19 24 May 2013 20:03
    pp74
    Level 23  
    Helpful post? (0)
    Zaloguj się na swoje konto w Orange i sprawdż jaką usługę masz aktywną.
  • #20 24 May 2013 20:04
    pawex9
    Level 9  
    Topic author Helpful post? (0)
    Może tak być i włączyli mi nadawanie nie tą drogą co trzeba.
    Podejdę do nich i zapytam o co chodzi.

    Dzieki bardzo Panowie na poświęcony czas.
    Pozdrawiam.
  • #21 24 May 2013 21:50
    KOCUREK1970
    Level 43  
    Helpful post? (0)
    pawex9 wrote:
    Może tak być i włączyli mi nadawanie nie tą drogą co trzeba.
    Podejdę do nich i zapytam o co chodzi.

    Ale tak też da radę, sprawdź najpierw tu:
    https://www.orange.pl/zaloguj.phtml
    jak zaleca kolega pp74, zawsze coś więcej będziesz wiedział.
Mouser  Search 4 million + Products
Browse Products