| Author |
Message
|
jankad Poziom 6

Joined: 08 Dec 2004 Posts: 18 Location: Katowice
|
#121
17 Dec 2004 12:15 Re: Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
Już mi wszystko działa.
Dziekuje wszystkim za pomoc.
|
|
| Back to top |
|
 |
Bonmis Poziom 19

Joined: 15 Dec 2002 Posts: 645 Location: Dolny Śląsk a teraz Warszawka
|
#122
17 Dec 2004 12:15 Re: Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
Waga ma rację.
Generalnie centrala jest tak zrobiona, że po zimnym resecie po prawidłowym podłączeniu łącza ISDN i podłączeniu na pierwszy port centrali aparatu powinieneś się na ten aparat dodzwonić, bez żadnego programowania i kombinacji. Na Twoim miejscu od tego bym zaczął, najpierw podłączyć i spróbować czy możesz się dodzwonić a potem kombinować z konfiguracją.
Hmmm, wysłaliśmy posta w tym samym czasie :)
Bonmis
|
|
| Back to top |
|
 |
Guest Poziom 26

|
#123
14 May 2005 12:38 Re: Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
Witam
Bonmis mam wielką prośbe. Nie jestem zbyt biegły wkonfiguracji central OmniPCX . Chciałbym to zmienić :) . Czy masz jakeś przystępne materiały najlepej po polsku ale też EN z których mógłbym postudiować ? Nie chodzi mi o super techniczne sprawy związane z doborem i instalacją sprzetu. Raczej z administracją i konfiguracją funkcjonalną od podstaw (step by step) programem PM5
Z góry wielkie dzięki i wyrazy uznania dla Twojej wiedzy.
Hoody
|
|
| Back to top |
|
 |
Bonmis Poziom 19

Joined: 15 Dec 2002 Posts: 645 Location: Dolny Śląsk a teraz Warszawka
|
#124
16 May 2005 22:15 Re: Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
Czegoś takiego o czym piszesz niestety nie ma. Przy PM5 najlepszym pomocnikiem dla początkujących jest klawisz F1. Help jest dosyć porządnie zrobiony i to w dodatku po polsku.
Bonmis
|
|
| Back to top |
|
 |
sirwolf78 Poziom 3

Joined: 17 May 2005 Posts: 6
|
#125
23 May 2005 09:13 Re: Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
Witam. Czy ktos moglby podeslac info, w jaki sposob zainstalowac nowy lub przeinstalowac stary soft na 4200 E?
|
|
| Back to top |
|
 |
Google

|
#
23 May 2005 09:13 |
|
|
|
|
|
| Back to top |
|
 |
Bonmis Poziom 19

Joined: 15 Dec 2002 Posts: 645 Location: Dolny Śląsk a teraz Warszawka
|
#126
23 May 2005 16:55 Re: Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
W przypadku R2.45 tylko wymiana Epromów. Od wersji 3.1 potrzebny program do ładowania softu - Download, oraz wsad do tego programu(software centrali).
Bonmis
|
|
| Back to top |
|
 |
Karpik Poziom 8

Joined: 12 Sep 2004 Posts: 31 Location: Jelenia Góra
|
#127
23 May 2005 23:00 Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
Hej! Jestem studentem. Mam do zaprojektowania sieć telekomunikacyjną(internet, telewizja, telefonia) w hotelu. Na jakiej centrali to oprzeć? Czy można powiązać internet z telefonią? Jak tak to w jaki sposób? Myślałem o centrali ALCATEL OmniPCX która ma wbudowany switch Lan, telefoni IP. Za bardzo nie wiem jak by wyglądał schemt takiej sieci? Dzięki za wszelkie sugestie.
|
|
| Back to top |
|
 |
Wawrzo. Poziom 15

Joined: 09 Apr 2001 Posts: 225 Location: Radom, i inne....
|
#128
29 Jun 2005 11:09 Re: Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
Posiadam centralę 4200D i chciałbym ją rozbudować o VoIP. Dokładniej chciałbym podłączyć centralę do rutera kablem ethernet (sprawa priorytetów i kierowania dla poszczegulnych protokołów zostanie ustawiona na ruterze) i wszystkie rozmowy na pewien zakres numerów kierować poprzez ethernet do innej centrali alcatela. Ta inna centrala posiada już takie możliwości i jest skonfigurowana (działa na kilka oddziałów firmy) Czy możliwe jest rozbudowanie 4200D do takiej funkcionalności? Jakie karty będą potrzebne aby uruchomić VoIP?
|
|
| Back to top |
|
 |
Bonmis Poziom 19

Joined: 15 Dec 2002 Posts: 645 Location: Dolny Śląsk a teraz Warszawka
|
#129
08 Jul 2005 20:51 Re: Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
4200D nie posiada wbudowanej obsługi VOIP-a. Możesz próbować to spiąć poprzez jakieś przystawki VOIP a do odpowiedniej konfiguracji wykorzystać ARS-a centrali.
Bonmis
|
|
| Back to top |
|
 |
prezestz Poziom 4

Joined: 11 Mar 2003 Posts: 8
|
#130
12 Jul 2005 16:08 Re: Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
Witam,
Jak wylaczyc na aparacie Easy Reflexes funkcje automatycznego odbierania rozmowy (nie wylaczajac oczywiscie funkcji sluchawki naglownej)? Aparat ten wspolpracuje z centrala 4200D. Z gory dzieki
|
|
| Back to top |
|
 |
Bonmis Poziom 19

Joined: 15 Dec 2002 Posts: 645 Location: Dolny Śląsk a teraz Warszawka
|
#131
13 Jul 2005 15:02 Re: Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
Na Easy się nie da. Można to obejść podłączając na chwilę 4035 włączyć Auto Answer i z powrotem podłączyć Easy.
Bonmis
|
|
| Back to top |
|
 |
Guest Poziom 26

|
#132
09 Aug 2005 14:28 Re: Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
Witam,
Chciałbym prosić o kontakt osoby, które mają zbyciu kartę PRA-T2 do centrali Alcatel 4200 E.
Tel. 600-944-679, maciej.borula(malpa)interia.pl.
Z góry dziękuje.
|
|
| Back to top |
|
 |
Jack14 Poziom 23

Joined: 22 Aug 2005 Posts: 3241 Location: Zachodniopomorskie
|
#133
22 Aug 2005 17:49 Re: Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
No najważniejsze żeby nie przekroczyć licencji ilości portów
|
|
| Back to top |
|
 |
pleban Poziom 12

Joined: 27 Sep 2005 Posts: 94 Location: Katowice
|
#134
29 Sep 2005 10:31 Re: Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
Witam,
Mam problem z Automatycznym Operatorem w Alcatelu OmniPCX.
Czy posiada moze ktos dokumentacje odnosnie konfiguracji w/w AO??
Czy liczba portow poczty glosowej w centrali odpowiada ilosci polaczen mozliwych do obsluzenia jednoczesnie?? (gdyz po uruchomieniu AO, 3 polaczenie przychodzace jednoczesnie - kierowane jest na zajetosc(posiadam dwa porty poczty glosowej))
Czy istnieje mozliwosc obslugi wiekszej ilosci polaczen jednoczesnie bez koniecznosci dokupywania wiekszej ilosci portow poczty glosowej?
Czy istnieje mozliwosc aby AO przypominal swoim dzialaniem ACD - tzn aby w przypadku zajetosci i oczekiwania na polaczenie pojawial sie komunikat "prosimy czekac......."??
A moze sa inne sposoby uzyskania takiej zapowiedzi?? bez koniecznosci kupowania ACD??
Bardzo bylbym wdzieczny za przeslanie dokumentacji odnosnie konfiguracji i mozliwosci Automatycznego Operatora do Alcatela Omni PCX (licencje posiadam na ta najpelniejsza wersje full lub open )
Z gory bardzo dziekuje i POZDRAWIAM.
Pleban
|
|
| Back to top |
|
 |
jaktotakto Poziom 12

Joined: 11 Mar 2004 Posts: 93 Location: Poznań
|
#135
03 Nov 2005 17:15 Re: Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
mam pytanie ... w jaki sposób w ARS w 4200d wstawić pauzę po wybraniu numeru dostępowego by dopiero po niej był wysłany numer wybrany ... czy w ogóle jest taka możliwość? ... coś mi się zdaje, że z tymi numerami dostępowymi był jakiś problem ... jeśli ktoś zna rozwiązanie to proszę jak dziecku ;-) ... pozdrawiam
|
|
| Back to top |
|
 |
Bonmis Poziom 19

Joined: 15 Dec 2002 Posts: 645 Location: Dolny Śląsk a teraz Warszawka
|
#136
05 Nov 2005 00:05 Re: Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
Przecież w ARS-ie jest nawet taka zakładka TON/PAUZA, to nie bardzo wiem w czym problem. Może podaj konkretny przykład, będzie łatwiej :D
Bonmis
|
|
| Back to top |
|
 |
jaktotakto Poziom 12

Joined: 11 Mar 2004 Posts: 93 Location: Poznań
|
#137
07 Nov 2005 10:45 Re: Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
ok ... zatem ... wybieramy numer lokalny i chcemy by połączenie poszło przez operatora X ... zatem centrala ma wybrać numer dostępowy (7-mio cyfrowy) a potem po uzyskaniu sygnału zgłoszenia, po DTMF-ie wysłać wybrany przez Użytkownika numer (oczywiście Użytkownik nie musi wykazać się żadną interakcją - po prostu wybiera numer lokalny i tyle) ... coś takiego mi się jeszcze nie udało więc proszę o przykładową konfigurację takiego wybierania poprzez ARS ... z góry dziękuję za pomoc i za wyrozumiałość ... pozdrawiam
|
|
| Back to top |
|
 |
jaktotakto Poziom 12

Joined: 11 Mar 2004 Posts: 93 Location: Poznań
|
#138
09 Nov 2005 09:29 Re: Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
witam ponownie ... jeszcze raz zadam to pytanie ... czy komuś udało się kiedyś zaprogramować wybór operatora dla połączeń lokalnych poprzez numer dotępowy (nie prefiks ale pełen 7-mio cyfrowy numer a po sygnale zgłoszenia nadawanie po DTMF-ie numeru lokalnego)? ... jeśli tak to proszę o wskazówki bo mi to jeszcze nie wyszło nigdy choć wydaje się to banalne ... zagraniczne, komórki, zamiejscowe poprzez prefiks 10xx działają ... pozdrawiam
|
|
| Back to top |
|
 |
Bonmis Poziom 19

Joined: 15 Dec 2002 Posts: 645 Location: Dolny Śląsk a teraz Warszawka
|
#139
09 Nov 2005 11:54 Re: Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
1. Tabela ARS wpisujesz np:
prefix - zastap - listagrupLM
071 071 1
2.Lista Grup LM :
cyfrydostepu - ton/pauza
0800123456 1
3.Tone Pauza
przejdz na DTMF
TAK
Pozycją czas po autoryzacji możesz regulować opóźnienie wysyłania cyfr po wybraniu numeru dostępowego.
Ot i cała filozofia :D
Bonmis
|
|
| Back to top |
|
 |
Google

|
#
09 Nov 2005 11:54 |
|
|
|
|
|
| Back to top |
|
 |
waga Poziom 14

Joined: 27 Dec 2003 Posts: 161 Location: Warszawa
|
#140
23 Mar 2006 19:30 Re: Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
Witam,
Mam pytanie czy ktoś zna jakiś "magiczny" sposób na takie ustawienie dynamicznego routingu lub skierowania aby telefon z którego jest robione skierowania dalej nie dzwonił. Inaczej mówiąc 100 ma dynamiczny routing na 200 po 15 sekundach. Dzwoni nr 100 . Po 15 sek. zaczyna dzwonić 200 ale nie przestaje dzwonić 100. Jeśli 200 ma też skierowanie na 300 to po 30 s dzwonią już 3 naraz. W obecnej dobie " open space'ów" i robi się już niezły hałas. W "dorosłym" Alcatelu 4400 ta funkcjonalność działa bez żadnych sztuczek.
Będę wdzięczny za wszelkie sugestie jak to zrobić bo nie mam żadnego pomysłu.
Pozdrawiam.
|
|
| Back to top |
|
 |
sikor16 Poziom 1

Joined: 25 May 2006 Posts: 1 Location: Opoczno
|
#141
25 May 2006 12:01 Re: Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
Witam
Czy mógłbym prosić o przesłanie na maila działającego PCMMC który obsłuży moją centralę Alcatel 4200E, wersja softu 2.45. Dodatkowo jeżeli ktoś miałby schemat kabla RS, którym należy połączyć centralę z komputerem. Dzięki z góry. Mam PCMMC w wersji R32_11 i R422_25. Niestety żaden nie działa, więc albo to jest wina kabla, albo inne oprogramowanie ma być.
Pozdrawiam
Marek
Dodano po 3 [godziny] 41 [minuty]:
Już sobie poradziłem. Jednak to była wina kabla ;-)
Dzięki
|
|
| Back to top |
|
 |
GrzesGrz71 Poziom 14

Joined: 25 Sep 2004 Posts: 184 Location: -
|
#142
31 May 2006 19:39 Re: Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
Witam szanownych GURU od Alcateli
Mam centralę Alcatel 4200 (chyba E) - wersja EXG320/48.4.
Do niej podłączonych jest 7 numerów analogowych no i ostatnio uruchomione zostało łącze PRA (20 kanałów).
Pytanie moje brzmi - jak prawidłowo skonfigurować DDI żeby z zewnątrz można było wdzwonić się bezpośrednio na abonenta wewnętrznego?
Za pomocą PCMMC 422/13.5 udało mi się skonfigurować to jedynie w taki sposób, że przychodzące rozmowy z DDI kierowane są na sekretariat.
Czy może potrzebuję jakiegoś nowszego softu?
będę bardzo wdzięczny za wskazówki
pozdrowienia wszystkim
|
|
| Back to top |
|
 |
pleban Poziom 12

Joined: 27 Sep 2005 Posts: 94 Location: Katowice
|
#143
01 Jun 2006 08:59 Re: Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
Witam,
musisz podać numer instalacyjny z kodem miasta (numer kierunkowy) oraz cyfry które Twoja centralka dobiera wpisać w Planie numeracji zewnetrznej (standardowo jeżeli masz 100 DDI to 3 ostatnie w planie numeracji zewnetrznej a poczatek 4 cyfry jako numer instalacyjny) oczywiście z zachowanie numeru bazowego (tak jak w wewnetrznej numeracji) i DDI prawidłowo działa w obu kierunkach.
Jeszcze sprawdzic Pamiec CM - elementy rózne- EXTNUMForm - czy jest ustawione jako 22.
To chyba wszystko.
Pozdrawiam
|
|
| Back to top |
|
 |
GrzesGrz71 Poziom 14

Joined: 25 Sep 2004 Posts: 184 Location: -
|
#144
02 Jun 2006 13:37 Re: Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
Wielkie wielkie dzięki! Pomogło :D
pozdrawiam
|
|
| Back to top |
|
 |
Jack14 Poziom 23

Joined: 22 Aug 2005 Posts: 3241 Location: Zachodniopomorskie
|
#145
02 Jun 2006 17:16 Re: Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
A może prawie?
Oddzwonienie z aparatu systemowego dla połączenia lokalnego działa?
|
|
| Back to top |
|
 |
Bonmis Poziom 19

Joined: 15 Dec 2002 Posts: 645 Location: Dolny Śląsk a teraz Warszawka
|
#146
04 Jun 2006 19:13 Re: Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
Jeśli przychodzi prawidłowy CLIP i nikt nie zmieniał prefiksu wyjścia na miasto to musi działać :)
Bonmis
|
|
| Back to top |
|
 |
Google

|
#
04 Jun 2006 19:13 |
|
|
|
|
|
| Back to top |
|
 |
Neptun Poziom 13

Joined: 11 Dec 2005 Posts: 133 Location: Bielsko Biała
|
#147
29 Jun 2006 20:54 Re: Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
Witam.
Objąłem w konserwację Alcatela 4200 E z softem 3.1
Mam pytanie czy jakaś wersja softu PCMMC obsługująca ten soft posiada polskie opisy. Posiadam PCMMC 32_11.00 który nie ma polskich opisów i przez to moje działania w programie są bardzo trudne.
Będę wdzięczny za informację gdzie znajdę program z polskim opisem do tej centrali .
Wspomniany wyżej PCMMC 32_11.00 działa z tącentralą porawnie ale mam kłopoty z niektórymi pojęciami po angielsku . Będę wdzięczny za wskazówki i odpowiedź.
|
|
| Back to top |
|
 |
KarKan Poziom 11

Joined: 24 Feb 2005 Posts: 63
|
#148
30 Jun 2006 05:58 Re: Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
Ja niestety na ta centrale nie moge powiedziec zlego slowa Alcatel 4200.
Dziala bez zarzutów i wiekszych zgrzytow ;-)
|
|
| Back to top |
|
 |
Jack14 Poziom 23

Joined: 22 Aug 2005 Posts: 3241 Location: Zachodniopomorskie
|
#149
30 Jun 2006 14:44 Re: Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
Dołączę się z pytaniem odnośnie centrali Alcatela OXO a konkretnie z softem do zarządzania.
Na komputerze mam zainstalowane dwa systemy WIN98 i WIN2000 przy próbie połączenia się z centralą starym oprogramowaniem np.: serii 2 pod WIN98 poprzez port konfig czy też lan wszystko działa OK natomiast korzystając z nowszej wersji softu np.: serii 4 (wiadomo brak możliwości instalacji pod 98) czy to po konfigu czy lan otrzymuję informację coś w języku angielskim o ftp a po Polsku "brak połączenia komputer nie jest połączony do sieci". Na ping oczywiście centrala odpowiada a w przypadku celowo wpisania złego hasła odpowiada że nie może się połączyć bo zostało podane złe hasło.
Jak ktoś zna na to jakieś lekarstwo to będę wdzięczny.
ps
oprogramowanie przeinstalowane z innego komputera działa bez problemu,modem alcatela na com przeinstalowany już wyczerpały mi się pomysły aha oczywiście antywiry itp.wyłączone
|
|
| Back to top |
|
 |
0kph Poziom 4

Joined: 26 Dec 2004 Posts: 9
|
#150
05 Jul 2006 09:38 Re: Centrale Alcatel 4200 oraz OmniPCX |
|
|
|
Podłącze sie tutaj, zanim napisze nowy wątek ;)
Sprawa wyglada tak, firma ma centralę Alcatel OmniPCX Office Medium (tak wynika z zeznań opiekuna centrali).
Odadtkowo posiada aplikację CRMowa, która nie ma możliwości integracji z PIMPhony, a integracja z Outlookiem tej firmie już nie wystarcza.
Zależy im na tym, by podczas gdy ktoś dzwoni na ekranie handlowca wyskoczyły jego ostatnie kontakty, niezałatwone sprawy czy inne cuda na podstawie danych z bazy systemu CRM.
Z racji na kulawy CRM te dane muszę wyświetlić na podstawie numeru telefonu osoby dzwoniącej w 'mojej' aplikacji czy też np w oknie przeglądarki etc.
I teraz właściwe pytanie/prośba: czy ktoś posiada opis pakietów informacji jakie przesyła ta centrala do PIMPhony?
Na każdej stacji jest oczywiście 'gadający' z centralą PIMPhony.
Wysnifowałem sobie już kilka pakietów jakie śle centrala podczas dzwonienia, ale ciekawi mnie na ile zbliżyłem się do standardu i czy nie zaskoczą mnie w przyszłości jakieś 'wyjątki'.
|
|
| Back to top |
|
 |