Wasze opinie o sieci Play

Go to page Previous 1, 2, 3 ... 10, 11, 12, 13, 14 Next

Main Page -> Forum Index -> GSM -> GSM Utility -> Wasze opinie o sieci Play

Author

Message

tino2003
Poziom 26

Joined: 31 May 2005
Posts: 12046
Location: Podkarpacie

#301 01 Feb 2012 10:04

Re: Wasze opinie o sieci Play

brofran wrote:

to umowa automatycznie staje się na czas nieokreślony i opłaty wzrastają też automatycznie

Można wiedzieć skąd masz takie informacje? :|

W play umowa która była zawarta na czas określony po wygaśnięciu przechodzi na czas nieokreślony na takich samych warunkach.

brofran
Poziom 21

Joined: 21 Jan 2003
Posts: 1201
Location: Ruda Slaska

#302 01 Feb 2012 16:35

Re: Wasze opinie o sieci Play

tino2003 wrote:

Można wiedzieć skąd masz takie informacje? :|

Taki zapis jest w mojej umowie z siecią PLAY i dotyczy konkretnie abonamentu na korzystanie z internetu mobilnego ( umowa na 2 lata ). Warunki sprawdzałem równiez w autoryzowanym pkcie sprzedaży -panienka potwierdziła .

darek4455
Poziom 15

Joined: 06 Nov 2010
Posts: 242
Location: Kawęczyn

#303 01 Feb 2012 16:50

Re: Wasze opinie o sieci Play

Dla mnie to najlepsza sieć. A internet śmiga jak .....:)

tino2003
Poziom 26

Joined: 31 May 2005
Posts: 12046
Location: Podkarpacie

#304 01 Feb 2012 17:04

Re: Wasze opinie o sieci Play

Też mam umowę na internet mobilny która przeszła mi na czas nieokreślony na warunkach zawartych w umowie.

brofran wrote:

panienka potwierdziła

Wprawdzie nie jestem panienką, ale przedstawicielem Play owszem i nie mogę się doszukać takich zapisów w umowie.

Możesz podać więcej szczegółów bo z chęcią poczytam, jeżeli faktycznie tak jest.

Google

Google Adsense

# 01 Feb 2012 17:04

brofran
Poziom 21

Joined: 21 Jan 2003
Posts: 1201
Location: Ruda Slaska

#305 02 Feb 2012 17:01

Re: Wasze opinie o sieci Play

tino2003 wrote:

Możesz podać więcej szczegółów bo z chęcią poczytam, jeżeli faktycznie tak jest.

Od 2 lat abonament miesięczny opłacam w kwocie 45 zł / 10 GB . Po przejsciu umowe na czas nieokreślony opłata wynosi - tu cytuję odpowiedz meilową z Playonline : W odpowiedzi na zgłoszenie uprzejmie informuję, że dla numeru konta 1...... miesięczna opłata abonamentowa po przejściu na czas nieokreślony będzie wynosiła 80,65 złotych[b][b] . Chyba kwestia umowy terminowej ( lojalnościowej ) i bezterminowej wyjasniona .

tino2003
Poziom 26

Joined: 31 May 2005
Posts: 12046
Location: Podkarpacie

#306 02 Feb 2012 20:25

Re: Wasze opinie o sieci Play

brofran wrote:

Chyba kwestia umowy terminowej ( lojalnościowej ) i bezterminowej wyjasniona .

Dla mnie nie jest wyjaśniona, tylko bardzo dziwna. Miałem podpisaną taką samą umowę która kończyła się, na infolini zostałem poinformowany, że umowa przejdzie na czas nieokreślony i wtedy pozostaje 45zł 10GB lub podpisuje nową umowę na 12 m-cy i wtedy dostaję 14GB za 34,5zł.

Czy dostałeś jakieś propozycję od Play na przedłużenie umowy?

brofran
Poziom 21

Joined: 21 Jan 2003
Posts: 1201
Location: Ruda Slaska

#307 02 Feb 2012 21:20

Re: Wasze opinie o sieci Play

tino2003 wrote:

zy dostałeś jakieś propozycję od Play na przedłużenie umowy?

Nie dostałem . Robiłem na razie "wywiad" odnośnie warunków . Na www. Playa są takie dane dla przedłużających umowe ( limit 8GB ) :
"Play Online 49 Play Online 49
Koszt miesięcznie
39zł "
Nigdzie w żadnej taryfie nie zauważyłem ceny podanej przez ciebie ; 34,5 zł. Chyba że my mówimy o róznych sprawach . Ja piszę o internecie z modemem , A ty zapewne o internecie w telefonie ? :D
Sorry , teraz się zorientowałem w czym rzecz . Moja wina . To dział GSM. :idea: :idea:

tino2003
Poziom 26

Joined: 31 May 2005
Posts: 12046
Location: Podkarpacie

#308 03 Feb 2012 13:34

Re: Wasze opinie o sieci Play

Mówimy oczywiście cały czas o internecie z modemem. :)
Obecna moja taryfa nazywa się RePlay Onlie Extra GU (12) 14GB 2Mb/s za 34.5zł brutto i jej nie znajdziesz na oficjalnych stronach Play ;)
Taką taryfę możesz uzyskać po kontakcie z BOA i chęcią przedłużenia umowy.
Zadzwoń na infolinię i daj znać co zaproponowali.

Google

Google Adsense

# 03 Feb 2012 13:34

Werewolf
Poziom 20

Joined: 01 Jul 2006
Posts: 853
Location: Podkarpacie

#309 03 Feb 2012 18:00

Re: Wasze opinie o sieci Play

A czy podczas przedłużania umowy jestem w stanie wynegocjować lepszy abonament niż podany na stronie play ? I jeżeli tak to jak tego dokonać ?

tino2003
Poziom 26

Joined: 31 May 2005
Posts: 12046
Location: Podkarpacie

#310 04 Feb 2012 09:34

Re: Wasze opinie o sieci Play

Rozważania czysto teoretyczne w tej chwili, zadzwoń i daj znać co zaproponowali ;)

s27
Poziom 13

Joined: 08 Jan 2006
Posts: 137
Location: lubelskie

#311 05 Feb 2012 15:34

Re: Wasze opinie o sieci Play

Wcześniej wypowiadałem się w temacie operatora Play, cennik po przejściu na czas nieograniczony lub po okresie trwania umowy zazwyczaj wzrasta, dlaczego ???

Mam abonament promocyjny który proponuje operator tzn. abonament jest np. 49zł. ale w ramach promocji ja mam 24.50zł. i po okresie promocyjnym / czasie umowy gdy chcemy przejść na czas nieokreślony bym płacił 49zł.
By uniknąć w moim przypadku płacenia 49zł. muszę wcześniej podjąć odpowiednią decyzję i podpisać nową umowę.

W ubiegłym roku by wynegocjować korzystne warunki na 3 abonamenty wcześniej wysłałem pisemne wypowiedzenie, przed pismem które im wysłałem proponowali wzrost abonamentu z 24.50zł na 29.50 zł. po otrzymaniu wypowiedzenia dopiero zaproponowali mi pozostanie na kolejne 12m-cy przy obecnym + to co było przy ofercie 29.50zł.

Werewolf
Poziom 20

Joined: 01 Jul 2006
Posts: 853
Location: Podkarpacie

#312 05 Feb 2012 16:01

Re: Wasze opinie o sieci Play

Czyli z tego wynika, że warto napisać wypowiedzenie, by wynegocjować korzystniejsze warunki ?

Google

Google Adsense

# 05 Feb 2012 16:01

brofran
Poziom 21

Joined: 21 Jan 2003
Posts: 1201
Location: Ruda Slaska

#313 05 Feb 2012 18:55

Re: Wasze opinie o sieci Play

Werewolf wrote:

warto napisać wypowiedzenie, by wynegocjować korzystniejsze warunki

Na to wychodzi. I to raczej u wszystkich operatorów tak teraz jest ( tel, internet,kablówki, TV sat ).Mi nie podoba się tego rodzaju polityka. To uczy cwaniactwa .Takie maja być następne pokolenia ? Normalny , prosty , uczciwy człowiek dostaje po d... ie , czyli płaci wiecej . :cry:

tino2003
Poziom 26

Joined: 31 May 2005
Posts: 12046
Location: Podkarpacie

#314 06 Feb 2012 10:05

Re: Wasze opinie o sieci Play

s27 wrote:

abonament jest np. 49zł. ale w ramach promocji ja mam 24.50zł.

Dokładnie taka sama sytuacja i po zakończeniu umowy koszt abonamentu pozostał 24,7zł. więc albo Play prowadzi dwie różne polityki albo każdy klient jest inny i traktują go indywidualnie.

pitrala1
Poziom 18

Joined: 08 Jan 2010
Posts: 476
Location: St.Sącz

#315 07 Feb 2012 00:39

Re: Wasze opinie o sieci Play

A więc tak.
Play jest dobry jak się umie go wykorzystać .
Mix - jeden wielk syf
karta - najlepsza rzecz w play
abonament - zależy jak kto prosi, jak ktoś umie, to czasami zajebistą ofertę można wytargować.
Ja, nie wydając więcej niż 20zł / mc nie raz wygadam po 30 godzin, wypisze jakieś 2tys sms, a na necie jestem praktycznie cały czas. Jak gadam z ludźmi tylko z play, to włączan sobie opcje darmowe minuty i sms do play, i w dzień doładowania oraz tyle następnych dni za ile doładowalem mam za darmo wszystko do play - nie raz zdarzało mi się wypisać po 500-700 sms i wygadać jakieś 15h na jednym doładowaniu za 5zł. A te 5zł dalej zostaje - zużywan tylko jak dzwonię poza sieć
2 opcja - jeśli ktoś doladowywuje 30zł na mc, to można zrobić tak - wg mnie najbardziew zrównoważona oferta - włączan sobie opcje darmowe sms po doładowaniu - za samo doładowanie dostaje 1k sms do WSZYSTKICH za darmo- na mc, 10 zł zamieniam na 30 zł - to muszę wykorzystać w mc, (oferta 30za10) kupuje pakiet neta za 9 - 200mb lub 13(chyba) - 500 mb, też na mc zostaje jeszcze 7-11zł - można kupić sto minut do play i na stacjonarne - 5zł też na mc
jeśli ktoś wgl nie gada, i trochę korzysta z neta, to włącza sobie play fresh - podstawowa oferta - wtedy mamy dostęp do wszystkich pakietów - inne opcje (jak te darmowe sms czy darmowe wszystko do play blokuje niektóre pakiety jak minuty etc)
i za 15zł doładowuje, kupuje 600sms do WSZYSTKICH Za 6 zł, pakiet neta za 7 lub 9 zł - 100 lub 200mb
i jest jeszcze opcja dla osób mniej korzystających - za 10zł dostaje 30zł na mc - tylko wtedy nie można korzystać z neta

gdybym miał czas i chęci mógłbym zrobić referat na temat play na kartę :D Siedzę w tym od jakiegoś roku, mniej więcej wszystko wiem jak lata.

Ogl podsumowując. Play najlepiej na kartę. Jeśli tylko nie mamy 99% kontaktów z orange, to bierzmy play. Teraz już nie ma tych kombinacji z brakiem zasięgu, i innymi pierdołami.

Ja przez miesiąc nigdy nie daje więcej niż 20zł, 30 to może raz na ruski rok. A pisze, dzwonię, siedzę na necie bardzo dużo ( przez rok wyszło mi 180 godzin gadania, 12k sms, 1k godzin neta, jakieś 1,5gb transferu, a to wszystko na poczciwej nokii 2730)

pozdrawiam
pitrala1

tino2003
Poziom 26

Joined: 31 May 2005
Posts: 12046
Location: Podkarpacie

#316 07 Feb 2012 09:57

Re: Wasze opinie o sieci Play

pitrala1 wrote:

Bardzo trafna opinia :)

Można jeszcze dodać, ze playonline też ma bardzo dobre ceny i zasięg.
Abonamenty firmowe również pozostawiają konkurencję daleko z tyłu ;)

pitrala1
Poziom 18

Joined: 08 Jan 2010
Posts: 476
Location: St.Sącz

#317 07 Feb 2012 10:42

Re: Wasze opinie o sieci Play

Play online i firmowe to już nie moja 'specjalność' :D jak się ich trochę po nęka, to mojej mamie w końcu dali abonament 69zł a płaci 39, a dodatkowo ma darmowe wszystko do play przez pół roku, i dostała 2x to co miała mieć minut przez to że przez neta zamawiałem. A więc jak się chce to się da :D.
Tylko ceny telefonów, szczególnie tych lepszych są chore.

tino2003
Poziom 26

Joined: 31 May 2005
Posts: 12046
Location: Podkarpacie

#318 07 Feb 2012 11:01

Re: Wasze opinie o sieci Play

pitrala1 wrote:

Tylko ceny telefonów, szczególnie tych lepszych są chore.

A który operator ma lepsze ceny telefonów?

basstec
Poziom 22

Joined: 04 Mar 2006
Posts: 1914
Location: pomorskie

#319 08 Feb 2012 00:34

Re: Wasze opinie o sieci Play

tino2003 wrote:

pitrala1 wrote:

Tylko ceny telefonów, szczególnie tych lepszych są chore.

A który operator ma lepsze ceny telefonów?

T-Mobile ma ofertę smartfonową, za 99zł jest 120 minut w abonamencie ale telefony tanie.

pitrala1
Poziom 18

Joined: 08 Jan 2010
Posts: 476
Location: St.Sącz

#320 08 Feb 2012 08:36

Re: Wasze opinie o sieci Play

I w pleju na karte jest 356 dni ważności - nawet babcia może sobie g wziąść bez obawy o ważność konta.

tino2003
Poziom 26

Joined: 31 May 2005
Posts: 12046
Location: Podkarpacie

#321 08 Feb 2012 10:27

Re: Wasze opinie o sieci Play

basstec wrote:

T-Mobile ma ofertę smartfonową, za 99zł jest 120 minut w abonamencie ale telefony tanie.

W Play za 95zł dostajesz 650 minut do wszystkich bez limitu w play oraz np. SE Xperia Ray za 1zł. ;)

margi85
Poziom 15

Joined: 30 Dec 2005
Posts: 223

#322 08 Feb 2012 15:01

Re: Wasze opinie o sieci Play

Tmobile ma beznadziejne abonamenty z przelicznikiem 1:1 - jedna minuta to jeden sms. Moim zdaniem Play jest sto razy lepszy, i na karte i na abonament.

karolark
Poziom 22

Joined: 10 Feb 2003
Posts: 2222
Location: Szczecin

#323 08 Feb 2012 16:06

Re: Wasze opinie o sieci Play

tino2003 wrote:

basstec wrote:

T-Mobile ma ofertę smartfonową, za 99zł jest 120 minut w abonamencie ale telefony tanie.

W Play za 95zł dostajesz 650 minut do wszystkich bez limitu w play oraz np. SE Xperia Ray za 1zł. ;)

Każdy swoje chwali :D w orangutanie za 99zł mam 900 minut - bez limitu w sieci i Nokie N9 za 1 zł .

tino2003
Poziom 26

Joined: 31 May 2005
Posts: 12046
Location: Podkarpacie

#324 08 Feb 2012 16:40

Re: Wasze opinie o sieci Play

karolark wrote:

Każdy swoje chwali w orangutanie za 99zł mam 900 minut - bez limitu w sieci i Nokie N9 za 1 zł

Możesz podać jak to taryfa, bo przeglądając ofertę orange, trudno znaleźć w tej cenie N9.

karolark
Poziom 22

Joined: 10 Feb 2003
Posts: 2222
Location: Szczecin

#325 08 Feb 2012 16:52

Re: Wasze opinie o sieci Play

Normalnie w ofercie jest to 110 netto - brutto 135 po rozmowach z bok-iem i 12 letnim stazu mam za 99 brutto :D umowa na 24 mc bez ograniczeń w orange darmowe - sms z 3 numerami i 1Gb transferu choc mi to zbędne .

tino2003
Poziom 26

Joined: 31 May 2005
Posts: 12046
Location: Podkarpacie

#326 08 Feb 2012 17:00

Re: Wasze opinie o sieci Play

karolark wrote:

No tak, ale my tu piszemy o nowym kliencie, a to zupełnie co innego.

aniasel
Poziom 3

Joined: 07 Mar 2012
Posts: 7
Location: Kraków

#327 07 Mar 2012 13:49

Re: Wasze opinie o sieci Play

UWAGA na PLAY!!!
Oto lista problemów jakie zgotował mi PLAY od początku trwania umowy zawartej na początku 2012 r. (taryfa Long Play II – przeniesienie numeru z Play Fresh na kartę do abonamentu + telefon Nokia C1-01)
- na pierwszej fakturze bezpodstawne naliczenie opłaty za pakiet Play Online w telefonie w kwocie 48 zł, którego nigdy nie zamawiałam i nie zostałam poinformowana o konieczności jego zakupu
- aktywacja nowego numeru w ramach abonamentu zamiast przeniesienia posiadanego numeru z Play Fresh na kartę (uznano reklamację ale czytajcie dalej(!!!))
- w ramach realizacji reklamacji wyłączono oba numery (nowy i ten z Play Fresh na kartę) co spowodowało brak możliwości wykonywania połączeń przez okres 1 miesiąca(!) (przed dezaktywacją poinformowano mnie, że potrwa to 2 dni na co wyraziłam zgodę). Pomimo przekroczenia ustalonego limitu czasu nikt nie poinformował mnie jak długo numer będzie nieaktywny i co jest przyczyną niedotrzymywania uzgodnionego terminu (pracownicy z obsługi klienta nie potrafili udzielić mi takiej informacji)
- wysyłanie korespondencji o istotnej treści dotyczącej mojej sprawy reklamacyjnej na nieaktualny adres pocztowy, który nigdy nie był podany na podpisanej umowie. Jako, że jestem w PLAY-u od kilku lat wyciagnęli jakieś nieaktualne dane ze swojej bazy.
- operator twierdzi, że nr został aktywowany wcześniej, tzn. po ok. 12 dniach nieaktywności jednak nie tylko nie zostałam poinformowana o tym fakcie ale także aktywacja ta była nieskuteczna – nadal nie mogłam wykonywać połączeń. Dopiero w wyniku zainicjowanego przeze mnie kontaktu telefonicznego otrzymałam informację o dacie aktywacji i sposobie w jaki mogę rozwiązać problem z brakiem połączeń. Konieczna okazała się wymiana karty SIM co też uczyniłam i od tej daty byłam w stanie wykonywać połączenia.
Myslałam, że tu skończyły się moje problemy ale....(!)
- bezpodstawne naliczenie opłaty jednorazowej z tytułu aktywacji numeru przeniesionego w ramch realizowanej reklamacji w kwocie 49zł
- bezpodstawne naliczenie opłaty za pakiet Play Online w telefonie z tytułu aktywacji numeru przeniesionego w ramch realizowanej reklamacji w kwocie 48zł
- niesłuszne naliczenie opłaty abonamentowej za okres kiedy wciąż nie mogłam wykonywac połączeń

Google

Google Adsense

# 07 Mar 2012 13:49

pomóżmi
Poziom 8

Joined: 07 Mar 2012
Posts: 27
Location: Lubin

#328 07 Mar 2012 13:54

Re: Wasze opinie o sieci Play

Mają prawie wszędzie dobry zasięg i niskie ceny za połączenia i internet.

Adam___24
Poziom 2

Joined: 15 Feb 2012
Posts: 4

#329 07 Mar 2012 13:54

Re: Wasze opinie o sieci Play

Witam, to prawda, że w Play przepadają z niewyjaśnionych przyczyn pieniądze na koncie, mnie osobiście przepadło w ciągu roku ponad 250 zł, reklamacje to droga przez mękę. Mam play na kartę, gdyż nie chciałem abonamentu, a po tych "wyczynach" sieci Play już się nie skuszę, na żadną umowę. Pozdrawiam.

tino2003
Poziom 26

Joined: 31 May 2005
Posts: 12046
Location: Podkarpacie

#330 07 Mar 2012 14:29

Re: Wasze opinie o sieci Play

aniasel wrote:

na pierwszej fakturze bezpodstawne naliczenie opłaty za pakiet Play Online w telefonie w kwocie 48 zł, którego nigdy nie zamawiałam i nie zostałam poinformowana o konieczności jego zakupu

48zł to jest pakiet danych płatny jednorazowo z pierwszą fakturą i de facto jest to opłata aktywacyjna, jeżeli sprzedawca nie udzielił takiej informacji to można mieć pretensje tylko do niego bo było to jego obowiązkiem.

aniasel wrote:

aktywacja nowego numeru w ramach abonamentu zamiast przeniesienia posiadanego numeru z Play Fresh na kartę (uznano reklamację ale czytajcie dalej(!!!))
- w ramach realizacji reklamacji wyłączono oba numery (nowy i ten z Play Fresh na kartę) co spowodowało brak możliwości wykonywania połączeń przez okres 1 miesiąca(!) (przed dezaktywacją poinformowano mnie, że potrwa to 2 dni na co wyraziłam zgodę).

Kolejna sprawa za którą odpowiada sprzedawca.

Całe zamieszanie jakie było zostało spowodowane przez niekompetentną osobę która robiła tą migrację z prepaid na postpaid - czyli przez sprzedawcę i gorzkie słowa krytyki pod jego adresem są w pełni uzasadnione jednak nie upoważniają one do stwierdzeń " Uwaga na Play" bo to nie operator zawinił a jego pracownik który powinien ponieść konsekwencje.

Main Page -> Forum Index -> GSM -> GSM Utility -> Wasze opinie o sieci Play

Page 11 of 14

Go to page Previous 1, 2, 3 ... 10, 11, 12, 13, 14 Next

Page generation time: 0.326 seconds

FAQ || Administrator || Moderators || Widgets and banners || Contact