Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Proszę, dodaj wyjątek www.elektroda.pl do Adblock.
Dzięki temu, że oglądasz reklamy, wspierasz portal i użytkowników.

Dziwny problem z Polsatem Cyforowym w Anglii

szkodi 23 Maj 2008 23:47 8285 17
  • #1 23 Maj 2008 23:47
    szkodi
    Poziom 9  

    Witam.

    Przegladnalem wsyskie tematy na tym forum na temat problemow z PC w Angliii niestety nie znalalzlem odpowiedzi.

    Kilka dni temu zdecydowalem sie na przywiezienie do Londynu Polsatu Cyfrowego z Polski. Wykupilem 2 miesieczny abonament Pakie Familjny z czego chce oczywiscie oplacac go dalej z konta w Polsce. Przez pierwszy miesiac mialem dostac jak zawsze dostep do wszystkich programow za darmo. Dekoderem jest Samsung DSB-S305G (ten z wmontowana karta w srodku).

    Dzis doszedlem do wniosku ze czas zainstalowac talerz i podpiac wszystko do kupy i ustawic. Podkreslam od razu ze doswiadczenia nie mam w tym zbyt wielkiego, wiec pewnie popelnilem bledy.

    Zainstalowalem talerz skierowany mniej wiecej w tym samym kierunku co niektorzy ludzie w okolo odbierajacy Sky lub Cyfre + i zlapalem siec "Polsat" na Hotbirdzie 13E. Sygnal lapie w okolo 70/80 % wiec nie jest tak zle (znam ludzi ktorzy odbieraja CP w gorszych warunkach), ale ja nie moge zlapac pogramow podstawowych jak chocby Polsat, TVP1, Polsat Sport (ktore tak czy siak mam w abonamencie) i kolejne 80% ktore powinienem miec.

    Powodem jest komunikat "program nie jest w Twoim abonamencie". Problem jednak w tym, ze mam to wykupione. Myslalem o tym duzo, szukalem odpowiedzi, i nawinelo mi sie jedno pytanie - czy nie powinienem znalezc sieci "Cyfrowy Polsat" a nie "Polsat"?

    Moze ktos z tego forum slyszal o podobnym przypadku lub takowy mial?

    Bede wdzieczny za wszelkie podpowiedzi i pomoc. Ja sobie nie radze, a zona tylko marudzi bo "chcialabym ogladnac wreszcie polskie TV" wiec chce zwalczyc ten program jak najszybciej.

    0 17
  • #2 23 Maj 2008 23:58
    pajo21
    Poziom 35  

    Ustaw listę cyfrowy polsat,jeżeli nie będzie wszystkich kanałów to dzwoń na do nich i niech aktywują wszystkie kanały.Mają teraz niezły bajzel w Polsacie w związku z przechodzeniem na nowy system kodowania.

    0
  • #3 24 Maj 2008 04:47
    szkodi
    Poziom 9  

    czyli po prostu mam ruszc antena, dobrze zroumialem? bo z menu nestey z tego co widze to funkca siec jest niedostepna przez pilota.

    0
  • #5 26 Maj 2008 22:36
    turbaris
    Poziom 9  

    Z tego co podajesz wynika, że antena jest względnie dobrze ustawiona i nie trzeba jej ruszać aby odbierać wszystkie opłacane i darmowe kanały z HotBirda. Nazewnictwem nie ma co się przejmować bo na jednej częstotliwości jest podane Polsat, a na innej Cyfrowy Polsat. W każdym razie innego Polsatu na innych satelitach nie ma, więc trafione jest dobrze :)

    To, że brak części lub wszystkich kanałów z komunikatem "program nie jest w Twoim abonamencie" oznacza, że z bliżej nieokreślonych przyczyn karta nie dostała uprawnień.
    Aby je otrzymać i oglądać wreszcie wszystko co jest opłacane wystarczy zadzwonić do operatora lub puścić sobie reaktywację przez Internetowe Centrum Obsługi Klienta. W obu przypadkach karta będzie musiała siedzieć w dekoderze z włączonym kanałem Dla Abonentów, ewentualnie Polsatem itp. Po kilku - kilkudziesięciu minutach od zgłoszenia karta powinna dostać uprawnienia.
    Uwaga! Uprawnienia lecą do nas przez satelitę, więc przy odłączonej lub źle ustawionej antenie ich nie dostaniemy!

    0
  • #6 27 Maj 2008 07:30
    pala22
    Poziom 24  

    co oznacza stwierdzenie:
    "zlapalem siec "Polsat" na Hotbirdzie 13E. "
    skoro :
    "nie moge zlapac pogramow podstawowych jak chocby Polsat, "

    to jakie kanały udało ci się odebrać na tym ustawieniu anteny?

    0
  • #7 27 Maj 2008 11:42
    radiolatarnia
    Poziom 17  

    Są nadawane również kanały ogólno dostępne do których nie potrzeba uprawnień. Do takich wystarczy zwykły dekoder.

    0
  • #8 27 Maj 2008 15:13
    pajo21
    Poziom 35  

    Niby co to ma wspólnego z tematem i w czym to ma pomóc koledze.

    0
  • #9 27 Maj 2008 18:05
    szkodi
    Poziom 9  

    pala22 napisał:
    co oznacza stwierdzenie:
    "zlapalem siec "Polsat" na Hotbirdzie 13E. "
    skoro :
    "nie moge zlapac pogramow podstawowych jak chocby Polsat, "

    to jakie kanały udało ci się odebrać na tym ustawieniu anteny?


    Ruszajac antena wypalujesz sieci dostepne na danej Satelicie. Nazwa sieci to Polsat, a programy wylapalem jak chocby wlasnie owy Polsat, ktory nie dziala ze wzgledu na podany przeze mnie komunikat.

    @turbaris: dziekuje Ci bardzo, wlasnie to zrobilem i czekam. Mam nadzieje, ze bede mogl juz podziekowac. Ale tfu tfu - nie chce zapeszac.

    0
  • #10 27 Maj 2008 20:43
    LeDy
    Poziom 43  

    szkodi napisał:


    @turbaris: dziekuje Ci bardzo, wlasnie to zrobilem i czekam. Mam nadzieje, ze bede mogl juz podziekowac. Ale tfu tfu - nie chce zapeszac.
    Cytat:
    Ustaw listę cyfrowy polsat,jeżeli nie będzie wszystkich kanałów to dzwoń na do nich i niech aktywują wszystkie kanały
    Cytat:
    Odbierasz niektóre programy z Polsatu ale nie wszystkie.
    Dzwoń do Polsatu.

    Coś wybiórczo dziękujesz. Te porady były wcześniejsze.

    0
  • #11 30 Maj 2008 14:28
    Bob57
    Poziom 18  

    Witam!
    Kolego piszesz że odbierasz wszystkich programów i do części masz brak dostepu.
    Wygląda wiec na to ze faktycznie nie ma uprawnień na karte a w przypadku nie odbieranych wszystkich programów FTA należy szukać problemów z instalacją.
    Tego typu objaw może dać uszkodzony konwerter lub żle ustawiony H/V konwerter.
    Warto sprawdzić
    Pozdr.Bob57

    0
  • #12 04 Cze 2008 07:52
    Preskaler
    Poziom 37  

    Zrobiło się zamieszanie i z pewnością już upłynęło tyle czasu, że problem jest rozwiązany ale może jeszcze ktoś będzie miał podobne kłopoty więc może warto podsumować.

    pala22 napisał:
    co oznacza stwierdzenie:
    "zlapalem siec "Polsat" na Hotbirdzie 13E. "
    skoro :
    "nie moge zlapac pogramow podstawowych jak chocby Polsat, "

    to jakie kanały udało ci się odebrać na tym ustawieniu anteny?


    Moim zdaniem jest to bardzo słuszna uwaga! Skąd niby mamy pewność, że antena ustawiona jest dobrze na "HB"? Podstawa to identyfikacja kanałów FTA i porównanie ich z listą "HB". Na "Wyspach" "Sky" transmitowany jest z "Astry" i podobne ustawienie anteny nie gwarantuje tego, że mamy już "HB". To że jest czarne tło a na nim pisze "Polsat" czy inna nazwa programu nie przesądza o prawidłowym ustawieniu anteny bo to jest informacja z LISTY wpisanej w dekoder a nie potwierdzenie prawidłowego ustawienia anteny.
    Oczywiście pewnie była ta antena skierowana jednak na "HB" i tylko brak aktywacji był przyczyną problemu ale trzeba brać pod uwagę i inne ewentualności jeśli komuś podobna "przygoda" się trafi w przyszłości.

    0
  • #13 04 Cze 2008 17:54
    szkodi
    Poziom 9  

    Dziekuje za komentarze. Wyslalem juz 3 maile do pmocy technicznej CP le widocznie nikt nie dba tam o klienta.

    Jakie programy odbieram? Polsat 2, MTV, VIVA, 4fun TV i kilka innnych mniej znaczacych.

    Wyslalem ponownie sygnal z satelity do dekodera jak ktos z poprzednikow mi radzil i nic sie nie stalo.

    Swoja droga jezeli talerz bylby skierowany w zlym kierunku to mysle, ze nie mialbym owych wspomnianych programow odbieranych z PC. Poza tym nie mialbym chyba zadnego dziwnego komunikatu o tym, ze owe kanaly nie sa w moim abonamencie.

    Pisze to jednak bo tak mysle, a nie ze to wiem - dlatego swoje pytania kieruje do was. Na pomoc techniczna CP prawdopododbnie i tak poczekam jeszcze dluuugi czas.

    0
  • #14 04 Cze 2008 18:09
    pajo21
    Poziom 35  

    Jeżeli masz wymienione kanały to antenę masz dobrze ustawioną.Reszta jest w gestii polsatu,muszą aktywować kartę.

    0
  • #15 04 Cze 2008 20:54
    Preskaler
    Poziom 37  

    Trochę mnie niepokoi brak programów nadawanych z polaryzacji "H". Czy odbierasz jakiś program z wymienionych poniżej?
    TVP - Polonia, TVP-Kultura, TVP-Info, TVP-Historia, TV-Puls, TV-Biznes.

    0
  • #16 04 Cze 2008 21:23
    LeDy
    Poziom 43  

    On napisał ,że przykładowo odbiera takie programy a nie ,że nie odbiera tamtych z polaryzacji H. TVP - Historia to Astra.
    Ustawienie anteny prawidłowe na Hotbirda. Te programy są nadawane Free nie koniecznie z PC. Lepiej dzwonić . Dzisiaj czekałem 10 minut i nowy tuner był aktywowany. Dzwoń do konsultanta. To pewniejsze.

    0
  • #17 06 Cze 2008 13:00
    Preskaler
    Poziom 37  

    Nie napisałem, że nie odbiera tylko, że jestem zaniepokojony tym, że wśród wymienionych nie ma ŻADNEGO z pionową polaryzacją! Z rachunku prawdopodobieństwa wynika, że jest to niepokojące!

    0
  • #18 09 Cze 2008 22:46
    bombelek
    Poziom 2  

    Sprawa z aktywowaniem karty w polsacie wygląda następująco:
    1. Prawidłowo ustawiona antena można to sprawdzić na kanale "Dla abonentów" który jest niekodowany
    2. Zadzwonić do cyfrowego polsatu i z pozycji Menu mozna samemu wybrać ponowienie sygnału, lub skorzystać z pomocy Operatora.
    3. Pozostawić dekoder na kanele "Dla abonentów" lub kanał 54 (KILKA GODZIN)
    www.centrumelektroniki.pl

    0