asfalt84 napisał: witam, może od początku, trafiła jakiś czas temu do mnie nokia 8800 po mocnym upadku (rozbita szybka, powyginany slider) nie działał mikrofon i ładowanie, po rozkręceniu okazało się ze obie części są wyrwane, gniazdo przylutowałem a mikrofon założyłem nowy i lipa, telefon został oddany w takim stanie jakim go przyjąłem, teraz gościu chodzi mi i beczy ze będzie mnie po sądach targał ze mu zepsułem dobry telefon, i tu moje pytanie jak sformułować oświadczenie w którym będzie ze telefon był po upadku części były powyrywane, i nie daje się gwarancji na taką naprawę, jak ktoś ma pomyła yo chętnie słucham porad, pozdrawiam.
jeśli tak jest jak piszesz i części są wszystkie i na swoim miejscu (podkreślam wszystkie części muszą być) to klient nic nie może zrobić ponieważ telefon jest po upadku -(rozbita szybka, powyginany slider)
czyli przyczynę uszkodzenia już znamy to po pierwsze
2-jeśli klient chce cię podać do sądu to musi udowodnić że uszkodzenie nastąpiło z twojej winy to jest zbyt kosztowne i niemożliwe ponieważ -
telefon jest po upadku -(rozbita szybka, powyginany slider itp.)
3-jeśli masz świadka że telefon został przyjęty (współ pracownik, przypadkowy klient) w takim stanie jak piszesz to po sprawie
po prostu naprawa nie powiodła sie jak to czasami bywa i tyle
klientowi jest ciężko się z tym pogodzić ale to już jego sprawa
ja bym się tym w ogóle nie przejmował najważniejsze w takich
sprawach to mieć czyste sumienie