logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Gwarancja producenta samsung - gdzie sie udać w razie czego?

Mateusz_513 08 Cze 2009 14:13 13071 8
REKLAMA
  • #1 6630824
    Mateusz_513
    Poziom 12  
    Witam. Zamierzam kupić telefon samsung s7330 z allegro. Mam pytanie jeżeli telefon jest bez simlocka i posiada gwarancje producenta i jak wystąpi jakaś usterka to gdzie mam się udać? Np. poprzedni właściciel zakupił telefon w jakimś małym sklepie gdzie w moim województwie nie występuje lub u samego samsunga?
  • REKLAMA
  • #2 6633568
    Pocieszny
    Poziom 38  
    A może przynajmniej pochwalisz się skąd jesteś? :P

    Jeżeli nie masz w pobliżu serwisu producenta to możesz zawsze oddać w salonie operatora jakiejś sieci, która ma w ofercie Samsungi.
  • REKLAMA
  • #3 6633795
    Mateusz_513
    Poziom 12  
    No fakt hehe :P Jestem z Lublina z woj. lubelskiego. Bo chce kupić bardzo tą komórkę ale się wacham ze względu na gwarancje.
  • #4 6636624
    eslodowy
    Poziom 31  
    Sprawdź czy gwarancja jest samsunga, czy komisowa, jak komisowa, możesz mieć problem z reklamowaniem.
  • REKLAMA
  • #5 6636981
    Mateusz_513
    Poziom 12  
    Gwarancja jest producenta. W przypadku Nokii którą miałem dotychczas w razie awarii niemiałem problemu z reklamacją ponieważ jest bardzo dużo autoryzowanych punktów nokii, a w przypadku samsunga nie wiem gdzie się mam udać. Czy wysyłać do ich głównej siedziby? To w tedy mam zapewnione że nie dostane komórki spowrotem przez pare miesięcy.
  • REKLAMA
  • #6 6637143
    zdzislaw_g
    Poziom 18  
    Oprócz ostemplowanej i wypełnionej poprawnie karty gwarancyjnej potrzebny jest też dowód zakupu (faktura lub paragon) zgodny z kartą gwarancyjną. Jęśli masz obydwa dokumenty to możesz wysłać telefon do naprawy gwarancyjnej kurierem na koszt odbiorcy do dowolnego serwisu samsunga.
    ZG
  • #8 6637885
    Mateusz_513
    Poziom 12  
    Już wszystko rozumiem co i jak. Dziękuję wam wszystkim naprawdę mi pomogliście i jestem wdzięczny. DZIEKI :)
  • #9 6640911
    eslodowy
    Poziom 31  
    Zawsze jeszcze oprócz gwarancji masz prawo do skorzystania z ustawy - ustawa z dnia 27 lipca o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, która daje Ci trochę szersze uprawnienia jak gwarancja, bo w myśl ustawy możesz żądać wymiany telefonu na nowy, czego producenci unikają w zapisach gwarancji, poza jak telefon się zepsuje w pierwszych 6 miesiącach, w myśl ustawy, usterka była w momencie sprzedaży, ale szczegółowo podpowie Ci powiatowy, lub miejski rzecznik praw konsumenta.
REKLAMA