logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Głosniki samochodowe Pioneer TS-G1002I wypadający głosnik

afticn 24 Cze 2009 11:05 1742 4
REKLAMA
  • #1 6696280
    afticn
    Poziom 18  
    Witam.
    Chciałbym podzielić się z szanownymi forumowiczami opinią na temat głośników samochodowych TS-G1002I firmy Pionieer,oraz przeszczec przed ich zakupem.
    Głośniki zakupiłem w dniu 11.04.2008 roku w placówce mediaexpert w Cieszynie,po dwóch miesiącach użytkowania z jednego z głośników wypadł znajdujący się w nim głośnik wysokotonowy,głośnik oddałem do naprawy gwarancyjnej.Naprawa została wykonana w autoryzowanym serwisie w Krakowie,z wpisem do karty gwarancyjnej.
    Niestety w tym roku ten sam rodzaj usterki wystąpił w drugim zakupionym w parze zestawie głośniku.Ponownie przez mediaexpert w dniu 06.06.2009r wystąpiłem o naprawę gwarancyjną głośnika,ów głośnik ponownie trafił do tego samego punktu serwisowego co pierwszy.
    Po dwóch tygodniach od oddania do naprawy otrzymałem informacje z placówki mediaexpert,iż serwis gwarancyjny odrzucił naprawkę w ramach gwarancji dopatrując się usterki spowodowanej działaniem z mojej strony,stwierdzając iż usterka mechaniczna nie podlega naprawie gwarancyjnej.Dodatkowo chcą mnie obciążyć kosztami ekspertyzy oraz kosztami wysyłki.
    Osobiście mam wielkie zastrzeżenia do opinii serwisu,ponieważ jak pisałem w ubiegłym roku ten sam rodzaj usterki w pierwszym głośniku wykonano w naprawie gwarancyjnej natomiast identyczna usterka w drugim głośniku została zakwestionowana przez serwis.
    Istotną sprawą w całej tej sytuacji jest jak domniemam wada konstrukcyjna głośników TS-G1002I,powodująca wypadanie głośnika wysokotonowego dopuszczam fakt iż wypadnięcie w pierwszym głośniku wkładki wysokotonowej może być sytuacją całkiem losową i przypadkową,lecz ten sam rodzaj usterki w drugim głośniku świadczy już o wadzie konstrukcyjnej.
    Proszę o Wasze opinie.
  • REKLAMA
  • #2 6697303
    MrKatharsis
    Poziom 19  
    Poinformowałeś serwis o tym pierwszym przypadku? Jeśli tak, to powiedz im, że tym razem udasz się do rzecznika praw konsumenta, jeśli sprawa nie zostanie rozpatrzona na Twoją korzyść i zrób tak rzeczywiście, jeśli tego nie zrobią. Rzecznik naprawdę dużo może i jest bezpłatny.

    PS. Poproś o przeniesienie tematu do Car Audio, tam się bardziej przyda.

    Pozdrawiam
  • REKLAMA
  • #3 6699505
    afticn
    Poziom 18  
    Jak najbardziej poinformowałem serwis o pierwszym przypadku,tłumaczenie z ich strony jest takie,iż w pierwszym przypadku nastąpiło odklejenie głośnika wysoko tonowego ,natomiast teraz wypada ponieważ zerwano jakieś "niby"zaczepy wewnątrz .....z mojej strony dziwne tłumaczenie???
  • REKLAMA
  • #4 6699522
    VVisnia
    Poziom 23  
    Rzecznik rzecznik i jeszcze raz rzecznik i to jak najszybciej.

    Wstąpi on w postępowanie i od tego momentu wszelka korespondencja kierowana będzie nie bezpośrednio do stron tylko za pośrednictwem rzecznika. Do rzecznika odezwij się jak najszybciej.

    http://www.uokik.gov.pl/pl/ochrona_konsumentow/rzecznicy/

    Często samo wstąpienie rzecznika do postępowania sprawę załatwia. Ponadto radzę Ci sporządzić opozycję do ustaleń ekspertyzy i skierować ją do nich listem poleconym. Najlepiej znajdź jakiegoś innego eksperta i przedstawisz konkurencyjną ekspertyzę rzecznikowi.

    Odmawianie przeprowadzenia napraw gwarancyjnych jest częstą praktyką, z racji faktu, iż wiele osób się wycofuje po tej pierwszej odmowie i nie przedstawia już więcej swoich roszczeń. Gwarant wiele na tym zyskuje. Gdy natomiast ktoś planuje wejść w spór, to sobie odpuszczają i dokonują napraw.
  • #5 6735756
    afticn
    Poziom 18  
    Witam.
    Dzisiaj,po 27 dniach od złożenia do naprawy gwarancyjnej głosnika,mediaexpert w Cieszynie poinformował mnie iż głośnik powrócił niestety nie naprawiony z serwisu.
    Po wizycie w miediaexpert ,mało mnie szlak nie zalał,okazuje się iż głośnik który dałem do naprawy z wypadającym odklejonym trzpieniem wysokotonowym,tak jak w pierwszym przypadku wrócił z faktycznie z wyłamanym trzpieniem,jakiego nie było gdy oddawałem do naprawy....,mało tego głośnik został podmieniony faktycznie z uszkodzonym wyłamanym bezczelnie trzpieniem.
    Tak czy owak rzecznik jest już poinformowany jak koledzy zasugerowali.
REKLAMA