Slican CCT1668L nowy firmware 4.0x a ConfigMan

W firmie korzystamy z tej centrali. Ostatnio musieliśmy dołożyć kartę GSM, a ponieważ nie chciała ona działać zrobiliśmy upgrade firmware do wersji 4.0x.
Czy wraz z firmware powinniśmy dostać nową wersję ConfigMana?
Używaliśmy go zwłaszcza do częstej aktualizacji wewnętrznej książki telefonicznej centrali i skróconego wybierania numerów.
Jeżeli nie to czy możecie wystawić mi najnowszą wersję ConfigMana - wersja 4.02 którą znalazłem na forum nie działa - zgłasza błąd protokołu SDTP

W tej sprawie musisz rozmawiać z tym co Ci tą kartę sprzedał.

Tak, tylko niestety ta firma stoi na stanowisku, że tego programu nie daje się klientowi.
A jak kupiłem centralkę i zrobiłem upgrade firmware to chyba powinienem mieć ją w pełni funkcjonalną.
Gdybym wcześniej wiedział jaka jest sytuacja nic bym nie dokupywał do Slicana.
Zresztą zauważyłem że Slican ma dziwną politykę dot. dostępu do ustawień centrali przez użytkownika.
W okresie gwarancji - rozumiem, ale po to już mój biznes co robię z centralką.

Po gwarancji masz świętą racje. Jeśli nie chcą dać Ci oprogramowania do centrali to znaczy że chcą Cie naciągnąć. Ale podkreślam - po gwarancji. Jeśli jest jak mówisz i nie masz żadnych zatargów z serwisem typu niezapłacone faktury, to twardo upomnij się się o oprogramowanie. A jak odmówią poskarż się do Slicana że serwis chce z Ciebie zedrzeć, itp. a centrala po gwarancji i jak masz chęć to możesz ją z mostu zrzucić i serwisowi nic do tego.

Witam, ostatnio w Slican-ie troszke sie pozmieniało i wyglada to tak;
do wer. 3.08 - program byl darmowy, ale od wer. 4.02 - SLICAN życzy sobie zaplate w formie zakupu licencji. Ostatnio wymianiałem soft na 4.04 koszt ok. 200 zl netto.
Jeśli masz wersje np. 3.08 a kupisz licencje na wer. 4.04 -- to odrazu program zamieni sie na 4.04 -- tylko tu jest problem z nagrywaniem rozmów . gdyz od wersji 3.08 - musisz dokupic licencje na nagrywanie rozmów ; 1 do nagrywania rozmów, 2 do odsluchiwania nagrań.
Pozdr. Jarek

OK. Ale ja zapłaciłem za upgrade oprogramowania do wersji 4.0x, a configmana nie dostałem.

Zreasumujmy, Upgrade zrobiony i nie ma problemów z centrala. Więc post jeremiusza jest nieistotny. Wracam więc do tego co pisałem. JAk po gwarancji to wołaj o to co Ci się należy