miałem ten sam problem podczas łączenia przez port com. zachciało mi się aktualizacji sterowników inserta i od tej pory kicha i ten komunikat, odinstalowywałem te sterowniki i instalowałem starsze wersje- nic nie pomogło, pod symplexem oczywiscie jest ok. drukarka, próbowałem kilka kabelków. ten sam komunikat daje także po wybraniu innych drukarek i na innych portach com, przypuszczam że ostatni sterownik inserta coś zamieszał - pytanie jak to odkręcić? Windows XP, subiekt 1.16
okazało się że winny był plik Comctl32
opis problemu na:
http://support.microsoft.com/?kbid=884883
należy zainstalować łatkę (w moim przypadku nie było to takie proste, bo windows krzyczał, że jest nowszy service pack i jest niepotrzebna, musiałem ręcznie podmienić plik Comctl32 na późniejszą wersję, windows się ze 3 razy jeszcze zburzył, explorer zrestartował przy ponownym uruchamianiu, ale w końcu wszystko poszło.
prawdopodobnie aktualizacja inserta korzysta ze starej wersji pliku i podmienia plik właściwy na stary - co może powodować takie chece.