Witam.
Kończyła mi się umowa w systemie ERA FUN.
W związku z tym ok 2 miesiące temu wziąłem nowy telefon zamówiony był telefonicznie i przyniósł go kurier, w taryfie TAK TAK Fon.
A problem w tym, że telefon Samsung J700i jaki zamówiłem od pewnego czasu nie działa prawidłowo, i nie chcą go przyjąć do reklamacji gdyż raz działa poprawnie a raz nie i punkci ERY powiedzieli mi że jak problem się nasili to będzie można reklamować.
A usterka jaka występuje uniemożliwia mi normalne użytkowanie telefonu.
Mianowicie:
Problem występuje podczas rozmowy telefonicznej, otóż: ja słyszę w głośniczku poprawnie, lecz osoba rozmawiającą ze mną nie słyszy nic oprócz takiego buczenia.
Normalnie rozmawiam przez 30 sek i już ja słyszę normalnie a rozmawiający ze mną, buczenie, jakieś takie szumy - do tego stoopnia że nie da się uszłyszeć tego co mówię.
Przekładałem oczywiście moją kartę SIM do innego telefonu aby wyeliminować możliwość zakłuceń sieci, i w innym telefonie jest wszystko ok.
A ten mój J700i na innej karcie SIM generuje ten szum tak samo.
Ale nie zawsze. Czasami rozmawaiam 5 min i jest ok, a czasami odrazu zacznie komuś buczeć i się nie dogadamy.
W czym może być problem ?
Jak zacznie buczeć to w tym momencie jak telefonuję do tej osoby to po wyciągnięciu baterii i ponownym załączeniu w moim telefonie nic nie zmienia.
Kończyła mi się umowa w systemie ERA FUN.
W związku z tym ok 2 miesiące temu wziąłem nowy telefon zamówiony był telefonicznie i przyniósł go kurier, w taryfie TAK TAK Fon.
A problem w tym, że telefon Samsung J700i jaki zamówiłem od pewnego czasu nie działa prawidłowo, i nie chcą go przyjąć do reklamacji gdyż raz działa poprawnie a raz nie i punkci ERY powiedzieli mi że jak problem się nasili to będzie można reklamować.
A usterka jaka występuje uniemożliwia mi normalne użytkowanie telefonu.
Mianowicie:
Problem występuje podczas rozmowy telefonicznej, otóż: ja słyszę w głośniczku poprawnie, lecz osoba rozmawiającą ze mną nie słyszy nic oprócz takiego buczenia.
Normalnie rozmawiam przez 30 sek i już ja słyszę normalnie a rozmawiający ze mną, buczenie, jakieś takie szumy - do tego stoopnia że nie da się uszłyszeć tego co mówię.
Przekładałem oczywiście moją kartę SIM do innego telefonu aby wyeliminować możliwość zakłuceń sieci, i w innym telefonie jest wszystko ok.
A ten mój J700i na innej karcie SIM generuje ten szum tak samo.
Ale nie zawsze. Czasami rozmawaiam 5 min i jest ok, a czasami odrazu zacznie komuś buczeć i się nie dogadamy.
W czym może być problem ?
Jak zacznie buczeć to w tym momencie jak telefonuję do tej osoby to po wyciągnięciu baterii i ponownym załączeniu w moim telefonie nic nie zmienia.