logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Wymiana nowego telefonu świeżo po zakupie

jackpop 23 Gru 2009 22:35 17897 6
REKLAMA
  • #1 7429074
    jackpop
    Poziom 15  
    Sprawa jest prosta: znajomy kupił dla córki telefon w ofercie Mix (jeden z czołowych usługodawców, w salonie - a to chyba ważne) w ramach prezentu na gwiazdkę ale niestety uproszczając historię jej się ten telefon nie spodobał.

    Pytanie dosyć trywialne ale jednak zadam: czy jest jakaś szansa, żeby w
    krótkim terminie po zakupie "oddać" telefon, oczywiście wymieniając na inny
    model (LEPSZY - DROŻSZY), tudzież zerwać całkowicie umowę i podpisać na nowo inną z innym telefonem etc.? Wydaje się, że po podpisaniu umowy nie ma szans na nic takiego
    ale nie znam całego prawa konsumenckiego.

    Telefon oczywiście całkowicie nieuszkodzony, tylko trochę nieciekawy jak na
    dzisiejsze czasy.

    Proszę o spokojną odpowiedź bez żadnych uniesień. Kolega jest dosyć świadomy
    swojego błędu wynikającego ze świątecznego pośpiechu.

    Pozdrawiam i życzę Wesołych Świąt
  • REKLAMA
  • #2 7429140
    koliuk
    Poziom 24  
    Mam od kilku lat mix'a i kiedyś zapytałem o to z ciekawości i powiedzieli mi że w momencie przekroczenia progu salonu mix'a telefon staje się używany i nie przyjmują zwrotów.
  • REKLAMA
  • #3 7429227
    jackpop
    Poziom 15  
    No smutne, rozumiem. Z drugiej jednak strony jak zamawiasz przez internet to masz 7 czy 10 dni możliwości wymiany/zwrotu i to, że tydzień używasz telefon już im tak strasznie nie przeszkadza (tudzież nie może bo prawo tak nakazuje - nie wiem). Może to tylko kwestia dobrej woli obsługi?

    Dzięki za info i czekam na kolejne.
  • REKLAMA
  • #4 7431604
    Pocieszny
    Poziom 38  
    Z tego co pamiętam, to jeżeli towar jest w takim stanie jak w dniu zakupu (żeby mógł zostać sprzedany komuś innemu jako nowy i nieużywany) to możesz bez podania przyczyny zwrócić w ciągu (chyba) 10 dni od zakupu.
  • REKLAMA
  • #5 7432598
    rusiu1944
    Poziom 19  
    zenobeusz napisał:
    Z tego co pamiętam, to jeżeli towar jest w takim stanie jak w dniu zakupu (żeby mógł zostać sprzedany komuś innemu jako nowy i nieużywany) to możesz bez podania przyczyny zwrócić w ciągu (chyba) 10 dni od zakupu.
    Czytaj w umowie czy nie ma gdzieś zapisku że do 7 dni można zwrócić.
  • #6 7432735
    jackpop
    Poziom 15  
    No niestety nie udało się, pani z salonu powiedziała, że tylko jak przez internet się zamawia to można coś wymienić. W umowie nic o tym nie ma, pewnie więc jest tak samo jak sama usługa - podpisujesz i po ptokach.

    A ogólnie szkoda bo podpisując umowę na 3 latka to można wykombinować komórkę z lepszym wyświetlaczem i aparatem. No ale po dokupieniu karciochy pamięciochy już całkiem znośny walkman się zrobił (W205 jeżeli jeszcze nie mówiłem).

    Znajomy ma nauczkę na przyszłość a i ja się czegoś nauczyłem. Także dzięki za zainteresowanie i temat do zamknięcia.

    No i przynajmniej teraz jak ja sobie przedłużę z nimi umowę swojego miksa to nie będę się bał zamawiać aparatu tylko sugerując się parametrami bo jak mi "w ręce" nie spasuje to wymienię :-)

    Wesołych świąt jeszcze raz.
  • #7 7433179
    mobista
    Poziom 35  
    To sprzedaj kolego ten telefon gdzieś w komisie i kup coś innego córce ;)
REKLAMA