logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Sterowniki pod win 7 HP 3820 ale wersia 64 bit

bit512 12 Mar 2010 22:07 11324 4
  • #1 7820989
    bit512
    Poziom 13  
    Witam...
    Pomoże ktoś zainstalować tą wspaniałą drukarkę pod win 7 ale 64 bitową wersję?
    Pod 32bit bez problemu, a pod 64 nie daje radę, a ta alternatywna drukarka HP 970 cse nie występuje przy wyborze w systemie i nie ma jakiej alternatywy wybrać.
  • #2 7821568
    xanio
    Poziom 27  
    Nie 670cse tylko Deskjet 970cse. Takiej poszukaj.
  • #3 7821880
    bit512
    Poziom 13  
    Tak wiem mój błąd przy pisaniu....tej 970cse właśnie tej nie ma ... patrzyłem już na kilku kompach i nigdzie jej nie mogłem znaleźć.... na 3 kom.... z różnym systemem.


    Może jednak ktoś coś podpowie w tym temacie ...

    Pozdrawiam
  • #4 7826167
    bit512
    Poziom 13  
    A podesłał by ktoś link do sterowników do tej alternatywnej drukarki... może ją system pozwoli zainstalować...

    970cse.
  • #5 7838701
    bit512
    Poziom 13  
    Witam...

    Sprawa rozwiązana ....dzięki wsparciu z HP...

    A tu informacja dla potomnych a wiem że nie tylko ja szukałem tego rozwiązania, więc na pewno się przyda. Mi pomógł ten drugi sposób.

    W celu poprawnego zainstalowania urządzenia pod systemem Windows 7 proszę wykonać czynności przygotowawcze:

    1. Na komputerze proszę wejść w menu Start/Panel sterowania/Urządzenia i drukarki, proszę sprawdzić czy nie zostało już utworzone takie urządzenie. Jeżeli tak # należy je odinstalować.

    2. Proszę wejść w menu Start/Uruchom. Proszę wpisać tutaj %temp% i zatwierdzić. Otworzy się okno folderu tymczasowego TEMP. Proszę wszystko usunąć z tego folderu pamiętając, aby nie usunąć samego folderu TEMP.

    3. Następnie proszę wejść w Komputer/ dysk C / folder Windows / folder System32 / folder Spool / folder Printers i z tego katalogu również usunąć wszelkie dokumenty. Gdyby pliki te nie dały się usunąć, należy zrestartować komputer, wyjąć kabel USB i raz jeszcze je usunąć.

    4. Proszę wyłączyć wszystkie antywirusy i zaporę Windows. Po zakończonej instalacji można je ponownie uruchomić.


    NOTE: Częstą przyczyną niewykrywania drukarki przez Windows 7 podczas instalacji jest kabel USB. Należy wówczas wymienić kabel na inny # ekranowany, dobrej jakości, zalecana długość maksymalna <?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" />1,8 metra.


    Sam proces instalacji urządzenia HP Deskjet 3820 pod systemem Windows 7 (64-bit) jest przedstawiony na stronie HP po linkiem:

    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?d...lc=pl&cc=pl&product=75045&lang=pl


    Alternatywnym sterownikiem dla tego urządzenia jest Deskjet 970cse, który powinien znajdować w Pańskim systemie operacyjnym Windows 7. sterownika tego może nie być w przypadku wersji testowej lub nieoryginalnej systemu.


    Ewentualnie można spróbować odnaleźć alternatywny sterownik w następujący sposób:



    1. Proszę wejść w Start # Control panel.

    2. Pod opcją Device and Printers proszę kliknąć na Add a Printer.

    3. Proszę wybrać Add a local printer

    4. Proszę wybrać port i kliknąć na Next.

    5. Pojawi się okno Add printer, w którym proszę nacisnąć Widows Update. Po zapełnieniu listy powinna być wybrać interesujący sterownik.

    6. Dalsza konfiguracja bez zmian - według załączonego linku do strony HP.



    W przypadku, gdy powyższe czynności nie przyniosą oczekiwanego rezultatu z przykrością informuję, iż nie dysponujemy innym rozwiązaniem. Zarówno produkcja jak i wsparcie dla tego urządzenia zostało wycofane przed wejściem na rynek Windowsa 7. W związku z tym to urządzenie nie jest przystowane do pracy pod tym systemem.

    Ala działa i ma się dobrze...

    Pozdrawiam.
REKLAMA