Firmy produkujące sprzęt drukujący sprzedają urządzenia z tuszami tzw. startowymi. Tusze te charakteryzują się tym że mają obniżoną zawartość atramentu. W przypadku HP wkład drukujący jest podzielony na komory i tylko jedna komora posiada specjalną gąbkę która jest nasączona tuszem.
Tego typu wkłady należy otworzyć i do pustej komory włożyć odpowiednią gąbkę, zakleić wieko wkładu i napełnić wkład tuszem.
Napełniając wkład atramentem zapewne wlałeś tusz do komory w której nie ma gąbki. A więc tusz będzie wyciekał przez dysze drukujące, bo nie ma go co trzymać w środku pojemnika. Jeżeli wkład nie jest uszkodzony elektronicznie to drukarka nie powinna sygnalizować problemu. W przeciwnym wypadku należy sprawdzić czystość styków zarówno na wkładzie drukującym jak i w karetce ( styki można przemyć spirytusem ). Jeżeli wkład został uszkodzony elektronicznie to należy kupić nowy.