1,Czy serwis ma obowiązek sprawdzić wstępnie, zweryfikować to co mówi osoba reklamująca odnośnie usterki?
Oddałem ekspres saeco na naprawy /gwarancja/ nie dał się włączyć. Serwis stwierdził iż ekspres był dobry i zawołał sobie 60 zl za to chyba że doszedł do takiego wniosku iż był dobry? ja twierdzę i jestem przekonany że był uszkodzony.
2.czy jest jakiś punkt regulaminu który by o takiej opłacie mówił? sam go zawiozlem i sam chcialem odebrać ale zawołali 60 zł więc zostawiłem.
3. czy taki ekspres może odebrać osoba bez dokumentu wydenego prze serwis dotyczący przyjęcia ekspresu, ale posiadająca dowód osobisty i której pokrewieństwo z osobą składdającą reklamację łatwo zweryfikować?
Oddałem ekspres saeco na naprawy /gwarancja/ nie dał się włączyć. Serwis stwierdził iż ekspres był dobry i zawołał sobie 60 zl za to chyba że doszedł do takiego wniosku iż był dobry? ja twierdzę i jestem przekonany że był uszkodzony.
2.czy jest jakiś punkt regulaminu który by o takiej opłacie mówił? sam go zawiozlem i sam chcialem odebrać ale zawołali 60 zł więc zostawiłem.
3. czy taki ekspres może odebrać osoba bez dokumentu wydenego prze serwis dotyczący przyjęcia ekspresu, ale posiadająca dowód osobisty i której pokrewieństwo z osobą składdającą reklamację łatwo zweryfikować?
