Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Proszę, dodaj wyjątek dla www.elektroda.pl do Adblock.
Dzięki temu, że oglądasz reklamy, wspierasz portal i użytkowników.

ASMAX AR-1004g NETIA i brak internetu mimo połączenia ADSL

Andrzej Ch. 06 Paź 2010 19:55 23807 71
  • #31
    Aremon
    Poziom 10  
    DNS mam zaznaczone na Enable

    *przepraszam, jakie adresy wpisać?
  • #32
    Andrzej Ch.
    Poziom 27  
    Primary DNS Server: 62.233.233.233
    Secondary DNS Server: 87.204.204.204

    możesz dopisać też bramę: Default Gateway: 195.114.190.154
  • #33
    Aremon
    Poziom 10  
    Wpisałem DNS, ale nadal pojawia się błąd:

    Test ATM OAM F5 segment ping: FAIL

    w pomocy mam 'radę', żeby skonfigurować VPI/VCI - co za cholerstwo?!
  • #36
    pax22
    Poziom 13  
    ustawienia karty sieciowej na kompie
    protokół 4
    IP 192.168.1.5
    maska wyskoczy sama 255.255.255.0
    brama 192.168.1.254

    DNS-y takie jak podane wcześniej
  • #37
    Andrzej Ch.
    Poziom 27  
    Kolega Pax22 podał ci domyślny adres bramy LANu, którą zaprogramowany jest router, a którą możesz zmienić. Ja podałem Ci adres bramy którą otrzymujesz od Netii - w dostępie do internetu, więc wpisz tak jak Ci pisałem, bo i tak taką zapewne otrzymasz, a brama LANu/WLANu może mieeć adresy z puli 192.168.xxx.xxx lub 10.xxx.xxx.xxx.

    Zauważ tże ten router ma zawsze w pomoicy napisane żeby sprawdzić VPI/VCI.
    Ustawienia zależą od linii jaką mazz, czy masz infrastrukturę Netii czy TP S.A.
    Dla Netii ustawiasz: Port/VPI/VCI: 0/8/35 dla TP S.A. ustawiasz 0/0/35,
    Te ustawienia to podstawa. Również trzeba ustawić PPPoA dla TP S.A. i PPPoE dla Netii, Możesz spóbować w ogóle ustawić PPPoE, ale u mnie nie zmieniło to nic w stabilności połaczeń, a tylko zmniejszyło prędkość dla ustawienia PPPoE.

    Możesz ustawić jako pierwszy DNS również adres bramy LANu czyli 192.168.1.254
  • #38
    pax22
    Poziom 13  
    Wydaj mi się ,że adres brama 195.114.190.150 jest wejscia WAN dla serwera neii i jej puli adresów ,a kolega pobiera net już po na wyjściu lan z rutera i bramą będzie ruter i dlatego adres 192.168.1.254
  • #39
    Aremon
    Poziom 10  
    Wszystkie pisane przez was ustawienia były na komputerze i routerze ustawione ?automatycznie? - możliwe, że po pracy konfiguratora...

    Pani z Netii SAMA do mnie zadzwoniła, informując mnie że błędy są wysyłane nie tylko przez ich system ale też przez router. Po przywróceniu ustawień fabrycznych nadal pojawia się ten sam błąd w narzędziu DIAGNOSTIC: TEST ATM OAM F5 segment ping FAIL; informatycy z centrali pierwszy raz słyszeli o tym błędzie! Dostałem propozycje, że w formie reklamacji przyślą mi nowy router - jak widać ten sprzed jest tańszy od (np. 1 godziny) pracy serwisanta...
  • #40
    Andrzej Ch.
    Poziom 27  
    Ja niczym zacząłem sprawdzać przyczyny błęów przywróciłem wartości domyślne w modemie sugerowanie przez Netię a skoro to nic nie dało, szukałem po stronie WAN-NAT przyczyny błędów ustawiając "na chłopski rozum" różne opcje, jednocześnie sprawdzając efekt. W międzyczasie linię telefoniczną od centrali do mnie do lokalu sprawdzili technicy, i jak stwierdzili linia działała bez problemów. Jak już udało mi się ustalić parametry routera od strony WAN zająłem się konfiguracją LAN/WLAN. Jak na razie to od niedzieli od godzin wieczornych wszytsko działa bez problemu non-stop.

    Jeszcze jedno, dowiedziałem się od techników w Netii, że lepszy to znaczy mniej zawodny jest router Pirelli A125 bodajże. Może właśnie taki dostaniesz, ale niczym router do Ciebie dotrze - Netia musi wykluczyć awarię na linii telefonicznej.
    U mnie cała porocedura trwała 4 dni dokładnie, a modem jak przyszedł kurierem to go nie odbierałem, bo ten co otrzymałem z umową i nad którym się pastwiłem działa.

    Czy wrzuciłeś temat na blog Netii że ktoś do Ciebie oddzwonił ?
  • #41
    Aremon
    Poziom 10  
    Linia sprawdzona - OK - trwało to od wczoraj :P
    Jaki nowy router będzie - nie mam pojęcia...

    Zadzwonili sami, po tym jak prosiłem o wizytę kogoś obeznanego w tym. Wtedy właśnie zaproponowali uruchomienie konfiguratora na innym komputerze w miarę możliwości. Oddzwonili sami po 10 min - zdążyłem windows w laptopie nie zdążył się załadować :D - że błąd jest im nie znany?! ...i przyślą nowy router

    Z chęcią spróbuje tych ustawień, panie Andrzeju tylko poproszę w dość łopatologiczny sposób CO I JAK?!


    ------------------------------------------------------
    *O dziwo internet działa teraz bez zacięcia od 15 minut :D
  • #42
    pax22
    Poziom 13  
    Też chciałem ten modem: Pirelli A125 przy podpisywaniu umowy ale stwierdzili w Netii brak w magazynie -upominaj się o ten model może jeszcze znajdą.
  • #43
    Andrzej Ch.
    Poziom 27  
    Po pierwsze co do modelu routera wysyłanego przez Netię - to ciężko się z nimi rozmawia na ten temat, zasłaniają się faktem, że to co jest na magazynie to wysyłają, a magazyn prowadzi ktoś inny.
    Skoro na razie router działa to nic nie ruszaj.
    Jeśłi przestanie działać zrób tak:
    1. zresetuj router do ustawień fabrycznych naciskając i trzymając do ok. 10 sek. przycisk RESET (z tyłu obudowy).
    2. modem się uruchomi ponownie - to chwilę potrwa, zaloguj się na http://192.168.1.254 wpisując jako użytkownik: admin; hasło: admin
    3. wejdź w zakładkę ustawienia zaawansowane (Advanced Setup)
    a później DSL. Tam "zahacz" opcje tak, żeby wszytskie były zahaczone z wyjątkiem: Outer pair i naciśnij save/apply
    4. wejdź w zakładkę Managment i później Save/Reboot i naciśnij przycisk SAVE/REBOOT.
    5. zmień koniecznie hasło dla użytkownika ADMIN !!!

    Dodano: sobota - 09.10.2010 r.
    Problem znów wystąpił - na razie jeden raz, po tygodniu bezawaryjnej pracy. Poczekam i zobaczę jaka będzie częstotliwość awarii.
    Do godz. 18.00 miałem już trzy awarie średnio co 3 godziny.
  • #44
    pax22
    Poziom 13  
    Minęło trochę czasu i jak Panowie ze stabilnością łącz?
  • #45
    Andrzej Ch.
    Poziom 27  
    U mnie - jak pisałem w poprzednim poście, działało wszystko prawie tydzień. Wczoraj między godz. 12.00 a 18.00 trzy razy mi zerwało połączenie - tzn. nie tyle zerwało fizycznie co zablokowało przepływ danych do i od routera, czyli problem wrócił. Od godz. 18.00 wczoraj do dzisiaj na razie jest spokój.

    Godzinę później - ok. godz. 15.15...
    Nastąpiło kolejne odłączenie przesyłu danych do i od internetu. Wymieniłem tymczasowo do testów Netiowego Asmaxa Ar1004g na niebradnowanego - takiego samego. Konfiguracja identyczna (nie klonowana tylko przepisana ręcznie). Co ciekawe oryginalny firmware jest uboższy od Netiowego o opcje:
    - ustawiania mtu,
    - ustawienia hosta
    - ustawienia domeny.
    Testy trwają. Jak będzie wszystko OK, zgłoszę w Netii wymianę routera.

    Godz. 21.30...
    Znów nastąpiło rozłączenie na pożyczonym routerze, takim samym jak "netiowy" tyle że nie brandowany.

    Pozostałem w punkcie wyjścia...jakieś sugestie ? Jutro albo we wtorek mają przyjść technicy...zobaczymy co powiedzą .... W takim razie - ja przynajmniej - wykluczam modem, a co Wy o tym sądzicie ?
  • #46
    Aremon
    Poziom 10  
    dziwne dla mnie jest to, że chwilami GG nie rozłącza się z serwerem ale wiadomości dochodzą impulsowo - odstępy czasu ok 1 min. Komputer też pokazuje przez dłuższą chwilę aktywne połączenie i lipa - nic nie ma...

    Zobaczę jak będzie z nowym modemem, i ew. poproszę o informatyka/technika... - wiadomo na 100%, że linia jest sprawna - u sąsiadów, mieszkania obok - działa
  • #47
    Mexit
    Poziom 25  
    Z tym routerem jest jednak coś nie tak. Przed wczoraj zmieniłem na inny router i nie ma już problemu z otwieraniem stron. Przed samą zmianą routera miałem bardzo ciekawą sytuację:
    - przestały się kompletnie otwierać strony (przedtem pomagało odświeżenie)
    - router odpowiadał na pingi
    - brak odpowiedzi na pingi różnych stron jak również ich adresów IP (najlepsze jest to że po połączeniu się z routerem przez ssh wszystko było OK)
    - nie pomogło ponowne połączenie się z routerem, restart komputera
    - Dopiero restart routera pomógł

    Firmware Netii, połączenie przez WiFi
  • #48
    Andrzej Ch.
    Poziom 27  
    @Mexit: sprawdź czy masz MTU ustawione na 1492, z innymi wartościami mogą być problemy.
    @Aremon: GG oraz Skype nie korzysta z translacji adresów DNS - łączy się bezpośrednio z numerkiem IP, a strony korzystają z translacji adresów czy właśnie z DNS, a swoją drogą pamiętam jak w lutym tego roku, pierwszy raz jak miałem uruchomioną usługę internetu w Netii jej serwery DNS tak były przeciążone że żadna strona nie chciała się wczytać, wtedy na siłę wprowadziłem do routera adresy DNS tepsy i hulało wszytsko jak trzeba.

    Ja mam dalej problem, wiem że mój router jest na 100% sprawny, stawiam na problemy na centrali, a podstawą moich sądów jest fakt, że mając kiedyś w tepsie firmowy internet też zrywało mi połączenia - dzwoniłem prawie codziennie z reklamacją, w końcu wymienili modem w szczelinie, bo był wadliwy i wszytsko zadziałało i działało bez zastrzeżeń. Technicy kilka razy przychodzili i nie znaleźli przyczyny zrywania internetu, a wina leżała po stronie sprzętu na centrali. Tylko komu teraz przekazać tą informację jak internet mam w Netii a telefon w tepsie ? Sami wiecie jak Oni się lubią wzajemnie.

    Wróciłem do starego netiowego routera - intrnet działa już 3 godziny.
  • #49
    Mexit
    Poziom 25  
    Andrzej Ch. napisał:
    @Mexit: sprawdź czy masz MTU ustawione na 1492, z innymi wartościami mogą być problemy.

    Mam dokładnie tak ustawione
    Andrzej Ch. napisał:
    Tylko komu teraz przekazać tą informację jak internet mam w Netii a telefon w tepsie ?.

    Najlepiej zgłosić do Netii i TP (najszybciej online z konta na stronce TP - jeśli takie masz)
  • #50
    Andrzej Ch.
    Poziom 27  
    Niestety problem występuje nadal, a na infolinii Tepsy Pani powiedziała mi że jeśli telefon działa dobrze to nie przyjmie zgłoszenia, bo internet nie jest wykupiony u nich, tylko u konkurencji.

    Już mnie krew zalewa, przy rozłączeniu mam takie komunikaty (w logach routera):
    Oct 12 14:52:56 daemon crit pppd[678]: Clear IP addresses. Connection DOWN.
    Oct 12 14:52:56 daemon crit pppd[678]: Clear IP addresses. PPP connection DOWN.
    Oct 12 14:55:14 user crit kernel: OAM loopback response not received on PORT/VPI/VCI 0/0/35.
    Oct 12 14:55:15 user crit kernel: OAM loopback response not received on PORT/VPI/VCI 0/0/35.

    O to konkretnie chodzi ?
    Gdfzie tkwi błąd ?
  • #51
    Aremon
    Poziom 10  
    Ludzie!!! Rewelacja... Przysłali mi modem Pirelli DRG A125G - właśnie skonfigurowałem, i działa fantastycznie...
  • #52
    Andrzej Ch.
    Poziom 27  
    No to masz szczęście. Stary router musiałeś oddać ? Mnie już trafia, ciągle mam problemy z internetem.
  • #53
    Mexit
    Poziom 25  
    Andrzej Ch. napisał:
    No to masz szczęście. Stary router musiałeś oddać ? Mnie już trafia, ciągle mam problemy z internetem.

    Najlepiej sprawdź router innej firmy, żeby mieć pewność że to wina asmax-a. Moim zdaniem firmware jest tragicznie napisany... Aktualnie mam inny router i net działa bez najmniejszych problemów
  • #54
    Andrzej Ch.
    Poziom 27  
    Tyle że ja sprawdzałem na takim samym nie brandowanym i też rozłączało.
  • #55
    Mexit
    Poziom 25  
    Andrzej Ch. napisał:
    Tyle że ja sprawdzałem na takim samym nie brandowanym i też rozłączało.

    Rozumiem, ale jeśli chodzi o branding to na 99% inny jest tylko wygląd interfejsu, reszta taka sama....
  • #56
    Andrzej Ch.
    Poziom 27  
    niestety nie, napisałem kilka postów wyżej: Co ciekawe oryginalny firmware jest uboższy od Netiowego o opcje:
    - ustawiania mtu,
    - ustawienia hosta
    - ustawienia domeny.
  • #57
    Mexit
    Poziom 25  
    Sprawdzałeś w konsoli routera, czy tylko przez interfejs WWW? Możliwe że w oryginalnym nie da się skonfigurować tych opcji "klikając myszką"
  • #58
    Andrzej Ch.
    Poziom 27  
    Tych opcji nie widać i nie ma ich ujętych w "backupie"
  • #59
    Aremon
    Poziom 10  
    Router przysłali kurierem - nic nie musiałem oddawać.

    Jak ktoś chce, to na terenie Warszawy mogę oddać router DSL od Netii i modem kablowy od Aster
  • #60
    Andrzej Ch.
    Poziom 27  
    Pytam bo mnie powiedzieli ze stary muszę oddać, mam pytanie - czy płaciłeś choćby 1 zł. ? czy przyjdzie faktura ?