Witam
Mam problem z serwisem w Noki Core z telefonem Nokia 5530 XM, telefon kupiłem w marcu tego roku wraz z umową w sieci plus. Telefon kupiłem z wadą fabryczną wypalonymi pixelami oddałem na gwarncję do plus na wypalone pixele telefon wrócił z nowym softem ale ekran nie został wymieniony. Postanowiłem zawieść telefon osobicie do Noki Care i oddać go drugi raz na gwarancję na ekran, po odbiorze telefon był zrobiony ekran, wymieniony. Ale zaczeły się nowe problemy z samo czynnym wyłączaniem się oddałem na gwarancię, tel odebrałem z nowym softem ale problem nie ustąpił po 2 dniach padała płyta główna, po czym została wymieniona. Ale problem z wyłączaniem nie ustąpił telefon się wyłączał az w koncu 2 razy padł soft w serwisie wgrali nowy ale powiedzieli mi że to moja winna bo tel jest zawirusowanany (co było nie prawdą) 2 tyg temu znowu oddałem tel do serwisu już na gwarancję aby mi dali nowy telefon. Lecz po odbiorze powiedziano mi że nie dostane nowego telefonu bo jest nowy ponieważ została wymieniony płyta główna, ekran. Po odbiorze Telefonu z nowym softem problem z wyłączanie nie ustąpił.
Proszę pomóżcie mi co mam robić telefon był 6 razy w serwisie i nadal nie jest zrobiony.
Czy to że wymienili mi ekran, płyte główna i tyle razy soft ma cos do tego aby powiedzieć mi że nie dadzą mi nowego telefonu bo on jest nowy w srodku?
Co mam dalej robić??
Telefon od początku marca miałem przy sobie może max 2 tyg cały czas lezy w serwisie.
Proszę o pomoc.
Mam problem z serwisem w Noki Core z telefonem Nokia 5530 XM, telefon kupiłem w marcu tego roku wraz z umową w sieci plus. Telefon kupiłem z wadą fabryczną wypalonymi pixelami oddałem na gwarncję do plus na wypalone pixele telefon wrócił z nowym softem ale ekran nie został wymieniony. Postanowiłem zawieść telefon osobicie do Noki Care i oddać go drugi raz na gwarancję na ekran, po odbiorze telefon był zrobiony ekran, wymieniony. Ale zaczeły się nowe problemy z samo czynnym wyłączaniem się oddałem na gwarancię, tel odebrałem z nowym softem ale problem nie ustąpił po 2 dniach padała płyta główna, po czym została wymieniona. Ale problem z wyłączaniem nie ustąpił telefon się wyłączał az w koncu 2 razy padł soft w serwisie wgrali nowy ale powiedzieli mi że to moja winna bo tel jest zawirusowanany (co było nie prawdą) 2 tyg temu znowu oddałem tel do serwisu już na gwarancję aby mi dali nowy telefon. Lecz po odbiorze powiedziano mi że nie dostane nowego telefonu bo jest nowy ponieważ została wymieniony płyta główna, ekran. Po odbiorze Telefonu z nowym softem problem z wyłączanie nie ustąpił.
Proszę pomóżcie mi co mam robić telefon był 6 razy w serwisie i nadal nie jest zrobiony.
Czy to że wymienili mi ekran, płyte główna i tyle razy soft ma cos do tego aby powiedzieć mi że nie dadzą mi nowego telefonu bo on jest nowy w srodku?
Co mam dalej robić??
Telefon od początku marca miałem przy sobie może max 2 tyg cały czas lezy w serwisie.
Proszę o pomoc.