Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Please add exception to AdBlock for elektroda.pl.
If you watch the ads, you support portal and users.

Centrala SLICAN CCA2720

Avanti 04 Oct 2004 09:12 4367 13
  • #1
    Avanti
    Level 11  
    Poszukuję programu serwisowego który pozwoli mi wejść w tryb programowania centrali, zastałem w firmie taką centralę - zero oprogramowania, zero instrukcji, nie mam doświadczenia z tego typu centralami - mam problem. Czy ktoś może podać choć nazwę tego programu bo sam nic nie wyszukałem.
    Proszę o pomoc
    Mariusz
  • #2
    Zutket
    Level 36  
    Witam
    Śmiało możesz się zwrócić do producenta centrali. Otrzymasz płytę z programem i oryginalny kabel do podłączenia kompa z centralą, Koszt około 60 zł. Zawsze można centralę programować z aparatu z wykorzystaniem wyświetlacza na centrali.
    Pozdrawiam.
    :)
  • #3
    PiterAnia
    Switchboards specialist
    Zgadza się, lecz użytkownik na płycie ma dostęp tylko do programu taryfikacyjnego i instrukcji obsługi. Do pozostałych rzeczy ma dostęp tylko autoryzowany serwis slicana. Kabelek możesz zamówić, (z programem do programowania możesz się spytać w slicanie może nagrają specjalnie z dostępem) jeśli nie to skontaktuj się ze mną na PW.
    Centralę można programować zdalnie przez modem (najczęściej nr. wew. 193, jeśli ktoś nie zmienił).
  • #4
    Zutket
    Level 36  
    Witam ponownie.
    Oczywiście, że masz rację. Na płycie znajdują się wszystkie programy z tym, że część z nich jest dostępna tylko dla serwisantów. Aby dostać taki kod należy odbyć szkolenia w Slicanie, za które trzeba niestety zapłacić. Ale ja nie o tym. Celowo skierowałem do firmy o program, bo uważam, że powinien być nabyty drogą legalną. Przecież Elektroda szczyci się przestrzeganiem prawa.
    Zresztą Slican nie robi problemów jak inne firmy telekomunikacyjne.
    Oczywiście, jeżeli trzeba będzie to postaram się pomóc, jeżeli zajdzie taka potrzeba. Proszę śmiało pytać. Pomogę.
    Pozdrawiam.
    :)
  • #5
    PiterAnia
    Switchboards specialist
    Slican faktycznie niema nic przeciwko temu, żeby użytkownik mógł sam sobie programować centralę, lecz klient automatycznie traci wszelkie prawa do ewentualnych reklamacji i roszczeń wobec firmy. Z praktyki najczęściej jest tak że serwisant na prośbę klienta udostępnia program serwisowy wgrywając go na kompa lub nagraną płytę z instalką. Oczywiście można sie pokusić o zakup bezpośrednio w Slicanie bo i tak jest potrzebny kabelek, z tym ze raczej będą kierować do lokalnego dystrybutora slicana. Miałem taki przypadek gdzie klient zgłosił się do nas po rozmowie ze slicanem gdzie nagraliśmy płytę z softem i instrukcją za zgodą Slicana.
  • #6
    Zutket
    Level 36  
    PiterAnia wrote:
    Slican faktycznie niema nic przeciwko temu, żeby użytkownik mógł sam sobie programować centralę, lecz klient automatycznie traci wszelkie prawa do ewentualnych reklamacji i roszczeń wobec firmy. Z praktyki najczęściej jest tak że serwisant na prośbę klienta udostępnia program serwisowy wgrywając go na kompa lub nagraną płytę z instalką. Oczywiście można się pokusić o zakup bezpośrednio w Slicanie bo i tak jest potrzebny kabelek, z tym ze raczej będą kierować do lokalnego dystrybutora slicana. Miałem taki przypadek gdzie klient zgłosił się do nas po rozmowie ze slicanem gdzie nagraliśmy płytę z softem i instrukcją za zgodą Slicana.

    Witam.
    A czy to źle? Firma dba o interesy serwisów lokalnych a i klient w ten sposób się przywiązuje. Oby tak działali inni producenci central. Mowa o krajowych.
    Pozdrawiam i życzę więcej zleceń od Slicana.
    :)
  • #7
    Avanti
    Level 11  
    Dzięki za wsparcie. Narazie znalazłem taki program: WinSerwCca - podobno mój poprzednik go używał. Kabel też jest - używany do ściągania rejestru rozmów przez program Sro... - zakładam, że się nada do programowania-spróbuję powalczyć z tą centralą .... :-)
  • #8
    Zutket
    Level 36  
    Avanti wrote:
    Dzięki za wsparcie. Narazie znalazłem taki program: WinSerwCca - podobno mój poprzednik go używał. Kabel też jest - używany do ściągania rejestru rozmów przez program Sro... - zakładam, że się nada do programowania-spróbuję powalczyć z tą centralą .... :-)

    Witam.
    Nie ma potrzeby z nią ,,walczyć". Program jest bardzo przyjazny. Jak będziesz potrzebował instrukcję to daj znać – prześlę w formie elektronicznej.
    Pozdrawiam i życzę miłej zabawy.
    :)
  • #9
    Avanti
    Level 11  
    Jeżeli można instrukcję - to bardzo chętnie bym ją przejrzał. Narazie udało mi się ściągnąć instrukcje ogólną do samej centrali - choć jest tam kilka ciekawych rzeczy. A wogóle to mój debiut jeżeli chodzi o "centrale"
    Dziękuję i Pozdrawiam
  • #10
    Zutket
    Level 36  
    Avanti wrote:
    Jeżeli można instrukcję - to bardzo chętnie bym ją przejrzał. Narazie udało mi się ściągnąć instrukcje ogólną do samej centrali - choć jest tam kilka ciekawych rzeczy. A wogóle to mój debiut jeżeli chodzi o "centrale"
    Dziękuję i Pozdrawiam

    Witam.
    Na PW wrzuciłem Ci spakowaną instrukcję programowania od centrali CCA 2720. Jest to najnowsza wersja.
    Jak będziesz miał jakieś pytania to wal śmiało.
    Pozdrawiam.
    :)
  • #11
    Avanti
    Level 11  
    Instrukcja jest spoko, chociaż wiem w co ręce wkładam - dzięki.
    Mam jeszcze problem z tym programem. Ten który został po moim poprzedniku na Windozie nie chce hulać-podobno nie ma założonego żadnego hasła a on i tak nie chce się łączyć z centralką, jeżeli jest jakiś dosowy to chętnie bym go.....
    Pozdrawiam
  • #12
    Zutket
    Level 36  
    Avanti wrote:
    Instrukcja jest spoko, chociaż wiem w co ręce wkładam - dzięki.
    Mam jeszcze problem z tym programem. Ten który został po moim poprzedniku na Windozie nie chce hulać-podobno nie ma założonego żadnego hasła a on i tak nie chce się łączyć z centralką, jeżeli jest jakiś dosowy to chętnie bym go.....
    Pozdrawiam

    Witam.
    Wersja dosowa.
    Attachments:
  • #13
    Avanti
    Level 11  
    Tylko gdzieją znaleźć w sieci ? - bo już próbowałem i nie znalazłem...
    Pozdrawiam
  • #14
    Zutket
    Level 36  
    Avanti wrote:
    Tylko gdzieją znaleźć w sieci ? - bo już próbowałem i nie znalazłem...
    Pozdrawiam

    Witam
    Przecież Ci podałem jak na dłoni. :!: Wystarczy, że się załogujesz.
    Pozdrawiam.
    :)