Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Elektroda.pl
Proszę, dodaj wyjątek dla www.elektroda.pl do Adblock.
Dzięki temu, że oglądasz reklamy, wspierasz portal i użytkowników.

Motorola SBV5120, multimedia - Przerywane połączenie

10 Gru 2010 21:19 2384 7
  • Poziom 2  
    Witam!
    Mam następujący problem. Od kilku tygodni, kilka-kilkanaście razy w ciągu dnia przerywa mi połączenie z internetem.
    Moim usługodawcą internetowym jest multimedia. Posiadam modem motorola SBV5120 do którego podłączony jest router linksys wrt54g, do którego z koleji podłączone są 2 komputery stacjonarne kablem ethernetowym.
    W momencie kiedy 'urywa' internet dzieje się to na 2ch PC'tach jednocześnie, jednak żadne lampki na modemie nie gasną.
    Aby sprawdzić czy nie jest to wina routera/jego ustawień podłączyłem komputer bezpośrednio do modemu. Efekt - nadal w ten sam sposób gubił połączenie z internetem.
    Komputery skanowałem kilkoma antywirusami, więc wydaje mi się, że to również nie wina, żadnego z komputerów.
    Próbowałem również podłączyć inny modem, jednak na nic się to zdało. Cały czas ten sam problem.
    Kiedy zadzwoniłem do usługodawcy, pan z infolinii odpowiedział mi, że sygnał jaki wysyłają jest w porządku i problem musi być w komputerze... A kiedy odpowiedziałem mu, że nie jest z pewnością to wina komputera i spytałem kiedy mogę spodziewać się jakiejkolwiek pomocy technicznej, to odpowiedział, że w umowie nie ma określonego terminu w jakim usługodawca jest zobowiązany naprawić usterkę...
    Tak więc wydaje mi się, na panów z multimedii nie mam co liczyć.
    Jako dodatkową informację mogę dodać, że połączenie mi urywa właściwie prawie za każdym razem kiedy chcę skorzystać ze strony speedtest.pl (w połowie sprawdzania przerywa)
    Będę bardzo wdzięczy za jakąkolwiek pomoc !!
  • Specjalista Sieci, Internet
    A diody na modemie co robią ?
  • Poziom 2  
    Diody na modemie w momencie kiedy przerywa internet świecą tak jak gdyby nic się nie stało. (Wszystkie oprócz link świecą na zielono, link na pomarańczowo)
  • Specjalista Sieci, Internet
    Ściąg ping free plotter i uruchom scan do 209.85.149.105 w czasie jaknie ma neta. Załącz wynik.
  • Poziom 2  
    Załączam wynik Motorola SBV5120, multimedia - Przerywane połączenie
  • Pomocny post
    Specjalista Sieci, Internet
    Połączenie z routerem (192.168.2.1) jest, czyli to się dzieje w routerze, pada łącze internetowe. Skoro modem jest MM więc oni powinni się tym zająć, bez względu na to co mówi pani w okienku MM.

    Jest tam jakiś przycisk do resetowania modemu ? spróbuj może to.

    Jeśli sytuacja jest nieakceptowalna to postrasz ich zerwaniem umowy.

    Jeszcze jak to się dzieje spróbuj odłączyć kabel RJ45 od komputera i podłącz ponownie.
  • Poziom 2  
    Niestety, zresetowałem modem, ale to też nic nie dało.
    Pozostaje mi wykłucanie się z Multimedią.
    Tak czy inaczej Dziękuję za pomoc ;)
  • Poziom 2  
    Witam, mam niemalże identyczny problem. Czy u ciebie już jest ok ?