Tak jeżeli na fakturze jest podany numer imei telefonu to powinna uznać, gorzej jest w przypadku, gdy potwierdzeniem zakupu jest paragon ponieważ wtedy nie ma tam numeru imei telefonu.
W razie nieuznania gwarancji, można złożyć niezgodność towaru z umową. Wtedy nie potrzeba mieć karty gwarancyjnej. Ale zwykle wystarczy iść do miejsca zakupu telefonu wraz z kartą gwarancyjną i dowodem zakupu w celu wypełnienia karty gwarancyjnej.
Jeśli telefon jest dostarczony przez kuriera w zamkniętym pudelku to masz czysta kartę gwarancyjną i dopisek na fakturze że czysta karta gwarancyjna upoważnia z tą fakturą do gwarancji. Możesz też sam wypełnić kartę naklej nalepkę z pudelka z numerem imei i wpisz datę.