Witam,
Mam pytania związane z naprawą gwarancyjną telefonu LG KP500 Cookie [Ciasteczko]
w oparciu o Wasze doświadczenie chciałbym się dowiedzieć, w jaki sposób producent podchodzi do uszkodzeń typu wewnętrzna warstwa ekranu dotykowego (w jednym punkcie lekkie pęknięcie, powstałe - uwaga - w toku zwykłego używania telefonu, nic na ekran nie spadło, nikt na telefon nie usiadł, nie wszedł, po prostu zwyczajne używanie telefonu, od tego punktu idą na boki popękania, a cały ekran pokryty jest paskami różnokolorowymi i nie widać prawie w ogóle tapety, już o normalnym użytkowaniu telefonu nie wspominąjąc; na zewnątrz ekran jest gładki, nieporysowany), czy będą kwalifikować to jako mechaniczne uszkodzenie (zapewne będą chcieli udowadniać, że jednak jest to mechaniczne uszkodzenie), czy też naprawią w ramach gwarancji bezpłatnie?
Telefon mam 2 tygodnie
Wczoraj oddałem na gwarancje
Mam pytania związane z naprawą gwarancyjną telefonu LG KP500 Cookie [Ciasteczko]
w oparciu o Wasze doświadczenie chciałbym się dowiedzieć, w jaki sposób producent podchodzi do uszkodzeń typu wewnętrzna warstwa ekranu dotykowego (w jednym punkcie lekkie pęknięcie, powstałe - uwaga - w toku zwykłego używania telefonu, nic na ekran nie spadło, nikt na telefon nie usiadł, nie wszedł, po prostu zwyczajne używanie telefonu, od tego punktu idą na boki popękania, a cały ekran pokryty jest paskami różnokolorowymi i nie widać prawie w ogóle tapety, już o normalnym użytkowaniu telefonu nie wspominąjąc; na zewnątrz ekran jest gładki, nieporysowany), czy będą kwalifikować to jako mechaniczne uszkodzenie (zapewne będą chcieli udowadniać, że jednak jest to mechaniczne uszkodzenie), czy też naprawią w ramach gwarancji bezpłatnie?
Telefon mam 2 tygodnie
Wczoraj oddałem na gwarancje