Witam,
Przedstawię krok po kroku historię zdarzeń.
Kupiłem na allegro tą drukarkę
Z tuszami ze wszystkim.
Zacząłem z Acrobata drukować dokument. Zaznaczyłem druk dwustronny , dwa arkusze na jednej stronie.
Drukarka wzięła kartkę, dwa arkusze na drugiej stronie wydrukowała, jednak pobierając tylko 3/4 strony, część zostawiła w środku. Na ekranie informacja "Trwa wysychanie tuszu" . Następnie rozpoczął się proces drukowania dwustronnego, czyli duplekser się załączył. Po chwili jednak na ekranie informacja "Anulowanie Drukowania" i wyrzuca kartkę , zadrukowaną po drugiej stronie ale tylko w ok 1/4 i lekko zgiętą zaraz za drukiem.
Telefon do HP. Wysłali drugi duplekser, uznając , że taka jest przyczyna zaistniałego problemu. Na nowym duplekserze sytuacja taka sama. Znów telefon do HP. Tym razem od razu wymiana drukarki. Dostałem model europejski już. Duplekser z amerykańskiej zostawiłem sobie oraz ten co dostałem od HP. Podłączyłem drukarkę, włożyłem duplekser z tamtej. I znów to samo - na nowej drukarce jaką dostałem od HP. Przełożyłem dupleksery uznając, że może ten duplekser amerykański też trzaśnięty. Na tym co dostałem dodatkowo też to samo.
Nie wiem czy to wina drukarek ale drugą uszkodzoną nie mógłbym dostać. A może coś trzeba załączyć w tej drukarce, skonfigurować? Nie mam pojęcia. Ktoś kto zna ten model, proszę o pomoc.
Przedstawię krok po kroku historię zdarzeń.
Kupiłem na allegro tą drukarkę
Z tuszami ze wszystkim.
Zacząłem z Acrobata drukować dokument. Zaznaczyłem druk dwustronny , dwa arkusze na jednej stronie.
Drukarka wzięła kartkę, dwa arkusze na drugiej stronie wydrukowała, jednak pobierając tylko 3/4 strony, część zostawiła w środku. Na ekranie informacja "Trwa wysychanie tuszu" . Następnie rozpoczął się proces drukowania dwustronnego, czyli duplekser się załączył. Po chwili jednak na ekranie informacja "Anulowanie Drukowania" i wyrzuca kartkę , zadrukowaną po drugiej stronie ale tylko w ok 1/4 i lekko zgiętą zaraz za drukiem.
Telefon do HP. Wysłali drugi duplekser, uznając , że taka jest przyczyna zaistniałego problemu. Na nowym duplekserze sytuacja taka sama. Znów telefon do HP. Tym razem od razu wymiana drukarki. Dostałem model europejski już. Duplekser z amerykańskiej zostawiłem sobie oraz ten co dostałem od HP. Podłączyłem drukarkę, włożyłem duplekser z tamtej. I znów to samo - na nowej drukarce jaką dostałem od HP. Przełożyłem dupleksery uznając, że może ten duplekser amerykański też trzaśnięty. Na tym co dostałem dodatkowo też to samo.
Nie wiem czy to wina drukarek ale drugą uszkodzoną nie mógłbym dostać. A może coś trzeba załączyć w tej drukarce, skonfigurować? Nie mam pojęcia. Ktoś kto zna ten model, proszę o pomoc.