Odkurzacz piorący Kercher SE4001 - nie zasysa wody ze zbiornika (nie pierze)

Witam
Posiadam przedmiotowy odkurzacz od ponad roku(gwarancja mineła) i chciałem wyprac dywan na swieta ale nie działa pranie.
Po wcisnieciu przycisku pompy słychac głośne terkotanie (raczej jak zawsze) ale nie zasysya wody.
Przypatrzyłem sie mu wczoraj i chciałem jakos zalać pompe wodą ale wogóle nie otwiera się otwór przez który podawany jest płyn ze zbiornika.
Prosze o pomoć i odpowiedź czy dam rady to naprawic sam i co ewentualnie powinienem poczynic.
z góry dziekuje za jakąkolwiek pomoc.

mamu wrote:

Posiadam przedmiotowy odkurzacz od ponad roku(gwarancja mineła)

- gwarancja jest 2 lata.

OK ..odkurzacz już pierze ... byłem w serwisie tam serwisant włożył śrubokręt w wylot i działa ... przeczyściłem wężyki i chyba w uchwycie się coś przysklepiło
... rada na koniec : przepuścić czystą woda przez odkurzacz po praniu