logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Samsung S5570 - nie działają mms-y.

Witold5 26 Gru 2011 20:11 8408 11
REKLAMA
  • #1 10306188
    Witold5
    Poziom 32  
    Od miesiąca mam telefon "Samsung Galaxy Mini S5570" w Orange. Wszystko pięknie działa z wyjątkiem mms-ów. Konfiguracja zrobiona przez telefon i dział techniczny Orange niestety bez efektu. W salonie Orange twierdzą, że telefon uszkodzony i trzeba reklamować.
    Jak sądzicie, czy faktycznie uszkodzony czy po prostu nie umiemy ustawić jego funkcji.
  • REKLAMA
  • #2 10306758
    Lukalago
    Poziom 26  
    Masz włączone Użyj danych pakietowych ?
  • #3 10306799
    MadZombie
    Poziom 14  
    http://www.orange.pl/kid,4000377186,id,594400...smsow-z-Samsunga-Galaxy-Mini,forumthread.html

    Tu znalazłem Ci małą pomoc.

    Witold5 napisał:
    Tu się robi problem. Chcę używać opcji mms w domu gdzie mam wi-fi. Jednak kiedy rozmawiałem z operatorem z salonu Orange powiedział mi że włącza właśnie tą opcję, bo za nią płacę dodatkowo (mam telefon w abonamencie). Więc chyba tylko do tego przesyłu się włącza. Ale to nic nie dało.

    MadZombie dziękuję za pomoc ale to nie w temacie. Sms-y działają.


    Cóż, myślałem, że coś to da, ale cóż...
  • REKLAMA
  • #4 10306836
    Witold5
    Poziom 32  
    Tu się robi problem. Chcę używać opcji mms w domu gdzie mam wi-fi. Jednak kiedy rozmawiałem z operatorem z salonu Orange powiedział mi że włącza właśnie tą opcję, bo za nią płacę dodatkowo (mam telefon w abonamencie). Więc chyba tylko do tego przesyłu się włącza. Ale to nic nie dało.

    MadZombie dziękuję za pomoc ale to nie w temacie. Sms-y działają.

    Dziś tj. 29-12-2011r. zaniosłem do reklamacji do salonu Orange.

    Z tą samą przypadłością oddałem też do reklamacji nowego (z sierpnia) htc-wildfire. Ciekawy jestem efektów.
  • #5 10385535
    Witold5
    Poziom 32  
    Wczoraj odebrałem samsunga z reklamacji. Reklamacja bez efektu. Nadal to samo a nawet gorzej, bo teraz nawet nie mogę przesłać żadnej aplikacji na komórkę. Poza tym "skradziono" mi folię ochronną z wyświetlacza. Na dokumencie reklamacyjnym napisano tylko "wymiana oprogramowania". Do tego oddano mi komórkę z kompletnie do zera rozładowaną baterią. Tak postępuje z nową baterią serwisant (podobno fachowiec). Szkoda słów.
    Dziś oddałem na ponowną reklamację.
    HTC jeszcze nie oddali.
    ==========================================
    Wrócił htc - ta sama historia, wgrali nowy program, mms-y nadal nie działają.
  • #6 10507848
    Witold5
    Poziom 32  
    Wczoraj odebrałem telefon (Samsung) po trzeciej reklamacji. W odpowiedzi napisali, że cytuje: "telefon prawidłowo łączy się z internetem zarówno przez wi-fi jak i na serwisowych kartach sim oraz poprawnie wysyła i odbiera wiadomości mms/sms. W razie dalszych problemów proszę o sprawdzenie karty oraz jej poprawną konfigurację."
    Teraz moje pytanie kto ma to sprawdzić ewentualnie naprawić. Przecież oddałem telefon do fachowców. Z ich odpowiedzi wynika, że mam szukać kogoś kto sprawdzi mi tą kartę. Czemu oni tego nie zrobili? Nie wiem jak to dalej poprowadzić. W salonie też ręce rozkładają.
  • REKLAMA
  • #7 10507923
    grubas
    Poziom 40  
    Sprawdź na innej karcie SIM.
    Miałem przypadek, że na starszej karcie ERY nie można było wysyłać MMS-ów.
  • #8 10509674
    Witold5
    Poziom 32  
    Byłem dziś w tzw salonie i dostałem nową kartę sim ale z tym samym numerem. Nic się nie zmieniło. Ale zauważyłem ciekawy objaw. Podpis do mms-a dochodzi ale już sam mms (czyli zdjęcie) nie. Co jest złe nie mogę pojąć.
  • #9 10510164
    kajty333
    Poziom 11  
    moi zdaniem to wina samego telefonu. Ja już w życiu nie kupie samsunga bo serwis tego telefonu pozostawia wiele do życzenia.
  • REKLAMA
  • #10 10511083
    Witold5
    Poziom 32  
    Mój poprzedni to też Samsung J700. Nie powiem złego słowa na ten telefon. Trzy lata używania bez najmniejszych problemów. Żałuje że go sprzedałem.
  • #11 10518216
    Witold5
    Poziom 32  
    Dziś ponownie telefon oddałem, tym razem z kartą sim.
  • #12 10544071
    Witold5
    Poziom 32  
    Tym razem stanęli na wysokości zadania. Okazało się (dla serwisantów), że faktycznie na mojej karcie sim nie mogli wysłać mms-a. Byliśmy umówieni, że wyślą mms-a na telefon mojej żony. Jeżeli przyjdzie to ja uznam, że mieli rację. Niestety nie przyszedł, bo nie mógł. Z ich serwisowej karty sim wszystko działało prawidłowo a z mojej karty, właściwie z mojego numeru nie można tego zrobić. W dwa dni miałem telefon z powrotem z informacją, że mam się skontaktować z operatorem bo na numerze jest jakaś blokada.
    Zadzwoniłem, sprawdzili i faktycznie coś było. Kazali za godzinę sprawdzić. DZIAŁAJĄ MMS-y
    Zobaczcie, od grudnia walczyłem o sprawny telefon. Gdyby nie kierownik tu w salonie to by różnie mogło być. Bo jak się okazuje z kartą sim nie można oddać telefonu na reklamację. To była tylko dobra wola tego kierownika.
REKLAMA