Witam,
Dostałem wezwanie do klienta urządzenie ricoh 2015 wykonało 70 tys na materiałach eksploatacyjnych wiec wymieniłem bęben, developer, listwę, rolkę ładującą oraz zrobiłem cała konserwację wraz z czyszczeniem optyki. Wszystkie elementy oryginalne wraz z tonerem. Sprawdzam urządzenie drukując licznik kopii, wydruk idealny bez brudzenia. Klient drukuje z komputera jakieś dokumenty wydruk także idealny. Robiąc kopie pojawiają się kreski wzdłuż kartki (ale tylko po jej środku). Wyczyściłem jeszcze raz optykę co nic nie pomogło. Z ciekawości wymontowałem cały moduł print/scanner i brudzenie zniknęło. Kopia czyściutka bez żadnych zarzutów. Założyłem ponownie moduł print/scanner kreski na wydruku wróciły. Spróbowałem wyczyścić pamieć (5-801), następnie wprowadziłem wszystkie potrzebne dane ale drukarka nadal drukuje kreski.
Czy ktoś miał taki przypadek?? Jutro spróbuję jeszcze wgrać nowy firmware, ale skoro przy ostatniej konserwacji 30 tys. temu było dobrze to co się teraz stało??
Proszę bardzo o jakąś podpowiedź.
Dostałem wezwanie do klienta urządzenie ricoh 2015 wykonało 70 tys na materiałach eksploatacyjnych wiec wymieniłem bęben, developer, listwę, rolkę ładującą oraz zrobiłem cała konserwację wraz z czyszczeniem optyki. Wszystkie elementy oryginalne wraz z tonerem. Sprawdzam urządzenie drukując licznik kopii, wydruk idealny bez brudzenia. Klient drukuje z komputera jakieś dokumenty wydruk także idealny. Robiąc kopie pojawiają się kreski wzdłuż kartki (ale tylko po jej środku). Wyczyściłem jeszcze raz optykę co nic nie pomogło. Z ciekawości wymontowałem cały moduł print/scanner i brudzenie zniknęło. Kopia czyściutka bez żadnych zarzutów. Założyłem ponownie moduł print/scanner kreski na wydruku wróciły. Spróbowałem wyczyścić pamieć (5-801), następnie wprowadziłem wszystkie potrzebne dane ale drukarka nadal drukuje kreski.
Czy ktoś miał taki przypadek?? Jutro spróbuję jeszcze wgrać nowy firmware, ale skoro przy ostatniej konserwacji 30 tys. temu było dobrze to co się teraz stało??
Proszę bardzo o jakąś podpowiedź.