Brother MFC-9840CDW - nie można zresetować licznika bębna

Witam! w urządzeniu Brother MFC-9840CDW pojawiał się komunikat, że trzeba wyczyścić bęben i drukarka nie chciała pracować. Wyczyszczenie nic nie dało (wydrukowała tylko kilka stron i problem się powtarzał), więc wymieniałam bęben na nowy. Przy poprzednim pokazywało 14% żywotności, po wymianie nic się nie zmieniło. Nie pojawił się pkt. 8.4, gdzie można zresetować wymienioną cześć. Tak jakby drukarka nie widziała, że bęben jest nowy. Czy istnieje sposób na wymuszone zresetowanie bębna? Pozdrawiam.

Niedawno rozbierałem zespół drukujący (4 bębny) i nie natrafiłem na elementy pozwalające wyzerować licznik zużycia. Wnioskuję, że robi się to z poziomu menu.
Po co chcesz zerować licznik skoro pokazuje 14%?
Jak czyściłaś bębny?

Chcę zresetować licznik, bo bęben założyłam nowy, pokazuje mi żywotność na poziomie 14%, a powinno być 100%.
Stary bęben czyściłam zgodnie z instrukcją (m. in. przesuwając suwaki na rolkach).
Stary był strasznie zasypany tonerami, więc myślę, że takie czyszczenie nie wiele mu dało, dlatego go zmieniłam.

Dodano po 12 [minuty]:

w tej drukarce jest tak, że jeżeli pokazuje, że jest jakaś część do wymiany i zostaje ta część wymieniona, to w menu w podpunkcie Machine Info. wyskakuje dodatkowy podpunkt pozwalający wyzerować licznik wymienionej części. Teraz ten podpunkt jednak nie wyskoczył. Nie wiem dlaczego, może jest to związane z tym, że drukarka nie pokazywała, że bęben jest do wymiany.

A czy przypadkiem nie jest tak, że to 14% to procent zużycia zespołu? Ile wydruków łącznie (faks, kopia, drukarka) zrobiło urządzenie? Tę ilość mozna odczytać w "Machine info".

ilość stron łącznie ponad 32.600 (już raz wymieniałam bęben).
W części Parts life pokazuje przy bębnie remaining 14%

BeTur wrote:

W tej drukarce jest tak, że jeżeli pokazuje, że jest jakaś część do wymiany i zostaje ta część wymieniona, to w menu w podpunkcie Machine Info. wyskakuje dodatkowy podpunkt pozwalający wyzerować licznik wymienionej części. Teraz ten podpunkt jednak nie wyskoczył. Nie wiem dlaczego, może jest to związane z tym, że drukarka nie pokazywała, że bęben jest do wymiany.

Niestety nie mam już tej maszyny by móc pójść Twoim tropem. Jak wcześniej pisałem rozebrałem moduł bębnów trochę z ciekawości a i trochę z chęci znalezienia tzw "Drum Cartridge virgin sensor".
Niestety nie przyjrzałem się zbyt dokładnie punktom menu.
Mam w związku z tym pytanie. Jak zachowała się maszyna tuż po osiągnięciu 100% zużycia bębna? Czy drukowała nadal, czy też zatrzymała się sygnalizując czerwonym światełkiem powód.
Czy po wyświetleniu komunikatu o konieczności wymiany bębna dokonałaś odczytu pozycji menu dotyczącej stopnia zużycia? Remaining sugeruje istnienia licznika rewersyjnego.

Dodano po 4 [minuty]:

BeTur wrote:

Stary był strasznie zasypany tonerami, więc myślę, że takie czyszczenie nie wiele mu dało, dlatego go zmieniłam.

Czy zasypane były wszystkie bębny i czy toner był oryginalny?

Drukarka po osiągnięciu 100% zużycia bębna zatrzymała się sygnalizując czerwonym światełkiem powód.
Wtedy odczytałam w menu i po włożeniu nowego bębna zresetowałam licznik zużycia bębna. Jednak po drugiej wymianie bębna nie mam takiej możliwości.

Dodano po 1 [minuty]:

Wszystkie bębny były zasypane, jedne mniej, inne więcej (najbardziej czarny). Wszystkie tonery oryginalne.

Dodano po 2 [minuty]:

Dość długo nie wymieniałam w drukarce paska (mimo, iż sygnalizował zużycie w 100%), może to było powodem, że tonery posypały się na bęben. Przed wymianą bębna wymieniłam pasek i z nim nie miałam problemu żeby zresetować licznik zużycia.

Spróbuj użyć tego.

Niestety to u mnie nie działa. Jedyne co wyskakuje mi tam do zresetowania to: Serial No. i Reset Develop Bias.