logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Drukarka HP PSC 1315 - Po wymianie tuszu nie działa

kolibereq 06 Gru 2012 20:48 5595 10
REKLAMA
  • #1 11619250
    kolibereq
    Poziom 9  
    Posiadam drukarkę HP 1315. Dokupiłam do niej Tusz HP 27 Eprom. Powinno działać, a nie działa. wydrukowało mi stronę startową i koniec. Wyjęłam tusze, włożyłam stare, też nie działa. Wyświetla mi się dioda, która dotyczy tuszy. Nie wiem co robić.
  • REKLAMA
  • #3 11619657
    kolibereq
    Poziom 9  
    Przecierałam i nic :(
  • REKLAMA
  • #5 11619682
    kolibereq
    Poziom 9  
    27
  • #7 11623115
    kolibereq
    Poziom 9  
    Są obydwa. Reset nie działa, ani odłączenie od prądu, ani równoczesne wciskanie 2 przycisków. Tusz idzie do reklamacji, ale co z drukarką?
  • REKLAMA
  • REKLAMA
  • #9 11623433
    kolibereq
    Poziom 9  
    Wymieniać części nie będę, ta drukarka mnie wykańcza nerwowo. Interesuje mnie jak zresetować ją, aby nie wyświetlała błędu. Jak nie pomoże to kupię nową. Nie jestem biegła w naprawach.
  • #10 11859088
    kolibereq
    Poziom 9  
    Odesłałam tusz, był wadliwy, otrzymałam nowy a problem dalej występuje. nie wiem czy sprzedawca mnie zbywa, ale otrzymałam taką odpowiedź:
    Jak wcześniej Panią informowałem, w wyniku poprawnej eksploatacji tuszy (oryginalnych i nieoryginalnych) nie ma możliwości uszkodzenia drukarki (są to informacje potwierdzone przez nasz serwis i producenta sprzedawanych przez nas tuszy - firmę Eprom). Jeżeli chce mieć Pani pewność co tak na prawdę przyczyniło się do uszkodzenia drukarki, proszę oddać ją do serwisu w celu sprawdzenia i wykonania dokładnej ekspertyzy, która wyjaśni całą sytuację.

    Chcę jeszcze tylko wyjaśnić, iż reklamowany tusz rzeczywiście był uszkodzony ale jego uszkodzenie nie ma żadnego wpływu na działanie drukarki. W przypadku tuszy z głowicą na kartridżu (jak ten zakupiony) czasem bywa, że się blokują i zwyczajnie nie działają ale nie uszkodzą drukarki, ponieważ nie mają jak tego zrobić. Natomiast w przypadku tuszy chipowych, gdzie głowica drukująca znajduje się w drukarce istnieje możliwość zabrudzenia dyszy. W takim przypadku wystarczy włączyć program serwisowy drukarki, który je wyczyści i drukarka ponownie będzie bezproblemowo działała.


    Co mi radzicie? :|
  • #11 11860810
    tadik1

    Poziom 15  
    Wymień tusz 28, on prawdopodobnie również jest uszkodzony.
REKLAMA