Xperia U - brak możliwości zrobienia kopii zapasowej

Witam !
telefon Sony Xperia U system Android 4.0.4 - przy próbie robienia kopii zapasowej wyświetla się komunikat - " nie można zakończyć operacji, ponieważ pamięć telefonu jest zaszyfrowana " a wcześniej wszystko przebiegało normalnie i nic nie robiłem z telefonem !

Witam !
Wgrałem jeszcze raz oprogramowanie i jest OK !
Temat do zamknięcia !

jak wgrales oprogramowanie?

Dodano po 1 [minuty]:

Mi przy naprawianiu wyskakuje taki blad :Tablet/telefon zawiera zmodyfikowane oprogramowanie , którego nie mozna zaktualizowac. Szczegóły:"Błąd działania mechanizmu aktualizacji Sony (bład 2003). Oprogramowanie nie bylo modyfikowane

Witam !
Ja wgrywałem normalnie poprzez Sony PC !