Elektroda.pl
Elektroda.pl
X

Search our partners

Find the latest content on electronic components. Datasheets.com
Elektroda.pl
Please add exception to AdBlock for elektroda.pl.
If you watch the ads, you support portal and users.

Electrolux ESF43005W - Niezgodność zapisu w instrukcji z realnym działaniem

geniusz 01 Feb 2013 10:52 2334 8
  • #1
    geniusz
    Level 11  
    Kupiłem zmywarkę j.w. i niestety po jej włączeniu okazało się że nie świeci kontrolka "wł/wył" . W instrukcji w temacie :"Uruchamianie programu zmywania bez opóźnienia" istnieje wyraźny zapis: "2.Ustawić program zmywania.Patrz "Programy zmywania". Zaświeci się kontrolka wł/wył."
    Oczywiście zgłosiłem usterkę do serwisu gwarancyjnego. Przyjechali i wymienili panel sterujący. Kontrolka dalej nie świeci wyjaśniając, że tak musi być ponieważ teraz stosuje się jakieś panele uniwersalne w tych zmywarkach. Po dwóch zmywaniach zmywarka przestała podgrzewać wodę.
    Ponownie wezwałem serwis. Wymieniono następny panel sterujący. Zmywarka pracuje moim zdaniem poprawnie ale kontrolka wł/wył dalej nie świeci.
    Zastanawiam się czy w dalszym ciągu mam alarmować serwis o powyższej usterce.
    Na zdjęciu przedstawiam widok panelu z uwidocznieniem pokrętła na którym w postaci czerwonej kreski widać kontrolkę wł/wył. Electrolux ESF43005W - Niezgodność zapisu w instrukcji z realnym działaniem
    Ethernet jednoparowy (SPE) - rozwiązania w przemyśle. Szkolenie 29.09.2021r. g. 11.00 Zarejestruj się za darmo
  • #2
    vodiczka
    Level 43  
    Możesz zareklamować pralkę na niezgodność towaru z umową i żądać wymiany na inny egzemplarz jeżeli ta kontrolka jest dla ciebie ważna.
    geniusz wrote:
    Kontrolka dalej nie świeci wyjaśniając, że tak musi być

    Mówiąca kontrolka? Nie wymieniaj :D
  • #3
    movzx
    Level 39  
    geniusz wrote:
    Zastanawiam się czy w dalszym ciągu mam alarmować serwis o powyższej usterce.
    Alarmuj, alarmuj. Na pewno w instrukcji masz napisane "Producent zastrzega sobie prawo do zmian konstrukcyjnych" itp.
    Ale skoro nie możesz bez tego żyć, to jak pisze kolega wyżej :)
  • #4
    geniusz
    Level 11  
    Nie chodzi mi o to czy ja nie mogę żyć bez świecenia tej kontrolki. Jak pisałem po wymianie panelu sterującego zmywarka przestała podgrzewać wodę. Obecnie po wymianie następnego panelu pracuje normalnie. Zatem powstaje pytanie: Czy wada, że kontrolka nie świeci nie spowoduje następnej awarii zmywarki. Przecież jak kupuję urządzenie to po to aby prawidłowo funkcjonowało a nie po to abym czekał na sewisanta tygodniami, bo części nie dowieźli albo on ma dużo roboty.
    Faktem jest, że w instrukcji pisze; "Producent zastrzega sobie mozliwość wprowadzenia zmian bez wcześniejszego powiadomienia". Czy to oznacza, że wówczas nie zaznacza o tych zmianach w instrukcji? (choćby w postaci aneksu, ulotki).
  • #5
    vodiczka
    Level 43  
    geniusz wrote:
    Czy to oznacza, że wówczas nie zaznacza o tych zmianach w instrukcji? (choćby w postaci aneksu, ulotki).

    Powinien zaznaczyć jeżeli te zmiany mają wpływ na sposób obsługiwania pralki a w twoim przypadku mają bo zgodnie z instrukcją masz prawo przy nieświecącej kontrolce podejrzewać że coś jest uszkodzone.
    Samo świecenie lub nie kontrolki nie spowoduje wystąpienia awarii. Proponuję wysłać maila do Wronek i zapytać czy faktycznie zmienili panele na takie które nie obsługują kontrolki. Może serwis w ramach naprawy wstawia "uniwersalne" bo tak im wygodniej.
  • #6
    movzx
    Level 39  
    vodiczka wrote:
    Proponuję wysłać maila do Wronek
    Dlaczego akurat tam :?: :|
  • #7
    vodiczka
    Level 43  
    movzx wrote:
    Dlaczego akurat tam

    Ha, ale wpadka :!: Autor pyta o Elektroluksa a ja pisząc post myślałem o swojej Amice, która też miała (na gwarancji) wymieniony panel sterujący i machinalnie poleciłem Wronki. Przepraszam :|
  • #8
    eeban
    Home appliances specialist
    geniusz wrote:
    Kupiłem zmywarkę j.w. i niestety po jej włączeniu okazało się że nie świeci kontrolka "wł/wył" . W instrukcji w temacie :"Uruchamianie programu zmywania bez opóźnienia" istnieje wyraźny zapis: "2.Ustawić program zmywania.Patrz "Programy zmywania". Zaświeci się kontrolka wł/wył."
    usterce.
    Na zdjęciu przedstawiam widok panelu z uwidocznieniem pokrętła na którym w postaci czerwonej kreski widać kontrolkę wł/wył. Electrolux ESF43005W - Niezgodność zapisu w instrukcji z realnym działaniem


    tam za tą kreską nie ma żadnej kontrolki ,zaświeci ci się ta na przyciskiem RESET /Δ czyli wył,zał
    pozdrawiam
  • #9
    geniusz
    Level 11  
    Nie mogę sie zgodzić z powyższym wyjaśnieniem ponieważ w instrukcji opisano pozycję tego pokrętła jako "wł/wył", natomiast przycisk oznaczony trójkątem jako "przycisk start/anuluj" oraz nad nim kontrolka o tej samej nazwie (co zapisano w następnym punkcie instrukcji). W instrukcji o której piszę wymieniona jest wyraźnie kontrolka "wł/wył", co opisałem na samym początku tematu.
    I jeszcze jedna sprawa. Podczas wymiany panelu serwisant potwierdził, że na panelu jest kontrolka w tym miejscu, który podchodzi pod czerwoną przezroczystą kreskę.