Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Proszę, dodaj wyjątek dla www.elektroda.pl do Adblock.
Dzięki temu, że oglądasz reklamy, wspierasz portal i użytkowników.

HP Pavilion dv6-6b66ew - Problem przy zmianie zasilania

02 Lut 2013 21:02 2742 18
  • Poziom 7  
    Mam laptopa HP Pavilion dv6-6b66ew z windows 7 home-premium 64-bitowego. Mam kilka objawów na raz, podejrzewam że jednego problemu związanego z zasilaniem, jednak zanim laptop oddam na gwarancje chciałbym zapytać czy być może ktoś ma jakiś pomysł o co dokładnie chodzi i jak to naprawić.

    1.Najważniejszy problem pojawia się gdy zmieniam rodzaj zasilania z sieć na baterie i na odwrót. Po zmianie komputer w około 80% przypadków zaczyna źle funkcjonować, np. nie włącza mi się program do oglądania filmów, a jak włącza to nie odpala pliku, ciągle go ładuje, albo gdy włączam firefoxa to ciągle ładuje stronę, żadnej nie wyświetla. Nie mogę go też wtedy wyłączyć normalnie bo podczas zamykania systemu piszę że nie może skończyć "odtwarzania dźwięku zamknięcia systemu" i pyta czy chce przerwać i zamknąć tą operacje, ale nawet jak kliknę ze tak to nic dalej się rusza i za jakiś czas pyta o to samo. Przeważnie po jakimś czasie działa w takim stanie komputer się zawiesza.
    2.Zdarza się że ekran robi się na chwilę czarny, potem powraca i na dole pojawia się komunikat "Sterownik ekranu AMD driver przestał odpowiadać, ale odzyskał spławność".
    3.Komputer nawet świeżo po formacie działa wolno i na windowsie i linuksie (Fedora). Od włączenia komputera mija około 3-4 minuty, zanim ten nadaje się do użycia. Gdy coś instaluje to filmy mi się przycinają. Więcej zakładek w przeglądarce (powiedzmy z 10) to już dla niego bywa za dużo, szczególnie jeżeli która ma flasha albo coś innego obciążającego.

    Wykonałem wszystkie testy jakie daje mi bios i narzędzia HP, nic nie wykryło. Sprawdzałem ustawienia zmienny karty graficznej na "dynamic" i "fixed", zawsze to samo.

    Będę wdzięczny za pomoc i rady, mam ten problem od paru miesięcy, zdaje się że od nowości (możliwe że się nasiliły objawy w czasie), jednak nie mogłem sobie pozwolić na oddanie laptopa do serwisu aż do teraz.
  • Pomocny post
    Poziom 26  
    Sprawdź temperatury programem CPUID HWmonitor, oraz umieść SMART dysku z programu Crystal Disk info.
  • Poziom 25  
    Przy takich objawach raczej nie ma co czepiać się dysku, problemem najpewniej jest płyta główna. Osobiście jak najszybciej oddałbym na gwarancję.
  • Poziom 26  
    Adamstar1 napisał:
    Przy takich objawach raczej nie ma co czepiać się dysku, problemem najpewniej jest płyta główna. Osobiście jak najszybciej oddałbym na gwarancję.


    Owszem jest. Proszę nie doradzać, jeśli nie ma się wiedzy na dany temat. Co do gwarancji - oczywiście, ale pierwsze lepiej samemu wiedzieć co z komputerem jest nie tak.
  • Poziom 25  
    Tomi2567 napisał:

    Owszem jest. Proszę nie doradzać, jeśli nie ma się wiedzy na dany temat. Co do gwarancji - oczywiście, ale pierwsze lepiej samemu wiedzieć co z komputerem jest nie tak.

    O tak, to "2.Zdarza się że ekran robi się na chwilę czarny, potem powraca i na dole pojawia się komunikat "Sterownik ekranu AMD driver przestał odpowiadać, ale odzyskał spławność". " pierwszy objaw padania dysku. Mi to bardziej wskazuje na usterkę grafiki, ale może to i dysk.
  • Poziom 26  
    Adamstar1 napisał:
    Tomi2567 napisał:

    Owszem jest. Proszę nie doradzać, jeśli nie ma się wiedzy na dany temat. Co do gwarancji - oczywiście, ale pierwsze lepiej samemu wiedzieć co z komputerem jest nie tak.

    O tak, to "2.Zdarza się że ekran robi się na chwilę czarny, potem powraca i na dole pojawia się komunikat "Sterownik ekranu AMD driver przestał odpowiadać, ale odzyskał spławność". " pierwszy objaw padania dysku. Mi to bardziej wskazuje na usterkę grafiki, ale może to i dysk.


    Nie mam zamiaru prowadzić dalszej dyskusji, ale tego:
    Cytat:
    3.Komputer nawet świeżo po formacie działa wolno i na windowsie i linuksie (Fedora). Od włączenia komputera mija około 3-4 minuty, zanim ten nadaje się do użycia. Gdy coś instaluje to filmy mi się przycinają. Więcej zakładek w przeglądarce (powiedzmy z 10) to już dla niego bywa za dużo, szczególnie jeżeli która ma flasha albo coś innego obciążającego.
    raczej nie powoduje karta graficzna. Pozdrawiam, i powodzenia.
  • Poziom 25  
    Tomi2567 napisał:
    raczej nie powoduje karta graficzna. Pozdrawiam, i powodzenia.

    Słuszna uwaga, to skłania bardziej ku usterce CPU który ma w sobie kartę graficzną. Niestety Intel nie popisał się nowymi CPU i dość często padają. Na CPU wskazuje również zmiana działania po zmianie zasilania (zasilacz/bateria).

    Wracając do sensu wątku, radzę autorowi skorzystać z gwarancji.
  • Poziom 7  
    Tomi2567 napisał:
    Sprawdź temperatury programem CPUID HWmonitor, oraz umieść SMART dysku z programu Crystal Disk info.


    Code:
    -- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
    
    ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
    01 118 _99 __6 00000AFDEBA1 Częstotliwość pojawiania się błędów podczas odczytu RAW
    03 _99 _98 __0 000000000000 Czas potrzebny do "rozkręcenia" talerzy dysku
    04 100 100 __0 0000000001D8 Ilość cykli start/stop
    05 100 100 _36 000000000000 Ilość realokowanych sektorów
    07 _76 _60 _30 000002EAB2C3 Częstotliwość błędów podczas pozycjonowania
    09 _98 _98 __0 000000000709 Liczba godzin pracy dysku
    0A 100 100 _97 000000000000 Liczba prób uruchomienia osi napędowej dysku
    0C 100 100 _20 0000000001D4 Llość skończonych operacji start/stop
    B7 100 253 __0 000000000000 Nieznany
    B8 100 100 _97 000000000000 End-to-End Error
    BB 100 100 __0 000000000000 Reported Uncorrectable Errors
    BC 100 100 __0 000000000004 Command Timeout
    BD 100 100 __0 000000000000 High Fly Writes
    BE _62 _50 _45 000028140026 Airflow Temperature
    BF 100 100 __0 000000000002 Częstotliwość występowania błędów spowodowanych wstrząsem
    C0 100 100 __0 00000000000C Ilość naprawionych cykli wyłączenia
    C1 _93 _93 __0 000000003DBA Ilość cykli do tak zwanej "Landing Zone"
    C2 _38 _50 __0 000C00000026 Temperatury dysku (ogólna)
    C3 _46 _28 __0 00000AFDEBA1 Częstotliwość występowania "błędów w locie"
    C4 100 100 _36 000000000000 Liczba remapowanych operacji
    C5 100 100 __0 000000000000 Liczba sektorów niestabilnych (oczekujących na remapowanie)
    C6 100 100 __0 000000000000 Ilość nie naprawionych błędów
    C7 200 200 __0 000000000000 Liczba błędów CRC podczas pracy w trybie Ultra DMA


    Temperamenty rdzeni CPU: trochę ponad 50 stopni Celsjusza
    Dysku: 38 stopni Celsjusza
    Karta graficzna: 55 stopni Celsjusza
    I coś co jest oznaczone "Hewlett-Packard 17FA THRM": 55 stopni Celsjusza

    Napisałem już do HP z problemem, dam znać jak odpiszą
  • Pomocny post
    Poziom 26  
    Z dyskiem wszystko w porządku. Ściągnij program FurMark, odpal Burn-In Test, i wstaw screen po 10 minutach działania.
  • Poziom 7  
    Dzięki za dotychczasową pomoc :)
    Oto wyniki:
    HP Pavilion dv6-6b66ew - Problem przy zmianie zasilania
  • Poziom 26  
    Właściwie zaczyna mi powoli brakować pomysłów. Sprawdź jeszcze pamięci programem memtest86.
  • Poziom 25  
    Tomi2567 napisał:
    Właściwie zaczyna mi powoli brakować pomysłów. Sprawdź jeszcze pamięci programem memtest86.

    Wystarczy przyjąć że uszkodzony jest CPU, wszystkie objawy do niego pasują. Serwisy gwarancyjne wymieniają ich ostatnio znaczną ilość.
  • Poziom 7  
    Po całej nocy testowania pamięci - wszystko jest ok. Są jakieś sensowne sposoby testowania CPU ?
  • Poziom 25  
    Konrad_bum napisał:
    Po całej nocy testowania pamięci - wszystko jest ok. Są jakieś sensowne sposoby testowania CPU ?

    Pooglądaj kilka filmików na YouTube odpal jakieś aplikacje Flasha. Najlepiej jest podstawić sprawnego CPU i zobaczyć czy na nim będzie OK.
  • Poziom 26  
    Szczerze wątpię, żeby to był procesor, ale możesz sprawdzić jego stabilność programem Prime95 odpalając Stress Test. Jeśli się nie wysypie, procesor sprawny, a problem leży gdzieś na płycie.
  • Poziom 7  
    Ok, sprawa wygląda tak:
    -Prime95 po jakiś 3 godzinach działania się nie wysypał, myślicie że warto dłużej ten test ciągnąć ?
    -Pomoc HP kazała mi zrobić kilka rzeczy, przede wszystkim coś co nazwali "resetowanie kondensatorów" co się robi wciskając w odpowiedniej sposób przycisk power. Poza tym aktualizacja sterowników chipsetu, grafiki i innych rzeczy oraz ustawienie opcji zasilania na plan "Wysoka Wydajność". Po tym wszystkim zniknął problem z sypaniem się systemu przy zmianie zasilania! Nie miałem też komunikatu "Sterownik ekranu AMD...", ale to za krótki czas żeby stwierdzić czy ten problem zniknął bo to się zdarzało z raz na tydzień albo rzadziej. Niestety system dalej muli, zrobię dzisiaj format i sprawdzę jak będzie się zachowywał.
  • Poziom 26  
    Możesz jeszcze zaktualizować BIOS.
  • Poziom 7  
    Tomi2567 napisał:
    Możesz jeszcze zaktualizować BIOS.


    A tak, to też mi HP zaleciło i to zrobiłem :) Teraz mi zalecili przywrócenie systemu z recovery partition i zobaczyć jak będzie działać, czyli właśnie to co chce zrobić.
  • Poziom 13  
    ładowanie jest na bateri a płyta nie wstaje ???