Witam wszystkich serdecznie.
Z trzy lata temu wykonywałem dla mojej klientki instalację i przy okazji dostarczyłem jej wspomniany dekoder. Wszystko było "cacy" i przez długi czas był spokój. Niecały miesiąc temu zadzwoniła z prośbą, abym podjechał, bo potraciły jej się niektóre kanały z listy programów. Biorąc pod uwagę ilość czasu jaka upłynęła od chwili, gdy podłączałem sprzęt - niema się czemu dziwić...
Przyjechałem, pilot w dłoń i się zaczęło...
Dekoder nie wyszukiwał programów z niektórych polaryzacji, m.in. 11.488 z HB czy 11.186 z Astry. Programy DVB-T po przeszukaniu grzecznie zameldowały sie na liście.
W ruch poszedł więc miernik i reszta zabawek.
Sygnał z 11.488 był stabilny na poziomie 10,5 dB przy 4.2 BER -5. Nie pomogło pominięcie diseq'a, ani wymiana konwertera. Podpięty posiadany akurat ze mną Opticum 4060 CX bez trudu odebrał 11.488. Zabrałem dekoder do domu i zmieniłem oprogramowanie.
Zaskoczyło. Dekoder potrzymałem w domu kilka dni i gdy już chciałem odwieźć do klientki okazało się, że kilka programów znów "zdechło", a paski sygnałowe na dekoderze świecą się na szaro i wskazują 40 i 10 odpowiednio dla siły i jakości sygnału. Dla zabawy zacząłem "bawić się" ustawieniami tp i konwertera. Dopiero przy zmianie ustawienia konwertera na "10450" lub "10600" uzyskałem sygnał. Oczywiście inne tp w tym wypadku padały...
Na wysłany do serwisu Ferguson'a mail otrzymałem odpowiedź, że wina leży po stronie... instalacji antenowej! Poradzili mi wezwanie profesjonalisty ze sprzętem pomiarowym...
Na kolejne maile taktowny brak odzewu...
Mam więc pytanie, czy ktoś już spotkał się z takim problemem, czy jest na niego jakiś pewny, sprawdzony sposób, czy tylko pozostaje zmienić dekoder?
Jeśli post znajduje sie w niewłaściwym miejscu przepraszam i proszę o przeniesienie.
Pozdrawiam,
Krzysztof.
Z trzy lata temu wykonywałem dla mojej klientki instalację i przy okazji dostarczyłem jej wspomniany dekoder. Wszystko było "cacy" i przez długi czas był spokój. Niecały miesiąc temu zadzwoniła z prośbą, abym podjechał, bo potraciły jej się niektóre kanały z listy programów. Biorąc pod uwagę ilość czasu jaka upłynęła od chwili, gdy podłączałem sprzęt - niema się czemu dziwić...
Przyjechałem, pilot w dłoń i się zaczęło...
Dekoder nie wyszukiwał programów z niektórych polaryzacji, m.in. 11.488 z HB czy 11.186 z Astry. Programy DVB-T po przeszukaniu grzecznie zameldowały sie na liście.
W ruch poszedł więc miernik i reszta zabawek.
Sygnał z 11.488 był stabilny na poziomie 10,5 dB przy 4.2 BER -5. Nie pomogło pominięcie diseq'a, ani wymiana konwertera. Podpięty posiadany akurat ze mną Opticum 4060 CX bez trudu odebrał 11.488. Zabrałem dekoder do domu i zmieniłem oprogramowanie.
Zaskoczyło. Dekoder potrzymałem w domu kilka dni i gdy już chciałem odwieźć do klientki okazało się, że kilka programów znów "zdechło", a paski sygnałowe na dekoderze świecą się na szaro i wskazują 40 i 10 odpowiednio dla siły i jakości sygnału. Dla zabawy zacząłem "bawić się" ustawieniami tp i konwertera. Dopiero przy zmianie ustawienia konwertera na "10450" lub "10600" uzyskałem sygnał. Oczywiście inne tp w tym wypadku padały...
Na wysłany do serwisu Ferguson'a mail otrzymałem odpowiedź, że wina leży po stronie... instalacji antenowej! Poradzili mi wezwanie profesjonalisty ze sprzętem pomiarowym...
Na kolejne maile taktowny brak odzewu...
Mam więc pytanie, czy ktoś już spotkał się z takim problemem, czy jest na niego jakiś pewny, sprawdzony sposób, czy tylko pozostaje zmienić dekoder?
Jeśli post znajduje sie w niewłaściwym miejscu przepraszam i proszę o przeniesienie.
Pozdrawiam,
Krzysztof.