Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Proszę, dodaj wyjątek dla www.elektroda.pl do Adblock.
Dzięki temu, że oglądasz reklamy, wspierasz portal i użytkowników.

UPC technicolor 7200 - zagadkowy brak internetu

24 Lut 2013 12:05 21087 58
  • Poziom 8  
    Witam,
    założyli mi ostatnio internet w UPC z modemem technicolor 7200. Wieczorem po wyjściu montera wszystko działa (oprócz steama, hamachi i takich rzeczy - dziwne).
    Następnego dnia już raz na jakiś czas, teraz już nic. Łączę się przez wifi, kablem to samo.W oknie mam, że jest połączenie z internetem., ale nawet nie pinguje. Ustawienia routera jak i połączenia na laptopie standardowe. Przez kabel też nie chce działać. Podłączyłem stary router i modem, to samo. Hardresety nie pomagają, co zastanawiające łącząc się telefonem strony się wczytują (!). Dziwna sprawa, bo mam dostęp do drugiego wifi, które na laptopie działa wyśmienicie. Czegoś takiego jeszcze nie widziałem. Na infolinii mówią, że u nich wszystko działa, na routerze diody też pokazują, że wszystko spoko. Postaram się ściągnąć drugi laptop i sprawdzić, ale może ktoś ma jakiś pomysł. Sprawdzałem już proxy, dnsy, wszystko co przyszło mi do głowy.
  • Moderator - Sieci, Internet
    1. Jaki system operacyjny na lapku
    2. w momencie jak nie działa - pokaż otrzymaną konfigurację IP (dla windows: ipconfig /all), ping do IP routera, ping do IP w internecie (np. 212.77.100.101), ping do nazwy domenowej w internecie (np. www.wp.pl).
  • Poziom 8  
    1. Win7
    2. Jak nie działa to nie pinguje w ogóle.

    Co ciekawe, teraz wyłączyłem go na 10 minut. Podłączyłem do prądu i działa wyśmienicie... przez 30 sekund.
  • Moderator - Sieci, Internet
    fajnie, że posłuchałeś mnie i podałeś wszystko o co prosiłem w pkt. 2....
  • Poziom 8  
    Wybacz zapomniałem jak zrobić by nie znikało od razu (:

    Kod: text
    Zaloguj się, aby zobaczyć kod
  • Poziom 43  
    1) Wyłącz IPv6 we właściwościach wszystkich kart sieciowych.

    2) Zaloguj się na modem, adres 192.168.0.1
    Nazwa użytkownika - admin hasło - admin
    Zamieść zrzuty zakładek Connection, Status, System, Basic, Upstream, Downstream, MTA\Status, Basic/Internet, Log\Local Log.

    3) Wklej wynik polecenia tracert 8.8.8.8
  • Poziom 8  
    1. Wyłączyłem w połączeniu protokół ipv6, nie mogłem znaleźć w urządzeniu tego. Wystarczy?

    2. UPC technicolor 7200 - zagadkowy brak internetu

    3. Najpierw każdy krok to było przekroczenie czasu. Po zakończeniu połączenia i ponownym zalogowaniu do sieci:
    Kod: text
    Zaloguj się, aby zobaczyć kod


    Log:
    Kod: text
    Zaloguj się, aby zobaczyć kod
  • Poziom 10  
    zmien w routerze kanal nadawania, byc moze gryzie sie z innymi
  • Poziom 43  
    elsenator napisał:
    Na infolinii mówią, że u nich wszystko działa, na routerze diody też pokazują, że wszystko spoko.
    Łącze 60 Mb/s, telefon, wifi na 11 kanale i wygląda, że wszystko w porządku, ale widać, że modem próbuje zaktualizować firmware, jednak bez powodzenia.

    Zresetuj modem przyciskiem z tyłu, odczekaj kilka minut, aż wgra się soft i ponownie zaloguje do sieci. Po tej czynności ponownie zamieść Log, zobaczymy, czy się udało. Działanie internetu testuj po kablu.
  • Poziom 8  
    Po zmianie kanału nadawania nic się nie poprawiło. Teraz np. działa, pewnie za minutę już nie będzie.
    log po hardresecie:
    Kod: text
    Zaloguj się, aby zobaczyć kod
  • Poziom 43  
    Niestety soft nie wgrał się, być może to jest przyczyna problemu. Ogólnie dziwna sprawa.
  • Poziom 8  
    Podłączyłem stary modem i router, i działa na zasadzie podobnej. Jest internet po chwili nie ma, przeloguje się znowu jest. Tracę cierpliwość...
  • Poziom 10  
    a probowałeś zmienić kanał nadawania?
  • Poziom 8  
    Tak, nic to nie dało. Teraz próbuje różne konfiguracje. Podłączyłem się do routera starego kablem. Na speedchecku miałem max 1.5 Mb/s trochę stabilniej, ale i tak padło wszystko. Teraz próbuję konfigurację technicolor z wyłączonym wifi + mój modem do wifi i też nic z tego.
  • Poziom 43  
    elsenator napisał:
    Po zmianie kanału nadawania nic się nie poprawiło.
    To po pierwsze, a po drugie problem występuje też po kablu, a więc przyczyna nie leży tylko w wifi.

    Można jeszcze spróbować podmienić kabel sieciowy, wpiąć go do innego portu LAN w modemie, a w komp. przypisać karcie w ustawieniach TCP/IP adres na sztywno:
    Adres IPv4: 192.168.0.100
    Maska podsieci: 255.255.255.0
    Brama: 192.168.0.1
    DNS1: 8.8.8.8
    DNS2: 62.179.1.63

    Na tym na razie pomysły mi się kończą.
  • Poziom 8  
    Ale w poście 10 nie są stare logi tylko po resecie ( 14:06 ), w poście 7 są też wczorajsze np.
  • Poziom 43  
    Przepraszam, ale w międzyczasie edytowałem post. Przypisałeś adres na sztywno?
  • Poziom 8  
    Tak, siedzę na kablu z adresem od Ciebie - wifi wyłączone na modemie. Speedcheck wykrył prawie 60. Na razie stabilność też niezła.
  • Poziom 43  
    Karcie wifi też możesz przypisać adres na sztywno np. 192.168.0.101, a reszta danych taka sama jak wyżej. W razie problemów zrób skan sieci wifi inSSIDer-em i zamieść zrzut.
  • Poziom 8  
    To samo, po kilku minutach na kablu też padło...

    edit: http://www.zerodnm.pl/net2.jpg
    moja to ta między -40- -50 upc 1374410

    edit2:
    na tablecie działa ta sieć bez problemów.
  • Poziom 10  
    A sprawdzałeś na innych dnsach?

    u nas upc chodzi na dnsach :

    1) 194.204.152.34
    2) 194.204.159.1

    Zdaje sie, ze sa to dnsy tepsy, ale na innych rozlaczalo
  • Poziom 43  
    Kolego, a co było wyżej? DNS-y UPC działają prawidłowo podobnie jak ten od google, który autor też testował. Na 99% jestem przekonany, że to jakaś usterka tego modemu. Tym bardziej, że nie może sobie zaktualizować softu.
  • Poziom 16  
    jurek.adam napisał:
    1) Wyłącz IPv6 we właściwościach wszystkich kart sieciowych.


    Bzdura totalna. Wiesz jak mocno jest potrzebny ::1 w obecnych systemach MS. Działanie takie to proszenie się o problemy, nawet na stacjach roboczych. Zacznij od odinstalowania Hamachi.
  • Poziom 43  
    Hamachi można odinstalować. Natomiast IPv6 w UPC często powoduje jako "skutek uboczny" złe działanie DHCP, bo potrafi wepchać się jako pierwsze do kolejki i IPv4 już nie dostaje prawidłowych danych. Sprawdzone. Poza tym ten protokół jeszcze nie został wdrożony u tego dostawcy, tak sobie tylko coś testują. Także nie wyrokuj jak nie orientujesz się w specyfice danego operatora.
  • Poziom 16  
    Kolejki czego? Po za tym aby na technicolorze działał ipv6 musi byc odpalony odpowiednim mibem, do tego wyłączanie ipv6 na stacji klienckiej nie ma nic do rzeczy, jeśli modem zamiast w dualstacku działał by tylko z ipv6 to poprostu CPE autora wątku pobrało by adres ipv6 publiczny co byłoby widać. Jednym słowem podajesz poradę którą trzeba wycofać z ogólnego użycia - wyłączanie stosu ipv6. Teksty w stylu coś sobie testują odpuść, jeśli chcesz kontynuować to wyjaśnij skutek uboczny złego działania DHCP dla dwóch różnych protokołów chętnie sobie poczytam, jako że Ty się "orientujesz" w specyfice danego operatora. Jestem zdania, że każdy zły pomysł nie mający wpływu na rozwiązania trzeba krytykować a niestety taki był Twój.
  • Poziom 43  
    IPv6 jest w fazie testów, jeszcze nie wdrożone i to żadna tajemnica, czy wymysł tylko ich oficjalne stanowisko. Błąd dobrze znany w UPC, nawet przy niektórych zgłoszeniach dotyczących ich routerów sami każą to wyłączać na swoich komp. Na przepychanki szkoda mi czasu. Nie będę się tu wykłócał i robił zbędnych wykładów tylko dlatego, że ktoś nie umie sobie wyobrazić, że temu operatorowi zdarzają się takie wpadki, a nawet większe i to czasem nie poprawiane całymi latami.
  • Poziom 8  
    hmm dobra, wczoraj w nocy cos ruszylo. Ustawilem jakos download na torrentach w tej sieci i cos tam ku mojemu zdziwieniu szlo, nawet im dalej w las tym szybciej, jednak strony nie wczytywaly sie mimo to. Pozniej nawet przy downloadzie 2.5 mb, strony dzialaly plynnie. Nie mam pojecia czemu, w ustawieniach nic nie ruszalem, stalo jak zostawilem. Moze tylko wylaczylem w kolejce druga siec z ktora sie laczylem.

    Postawilem pozniej swiezy OS (balem sie, ze moze zla kondycja wynika z wirusow - ostatnio musialem borykac sie z "policja"), polaczenie stabilne, ale problem mam teraz z dzialaniem hamachi i steama. Oba twierdza, ze nie mam internetu. Przerobilem nawet kilka rozwiazan dla tego drugiego (reperacja programu jakies tam podmianki plikow), ale jak nie dzialalo tak nie dziala.
  • Poziom 43  
    elsenator napisał:
    problem mam teraz z dzialaniem hamachi i steam
    https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic1721228.html
    https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic2190770.html i wiele innych tematów na forum.

    Włącz UPnP w routerze i aplikacjach.
  • Poziom 8  
    Ale te problemy to nie moj problem, ja nie moge polaczyc sie z serwerem glownym hamachi. W steamie natomiast wlacza sie update, a nastepnie komunikat o braku dostepu do internetu. Upnp wlaczone, firewall na routerze wylaczony.

    Tak samo bylo zreszta jeszcze jak net mi zrywal, na upc nie dzialaly wyzej wymienione programy, na innej sieci owszem. Problem za problemem :/
  • Poziom 16  
    jurek.adam napisał:
    Na przepychanki szkoda mi czasu. Nie będę się tu wykłócał i robił zbędnych wykładów .


    Wystarczą tylko argumenty jak wyłączenie stosu ipv6 ma wpłynąć na ozdrowienie działania interentu i wątkotwórcy. Nikt nie każe Ci się wykłócać, postawiłeś diagnoze poprzyj ją czymś. Bo póki co to jest zwykłe jedna baba drugiej babie..., potem ktoś to będzie czytał i tak stworzy się plotka. Chętnie poczytam co masz do powiedzenia jako w moim mniemaniu zwykły użytkownik, a nóż to coś pomoże na przyszłość - jeśli masz rację ale przedstaw konkrety.