Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Proszę, dodaj wyjątek www.elektroda.pl do Adblock.
Dzięki temu, że oglądasz reklamy, wspierasz portal i użytkowników.

Linksys WRT - Router po 3 miesiącach nie komunikuje się z modemem

MeTeorq 28 Mar 2013 16:58 1746 9
  • #1 28 Mar 2013 16:58
    MeTeorq
    Poziom 7  

    Witam,

    Mam problem z umiejscowieniem tematu, zatem może umieszczę go w najbezpieczniejszym miejscu :)

    Problem jest wybitnie dziwny. Mimo, iż na sieciach się jakoś specjalnie nie znam, to wielokrotnie konfigurowałem router, a komputery i wujek google obcy mi nie jest. To tak w skrócie, by było może wiadomo jak ze mną rozmawiać. Totalnym laikiem nie jestem.

    Samego problemu nie mam ja, lecz ma druga połówka. Problem ten pojawiał się już wielokrotnie i pomagało jedynie... wymiana routera. Co dziwne - oboje korzystamy z usług tego samego providera - sieć kablowa, mamy taki sam modem, aktualnie nawet bardzo zbliżony router - Linksys WRT (konkretnego numeru modelu nie znam, ale myślę, że nie ma to większego znaczenia).

    Problem jest mianowicie taki, że po jakimś czasie modem przestaje się komunikować z routerem. Nie przydziela mu żadnych adresów. Zazwyczaj to było powiązane (z mojej późniejszej dedukcji to wyszło) z wyłączeniem prądu. Siadał prąd, a potem już internetu nie było. W ich domu korzysta się wyłącznie z sieci bezprzewodowej, zatem wszystkie kabelki są problematyczne. Dziś internet padł teoretycznie bez powodu (rzekomo prąd był cały czas). Tydzień temu też net siadł, ale przywrócenie ustawień fabrycznych przywróciło wszystko do normy. Niestety nie dziś, choć to już dla mnie chleb powszedni.

    Wcześniej były routery 2x Cisco, 1x Pentagram, teraz linksys i dupa. Te 3 stare routery posiadam w domu, miałem przetestować czy są sprawne i ew. sprzedać jednakże brak czasu...

    Jak wygląda problem. Internetu nie ma - komputery są podłączone do sieci bezprzewodowej, zasięg jest z charakterystycznym pomarańczowym trójkątem mówiącym o braku dostępu do internetu. Na router można spokojnie wejść i go ustawiać jak i również zobaczyć, iż w zakładce "Status" wszystko jest wyzerowane (tak jak tu - ten sam panel jest na tym routerze). Wniosek zatem jeden - modem nie przydziela adresu, tudzież router go nie pobiera (nie wiem kto od kogo ciągnie :P).

    Podłączenie komputera "na krótko" do modemu oczywiście działa bez zarzutu. Jednakże podłączenie komputera kablem do routera nie działa (ale to już wynika z samego faktu, że router nie pobiera adresu - czysta formalność).

    Już nie mamy bladego pojęcia jak do tego podejść. Jak wspomniałem, wszystko mam bliźniacze i nigdy nie miałem problemów z routerem. Jak wymieniam, to na lepszy. Tu w ciągu roku - półtorej były już 4 routery.

    Niestety nie mogę teraz nic robić, wszystko co podałem wyżej wynika z moich instrukcji telefonicznych, zatem jutro być może będę mógł sam się tym zająć jednakże liczę na jakieś sugestie co by zrobić. Jutro będę próbował wszystkiego ale coś w razie czego muszę tym ludziom powiedzieć. Zatem jakie operacje zostały teoretycznie przeprowadzone:





    - Restarty routera i modemu (odłączanie od prądu, przywracanie ustawień fabrycznych tym małym przyciskiem na obu urządzeniach) - bezskutecznie. Oczywiście po podłączeniu routera do modemu po kupnie działało wszystko na ustawieniach fabrycznych, więc nie ma za bardzo mowy, że "coś jest nie tak skonfigurowane" i powtórzę jeszcze raz - mam taki sam sprzęt, taką samą ofertę u tego samego providera i nigdy problemów nie miałem - tam jest problem co 2-3 miesiące.

    - Wyłączanie komputerów. Wyczytałem, że to może być wina windowsa 7 że nie chce się łączyć, a restarty nie pomagają. Lecz wyłączenie nie pomaga (choć po powyższych ustaleniach nie dziwi).

    - Pozostawianie jednego komputera w sieci, bezprzewodowo jak i po kablu. Wyczytałem, że ktoś miał problem, bo router przydzielał 2 takie samego adresy na 2 komputery przez co internet nie działał (ponownie formalność).

    - Wyłączanie i włączanie karty sieciowej...

    - Przywracania kilkanaście razy ustawień fabrycznych na routerze i modemie (tak, poprawnie zrobiony - przywracanie ustawień fabrycznych na modemie sprawia, że podnosi się on kilka minut).


    Czytałem coś o ustawieniu stałych DNS, choć jak omawiałem to z bratem nieco bardziej wtajemniczonym w sieci, to mnie wyśmiał, lecz mnie już nic nie zdziwi. DNS ustawiony na sztywno na 8.8.8.8 i 8.8.4.4, tylko gdzie w przypadku tego panelu? W Setup na dole? Ale tam są 3 DNS. Jeden zostawić?

    Proszę o wszystkie, nawet luźne, pomysły. Będę próbował wszystkiego (tylko bez cięcia kabli proszę :P). Jeżeli brakuje jakichś danych to postaram się je uzupełnić. Jestem po prostu bezradny, bo wzywanie "technika" od providera wygląda wg scenariusza:
    - podłącza laptopa do modemu
    - działa
    - to nie nasz problem
    - do widzenia.

    A jednakże jakiś problem jest. Brat sugerował, że wg niego (kiedyś pomagał mi w tej sprawie) coś z modemem jest nie tak i może na wyjściu ma jakieś skoki napięcia. Tak, wiemy że to absurdalne ale jednak czy jest to możliwe?

    Martwi mnie jeszcze, że stoi to w dość sporym skupisku sprzętu (tv, dvd, kino domowe). Wcześniej stał on blisko kaloryfera i podejrzewałem, że może się spalają (ale chyba nie takie skutki by były, czyż nie? A na pewno nie powtarzalne na wszystkich markach routerów). Teraz powinien on stać na podłodze (no chyba, że ktoś go przestawił) jednakże nie był nastawiony tyle czasu na nieco wyższą temperaturę, a mimo wszystko - niemalże z zegarmistrzowską precyzją - po określonym odstępie czasu net przestaje działać.

    Nie wiem też czy to istotne, ale provider ma dość liberalne podejście i zezwala na stosowanie routerów w domu, nie blokuje ani nie utrudnia tego w żaden sposób.

    Z góry dziękuję za wszystkie porady. Wiem, że się rozpisałem ale starałem się jak najdokładniej przybliżyć temat.

    Pozdrawiam!

    0 9
  • #2 28 Mar 2013 17:16
    voitek1
    Poziom 39  

    Dużo napisałeś, a żadnych informacji... Model ma znaczenie, jeśli chczesz żeby pomóc Ci ustawić. Bo na razie wiemy jedynie ża kablówka i że router nie łączy. A więc:
    1. Jaki modem?
    2. Jaki router?
    3. Jaki opertor?
    4. Czy masz dostęp do modemu? Czy możesz wejść w jego ustawienia?

    Prześlij screenem ustawienia z cmd -> IPconfig/all podłączając się bezpośrednio do modemu. Póżniej podepnij się do routera i prześlij ustawienia LAN i WAN

    0
  • #3 28 Mar 2013 19:57
    MeTeorq
    Poziom 7  

    Modem: EPC3008
    Router: WRT54gl
    Provider: TKChopin (Wejherowo)

    ipconfig /all:

    Code:
    Konfiguracja IP systemu Windows
    

       Nazwa hosta . . . . . . . . . . . : Patka-VAIO
       Sufiks podstawowej domeny DNS . . :
       Typ węzła . . . . . . . . . . . . : Hybrydowy
       Routing IP włączony . . . . . . . : Nie
       Serwer WINS Proxy włączony. . . . : Nie
       Lista przeszukiwania sufiksów DNS : tkchopin.pl

    Karta Ethernet Połączenie lokalne:

       Sufiks DNS konkretnego połączenia : tkchopin.pl
       Opis. . . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
       Adres fizyczny. . . . . . . . . . : 54-53-ED-A8-9C-98
       DHCP włączone . . . . . . . . . . : Tak
       Autokonfiguracja włączona . . . . : Tak
       Adres IPv6 połączenia lokalnego . : fe80::4cb5:c6bc:4002:e582%13(Preferowane)

       Adres IPv4. . . . . . . . . . . . . : 31.7.45.14(Preferowane)
       Maska podsieci. . . . . . . . . . : 255.255.255.0
       Dzierżawa uzyskana. . . . . . . . : 28 marca 2013 19:49:55
       Dzierżawa wygasa. . . . . . . . . : 29 marca 2013 19:49:55
       Brama domyślna. . . . . . . . . . : 31.7.45.1
       Serwer DHCP . . . . . . . . . . . : 172.18.0.10
       Identyfikator IAID DHCPv6 . . . . : 290739181
       Identyfikator DUID klienta DHCPv6 : 00-01-00-01-17-BC-16-13-54-53-ED-A8-9C-98

       Serwery DNS . . . . . . . . . . . : 85.237.160.6
                                           85.237.160.3
       NetBIOS przez Tcpip . . . . . . . : Włączony

    Karta tunelowa isatap.tkchopin.pl:

       Stan nośnika . . . .  . . . . . . .: Nośnik odłączony
       Sufiks DNS konkretnego połączenia : tkchopin.pl
       Opis. . . . . . . . . . . . . . . : Karta Microsoft ISATAP #2
       Adres fizyczny. . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
       DHCP włączone . . . . . . . . . . : Nie
       Autokonfiguracja włączona . . . . : Tak

    Karta tunelowa 6TO4 Adapter:

       Sufiks DNS konkretnego połączenia : tkchopin.pl
       Opis. . . . . . . . . . . . . . . : Karta Microsoft 6to4
       Adres fizyczny. . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
       DHCP włączone . . . . . . . . . . : Nie
       Autokonfiguracja włączona . . . . : Tak
       Adres IPv6. . . . . . . . . . . . : 2002:1f07:2d0e::1f07:2d0e(Preferowane)
       Brama domyślna. . . . . . . . . . : 2002:c058:6301::1
       Serwery DNS . . . . . . . . . . . : 85.237.160.6
                                           85.237.160.3
       NetBIOS przez Tcpip . . . . . . . : Wyłączony

    Karta tunelowa Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

       Sufiks DNS konkretnego połączenia :
       Opis. . . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
       Adres fizyczny. . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
       DHCP włączone . . . . . . . . . . : Nie
       Autokonfiguracja włączona . . . . : Tak
       Adres IPv6. . . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:887:2a7c:e0f8:d2f1(Prefe
    rowane)
       Adres IPv6 połączenia lokalnego . : fe80::887:2a7c:e0f8:d2f1%17(Preferowane)

       Brama domyślna. . . . . . . . . . :
       NetBIOS przez Tcpip . . . . . . . : Wyłączony


    Nie mam dostępu do modemu.

    0
  • #4 28 Mar 2013 21:19
    CHACA
    Poziom 43  

    Jeżeli isp zablokował dostęp do modemu to raczej nic z tego nie będzie.

    0
  • #5 28 Mar 2013 21:21
    MeTeorq
    Poziom 7  

    Zablokował. Ale ktoś może ma jakieś wytłumaczenie tego fenomenu który się tam dzieje? Że po 3 miesiącach router przestaje działać?

    0
  • Pomocny post
    #6 28 Mar 2013 21:32
    voitek1
    Poziom 39  

    Jeśli nie masz problemu przy bezpośrednim połączeniu z modemem to ustawienia automatyczne w Linksysie powinny działać.
    1. Karty w kompie ustawiasz na auto-config:
    Linksys WRT - Router po 3 miesiącach nie komunikuje się z modemem

    2. Podłączasz się kompem do LinkSys.
    3. Reset i prądowy restart LinkSysa.
    4. Logujesz się ponownie do Linksys.
    5. Klonujesz MAC kompa (z automatu Ci to zrobi "MAC address clone").
    6. SAVE i restart (nie reset!!!)
    7. Jeśli dalej szwankuje to:
    Linksys WRT - Router po 3 miesiącach nie komunikuje się z modemem
    8. SAVE i restart (nie reset!!!)

    0
  • #7 28 Mar 2013 21:53
    MeTeorq
    Poziom 7  

    Cytat:
    5. Klonujesz MAC kompa (z automatu Ci to zrobi "MAC address clone").


    Można jaśniej?

    0
  • Pomocny post
    #8 28 Mar 2013 22:04
    voitek1
    Poziom 39  

    Masz taką zakładkę w LinkSys: MAC address clone - popatrz, poszukaj...

    0
  • #9 29 Mar 2013 15:29
    MeTeorq
    Poziom 7  

    Udało się!

    Generalnie to wpierw dałem sam przywracanie ustawień fabrycznych, później wypełniłem dane, zmieniając na statyczne ip. Nie pomogło, więc wróciłem do automatycznego, jednakże wiele pól pozostało wypełnionych. Dałem klonowanie adresu MAC, restart i... działa. Prawdopodobnie sam klon MAC by pomógł, ale w razie czego, dla potomnych, podaję szczegóły.

    Dziękuję za pomoc.

    0