TomTom Go Live 825 - Brak głosu

Witam. Mam problem z ww. nawigacją. Jak w temacie - brak w niej głosu. Głośność ustawiona jest na 100%, mimo to podczas podróży nawigacja nie daje głosowych wskazówek. Zmiana głosu i wciśniecie " Testuj" - też cisza.
Dodam że nawigacja jest nowa, ja nie wgrywałem żadnej mapy ani nie aktualizowałem. Czy to może być wada fabryczna?
Czekam na waszą pomoc i pozdrawiam.

Wejdź w "zmień ustawienia" i zobacz, czy masz włączony dźwięk (symbol głośnika przekreślony). Albo w "ustawienia głośnika" jest ustawione na inne niż "głośnik wewnętrzny". Ja mam TomTom 710, ale menu jest chyba podobne.

Dzięki za poradę, jednak nie pomogło Postanowiłem przywrócić urządzenie do stanu fabrycznego i dalej nic. Wszystkie opcje w menu już prawie znam na pamięć Wszystko jest włączone, dźwięki również. Nie mam już pojęcia co to może być.
Pozostaje mi tylko oddać to urządzenie do serwisu TomToma i czekać na odpowiedź.
Pozdrawiam.

U mnie zrobilo sie to samo z tomtom'em
i jak poradziles sobie z tym problemem ?

Problemem może być:
- navcore
- głośnik
- układ audio