MODEL 32PFL5007/K/12-brak odbioru zantenyDVB-C programów cyfrowych:TVP2,Polsat,T

Nie mogę odbierać w/ w programów z anteny DVB-C (osiedlowa kablówka) w formacie cyfrowym. Na ekranie wyświetla się tylko np.TVP 2, nie ma ani fonii ani wizji i znaczek programu ginie po kilku sekundach. Programy wymienione mogę odbierać z anteny DVB-T. Próbowałam zainstalować kanały wybierając inny kraj np. Niemcy, bez efektu. Telewizor mam na gwarancji, serwis Philipsa twierdzi,ż e to nie wina telewizora (po rozmowie telefonicznej). Administrator kablówki twierdzi, że z sygnałem jest wszystko ok., a ja jestem w wielkiej kropce. Pomocy!

marrylos wrote:

Nie mogę odbierać w/w programów z anteny DVB-C (osiedlowa kablówka) w formacie cyfrowym. Na ekranie wyświetla się tylko np.TVP 2 nie ma ani fonii ani wizji i znaczek programu ginie po kilku sekundach.

A nie potrzebujesz do tego dekodera od operatora kablówki, albo modułu CI?.

Niektóre kablówki osiedlowe przy wyszukiwaniu polecają ustawić nie DVB-C a z ANTENY.
Wyszukaj na ustawieniach ANTENA.
Przykład -

Na antenie TVB-T odbieram tylko 18 kanałów cyfrowych, pozostałe 34 analogowo.Przy wyborze anteny tzw innej odbieram wszystkie kanały tylko analogowo.

Dodano po 4 [minuty]:

Telewizor ma wbudowany dekoder.Jeżeli chodzi o moduł CI to administrator kablówki nie wie czy to by pomogło rozwiązać ten problem, a serwis Philipsa zasugerował mi ,ze być może CI by pomogło, ale najpierw mam się skontaktować z operatorem. I znowu jestem w kropce.

marrylos wrote:

Telewizor ma wbudowany dekoder.Jeżeli chodzi o moduł CI to administrator kablówki nie wie czy to by pomogło rozwiązać ten problem

Oferuje usługi a nie ma pojęcia czy moduł zadziała prawidłowo?, albo, że w ogóle zadziała?.

marrylos wrote:

serwis Philipsa zasugerował mi ,ze być może CI by pomogło, ale najpierw mam się skontaktować z operatorem.

No to udaj się do operatora kablówki i zażądaj od niego modułu CI z kartą kodową.
Albo zmuś operatora Swojej kablówki by sam się pofatygował (albo serwis) by sprawdzili w czym/na czym polega problem.
Ja jestem w UPC i jeśli coś nie działa to żądam przyjazdu serwisu i oni usuwają usterkę i usługa musi działać.