Drukarka Canon MP560- błąd BC10.

Question

Witam,Przy uruchomieniu drukarki wyświetla mi się błąd BC10. Drukarka prawie nówka, ale mało drukowała i od jakiegoś czasu nie była używana... Każda...

Anonymous · Answer

Witam,
IMHO chodzi nie o błąd BC10 ale o 6C10 - ten był opisywany niedawno w trochę nowszym MG5150 (błąd 6C10).

Jeśli będziesz chciał zresetować licznik pampersa, to masz łatwiej niż w nowszych Pixma'ch, nie potrzeba programu serwisowego - film.

A tak w ogóle to zaglądałeś do przedziału z tuszami i patrzyłeś, czy nie ma tam jakiś śmieci czy innych obcych przedmiotów (spinacze, zszywki, długopisy, żyletki, ...)? Czy po otwarciu pokrywy przedziału z tuszami karetka przesuwa się do przeciwnej krawędzi, jedzie nieco w górę i centruje się?

cap45 · Answer

Z kodem masz rację. Źle przeczytałem...
Kaseta z tuszami się przesuwa i żadnych widocznych paprochów nie widziałem. Wyciągnąłem czarny tusz i go trochę potrzepałem. Co osiągnąłem ? Wcześniej jak tylko włączałem drukarkę to mi się wyświetlał komunikat o błędzie. Teraz po włączeniu drukarki pojawia się na wyświetlaczu menu, dopiero później - przy próbie druku - pojawia się komunikat o błędzie. Czy może to być spowodowane brakiem tuszu ? Przy drukowaniu pojawiają mi się ikonki pojemników z tuszem, przy kilku jest wykrzyknik (sygnalizujący chyba niski poziom tuszu), przy jednym krzyżyk (mogący sygnalizować jego brak) i przy jednym nie ma nic (domniemuję, że poziom jest ok).
Dzieki za pomoc z góry!

Anonymous · Answer

Jeśli:
1) drukarka jest na gwarancji, i
2) nie używałeś w niej zamienników, i
3) nie wyłączyłeś sprawdzania poziomu tuszu, i
4) nie używałeś metod serwisowych (np. resetowania licznika pampersa)

to oddaj drukarkę na naprawę gwarancyjną.

Jak sam zauważyłeś, błąd pojawia się tuż przed wydrukiem, czyli w chwili gdy drukarka zamierza zrobić czyszczenie głowicy - i z niesprawnością modułu czyszczącego jest związany powyższy błąd według dokumentacji.

cap45 · Answer

Kupiłem nowy zestaw tuszy i dalej był problem. Doszedłem do wniosku, ze może to wina sterownikow, bo sobie przypomnialem ze od zakupu drukarki zmieniłem windowsa. Po zainstalowaniu sterownikow do obecnego windowsa - drukarka działa !!!! . Ucieszyłem się . Dzięki za chęci i pomoc...