logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

komputer w urządzeniu do testów klimatyzacji wisi

kecajs 18 Sie 2013 01:36 2073 8
REKLAMA
  • #1 12639241
    kecajs
    Poziom 17  
    Witam,
    sprawa jest dość nie typowa, a przy okazji, nie mam pojęcia gdzie upchnąć wątek, aby nie wylądował w koszu. Temat dotyczy urządzenia do testowania klimatyzacji samochodowej firmy BEHR, model ECO PRO 3001.
    Witam,
    Sprawa wygląda następująco: po włączeniu pokrętłem świeci się czerwona dioda, po wciśnięciu przycisku ON/OFF dioda zmienia kolor na zielony, beeper pika, na ekranie mamy komunikat "PLEASE WAIT" i po chwili dioda zaczyna dość szybko migać na zielono, na monitorze nadal jest komunikat "PLEASE WAIT" i już przycisk ON/OFF nie działa. Trzeba urządzenie wyłączać pokrętłem.
    Wiem, że jest tam jakiś komputer przemysłowy, tj. są tam jakieś porty IO ale bardziej pod urządzenia przemysłowe.
    Będę wdzięczny za wszelkie wskazówki, jak się do tego zabrać lub kogo pytać. Serwis nic nie wie na ten temat, bo nie byli szkoleni :(
    Pozdrawiam,
    Jacek
  • REKLAMA
  • Pomocny post
    #2 12639903
    MAN Electronics
    VIP Zasłużony dla elektroda
    kecajs napisał:
    po włączeniu pokrętłem świeci się czerwona dioda, po wciśnięciu przycisku ON/OFF dioda zmienia kolor na zielony, beeper pika, na ekranie mamy komunikat "PLEASE WAIT" i po chwili dioda zaczyna dość szybko migać na zielono, na monitorze nadal jest komunikat "PLEASE WAIT" i już przycisk ON/OFF nie działa. Trzeba urządzenie wyłączać pokrętłem.
    Wygląda jakby nie ładował się program Menu, wyłączyć urządzenie można dopiero po załadowaniu pamięci Menu.

    W załączniku instrukcja obsługi.

    kecajs napisał:
    Serwis nic nie wie na ten temat, bo nie byli szkoleni
    To co to za serwis że nie umie znaleźć usterki ?
  • REKLAMA
  • #3 12640203
    kecajs
    Poziom 17  
    Dziękuję za instrukcję.
    A czy szanowny kolega wie może, dlaczego na początku wszystko się zatrzymuje z komunikatem "Please Wait"? Jak wszystko działało, to oczekiwanie trwało ok. 1 minuty, teraz zaś można czekać kilka godzin i nic :(
    Będę wdzięczny za wskazówki. W instrukcji jest napisane, że każdy problem jest sygnalizowany odpowiednim komunikatem błędu na wyświetlaczu.
    A co do serwisu, to kolega kupił takie urządzenie od serwisu Behra, zaś ono było przeznaczone na prezentacje i nie zostało wprowadzone do oferty firmy Behr Polska, dlatego serwis go nie obsługuje. Takie przynajmniej informacje otrzymałem od firmy.
    Czy program MENU znajduje się na dysku (to chyba SSD jest), czy zapisany jest w pamięci stałej ROM? Można to jakoś sprawdzić, podłączając notebooka przykładowo?
  • REKLAMA
  • Pomocny post
    #4 12642083
    MAN Electronics
    VIP Zasłużony dla elektroda
    kecajs napisał:
    Jak wszystko działało, to oczekiwanie trwało ok. 1 minuty, teraz zaś można czekać kilka godzin i nic

    Nie pomogę dlaczego się nie uruchamia ... moim zdaniem nie ładuje programu lub coś mu na to nie zezwala. Ja nie serwisuje tego sprzętu.

    kecajs napisał:
    W instrukcji jest napisane, że każdy problem jest sygnalizowany odpowiednim komunikatem błędu na wyświetlaczu.
    Zapewne sygnalizowane są usterki po stronie komponentów oraz działania podczas obsługi klimatyzacji (np. wzrost ciśnienia w układzie) ale nie samego programu (moja sugestia).
  • REKLAMA
  • #5 12642360
    kecajs
    Poziom 17  
    To spróbuję najpierw posprawdzać wszystko poza komputerem - ciśnienia, płyny, filtry, co tam w instrukcji jest. A potem zobaczę.
    A może masz jakąś instrukcję serwisową lub coś w tym stylu do tego urządzenia?
    Dzięki za zaangażowanie :)
  • Pomocny post
    #6 12642646
    MAN Electronics
    VIP Zasłużony dla elektroda
    kecajs napisał:
    A co do serwisu, to kolega kupił takie urządzenie od serwisu Behra, zaś ono było przeznaczone na prezentacje i nie zostało wprowadzone do oferty firmy Behr Polska, dlatego serwis go nie obsługuje. Takie przynajmniej informacje otrzymałem od firmy.

    Cytat: Behr Service Polska wprowadza na nasz rynek urządzenia nowej generacji Behr Eco Pro 3001 ...... Urządzenie Behr Eco Pro 3001 zostało skonstruowane w Polsce w Behr Service Polska na bazie doświadczenia i know-how firmy Behr i przy współpracy z konstruktorami z Behr Service Niemcy. Firma Behr Service Polska posiada własny dział konstrukcyjny, w którym pracują doświadczeni inżynierowie z krakowskich uczelni wyższych.
    Źródło

    W związku z powyższym sugerował bym ponowna rozmowę z serwisem, tylko oni mogą posiadać materiały i możliwość naprawy. Ja ich nie posiadam.
  • #7 13564150
    tedivw
    Poziom 1  
    witam mam to samo urządzenie i miałem ten sam problem ,
    udało mi się go rozwiązać , zajęło mi to sporo czasu i nerwów
    jest to problem oprogramowania , jednak nie kończy się na samym programie
    trzeba jeszcze wszystko od nowa z kalibrować .
    mogę pomóc .
  • #8 13565656
    kecajs
    Poziom 17  
    Witaj,
    sprawa nadal aktualna, więc chętnie skorzystam z pomocy. Co do kalibracji, to myślę, że sobie poradzą.
    A o co chodzi z tym programem? Zdradzisz patent?
    Pozdrawiam,
    Jacek.
  • #9 14166120
    kecajs
    Poziom 17  
    Sprawa utknęła w martwym punkcie, w necie nie ma żadnych solucji, zaś producent nie kwapi się z pomocą, a mój znajomy także nie za bardzo chce znaleźć to rozwiązanie, więc ja daję sobie spokój. Temat zamykam.
REKLAMA