logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

T-Mobile 602900000 - terror telefoniczny

phaxe 26 Sie 2013 11:57 55968 27
REKLAMA
MediaMarkt Black Week
  • #1 12669042
    phaxe
    Poziom 13  
    Mam telefon na kartę prepaid już kilka lat z Ery a teraz niestety z T-Mobile :-(
    Pracownicy T-Mobile bez przerwy dzwonią z numeru 602900000, prawie codziennie, czasami po kilka razy dziennie. Próbują wcisnąć jakieś nowe usługi, jakieś gratisy itp. Oczywiście wszystkie te usługi i gratisy na niekorzyść użytkownika.
    Jak bym chciał sobie coś uaktywnić, to przecież mogę się zalogować na stronie T-Mobile i sobie włączyć to co chcę.
    Nie ma znaczenia, czy odrzucam połączenie, czy odbiorę. Jak odrzucę to zaraz znowu dzwonią. Jak odbiorę, to są bardzo NATRĘTNI i na chama coś chcą wcisnąć. Jak się im podziękuje, to i tak za kilka dni z czymś wyskoczą.
    Czasami wysyłają też po kilka SMS-ów dziennie z jakimiś durnymi reklamami.
    Kilka lat temu Era była fajną firmą (nie dzwonili tak bezczelnie, 1 sms na tydzień), T-Mobile jest beznadziejne.
    Ja, stary użytkownik telefonu na kartę zostałem na maksa zniechęcony do T-Mobile. To co oni robią na pewno nie zachęca do korzystania z ich sieci.

    Czy polecacie jakiegoś innego operatora? Chodzi mi kartę prepaid.
    Kartę SIM z T-Mobile spalę.
  • REKLAMA
    MediaMarkt Black Week
  • #2 12669143
    Dj Joker
    Poziom 26  
    Polecam Orange. Naprawdę są dla mnie świetni. Jestem u nich od 10lat. Zawsze mam zasięg i zero problemów. Dzwonią z ofertami ale rzadko, może raz na 4 miesiące. A nie może kolega sobie zablokować tego numeru z którego dzwonią w telefonie?
  • #3 12669334
    Peggy26
    Uczeń
    A nie możesz przedzwonić tam i po prostu powiedzieć, że nie życzysz sobie ciągłych telefonów?
  • REKLAMA
    MediaMarkt Black Week
  • #4 12669431
    phaxe
    Poziom 13  
    Dj Joker napisał:
    A nie może kolega sobie zablokować tego numeru z którego dzwonią w telefonie?

    No właśnie znalazłem odpowiednią aplikację na Androida i już zablokowałem. Gorzej będzie z moją drugą połówką, która nie ma androida i nie wiem czy soft jej telefonu ma taką opcję.
  • #5 12669524
    janek1815
    Poziom 38  
    Dzwonisz do nich i kategorycznie zabraniasz im dzwonienia do Ciebie. Do mnie też wydzwaniali jednak w końcu sobie dali spokój. Jak za pierwszym razem nie poskutkowało następna rozmowa wyglądała tak:
    -Dzwoni telefon
    -Słucham
    -Dzień dobry dzwonię w imieniu operatora
    -Tutaj już była moja wypowiedź czy widzi w systemie że nie życzę sobie żadnych telefonów z reklamami i promocjami. Nie pamiętam kiedy ostatni raz do mnie dzwonili
  • #6 12673463
    plustek
    Poziom 31  
    Ja mam sprawdzoną i działającą odpowiedź: figuruję w BIK. Konsultant w takim przypadku się zapowietrza i dziękuje za rozmowę. Od tego czasu żadnych telefonów.
  • #7 12674263
    Tommy82
    Poziom 41  
    Mnie Orange molestowało.
    Powiedziałem ze mam już ich dość i nie życzę sobie więcej telefonów od nich z promocjami.
    Pan: To ja sobie zaznaczył w systemie.
    Wiec się da.

    Pytanie tylko na ile to jest oficjalne t-mobile a na ile jakaś firma która coś sprzedaje niej lub bardziej w ich imieniu.
  • #8 12674622
    bmserwis
    Poziom 36  
    Ja polecam nju mobile, jak dla mnie obecnie bezkonkurencyjni do tego zero reklam.
  • #9 12679674
    slaw1212
    Poziom 11  
    Nie ważne czy obca firma czy operator. Wystarczy wykonac telefon i zablokowac tzw. promocyjne. Zgodnie z ostatnia nowelizacja na operatora spada obowiazek zablokowania.
    O ile to podpada pod "stalking" Uporzczywe itd
  • #10 12694323
    Pocieszny
    Poziom 38  
    Nie wiem jak w T-Mobile, ale w Orange można było wysłać specjalnego SMSa, który powodował, że już nie przysyłają reklam SMSami i nie dzwonią. Poza tym proponuję poinformować ich, że nagrywasz rozmowy i nie życzysz sobie więcej ofert z ich strony. A jeżeli jeszcze raz zadzwonią, to pozwiesz ich o stalking, a dowodem będą nagrania. Pewnie im się odechce :)
  • #11 12696939
    djandriu
    Poziom 27  
    Ja dzisiaj zakończyłem swoją walkę z "Plusem" ...
    Miałem telefon wzięty w MIX'ie i odkąd doładowałem te 36 razy konto to się zaczął mój koszmar ... dzień w dzień aż do dziś otrzymywałem po dwa smsy dziennie (jeden normalny a jeden flash sms) o treści że czekają na mnie super telefony, tablety, uje muje i tak dalej , na dodatek z lokalnego salonu gdzie brałem telefon zaczęli mnie nękać smsami że oni też czekają żebym przyszedł po nowy telefon... Akurat z tymi drugimi poradziłem sobie dość szybko bo poszedłem w końcu do tego salonu i za przeproszeniem "CH..E i K...Y" się posypały, miła Pani mnie bardzo przeprosiła i obiecała że z ich strony już tego nie będzie... No ale nadal nękał mnie operator więc dziś zadzwoniłem na biuro obsługi, tam też niestety musiałem użyć wulgaryzmów bo na początek pan mnie zachęcał do wzięcia tabletu ( mam ten szrot - modecom) ale jak stwierdził że mnie nie nakłoni to podał mi numer na jaki mam wysłać sms o treści "sprzeciw" i niby wszystko ucichnie ... No ja mam nadzieję ... :) Bo ja taki wylewny jestem :D ;)
  • #12 12698921
    Przemo9826
    VIP Zasłużony dla elektroda
    Wskakuj tu:

    https://ssl.plusgsm.pl/ebok-web/basic/loginStep1.action?brandId=Postpaid

    Numer telefonu wpisz, Abonenci Plus na kartę, PlusMix wpisują 4 ostatnie cyfry kodu PUK.

    Masz zakładkę Konto i formalności, następnie klikasz na zgody marketingowe i tam dajesz wszystko na nie.

    Mnie nigdy nie nękają żadnymi telefonami, sms i innymi dziwactwami, mój numer jakby dla nich nie istniał, nawet jak umowa się kończy to nie dzwonią.

    A masz to pewnie na własne życzenie. Poszukaj umowy i zobacz dokładnie wszystkie kartki które popisałeś. Ja mam taką która zatytułowana jest "Oświadczenie woli" i są wszystkie możliwe zgody marketingowe, które pewnie podpisałeś a sprzedawca Cię nie poinformował o nich.

    Wracając jeszcze do tematu, często gęsto jest tak że krzyczenie na telefonistki nic nie daje. Dostają listę numerów które mają obdzwonić, i nie wiedzą nawet do kogo dzwonią.
  • #13 13354490
    lanyka
    Poziom 2  
    Witajcie. Mam też problem z T mobile. To trwa od ok miesiąca. Niby mnie zablokowali bo parę razy pisałam do BOK i na fejsie. Na fejsie mi odpisali że to będzie trwało do zakończenia kampanii i dopiero mnie zablokują. Byłam zmuszona zrezygnować z tego numeru. Ale myślę też czy nie założyć na fejsie grupy.
    Anty T-mobile albo nękani przez T-mobile co wy na to?
  • #14 13354750
    Pan_Kleks
    Poziom 20  
    lanyka napisał:
    Witajcie. Mam też problem z T mobile. To trwa od ok miesiąca. Niby mnie zablokowali bo parę razy pisałam do BOK i na fejsie. Na fejsie mi odpisali że to będzie trwało do zakończenia kampanii i dopiero mnie zablokują. Byłam zmuszona zrezygnować z tego numeru. Ale myślę też czy nie założyć na fejsie grupy.
    Anty T-mobile albo nękani przez T-mobile co wy na to?


    Kupić telefon z Androidem lub filtrowaniem połączeń.
    Wszelkie fejsowe akcje to .... powodzenia.
  • #15 13354820
    lanyka
    Poziom 2  
    Pan_Kleks napisał:
    lanyka napisał:
    Witajcie. Mam też problem z T mobile. To trwa od ok miesiąca. Niby mnie zablokowali bo parę razy pisałam do BOK i na fejsie. Na fejsie mi odpisali że to będzie trwało do zakończenia kampanii i dopiero mnie zablokują. Byłam zmuszona zrezygnować z tego numeru. Ale myślę też czy nie założyć na fejsie grupy.
    Anty T-mobile albo nękani przez T-mobile co wy na to?


    Kupić telefon z Androidem lub filtrowaniem połączeń.
    Wszelkie fejsowe akcje to .... powodzenia.


    Tak tylko gdybam, bo mam już tak dość że już ten numer będzie nie używany, ale chodzi mi o liczbę ludzi którzy też są nękani. Wśród znajomych każdy ma spokój dziwnie.
  • #16 13354821
    mamakapcia
    Poziom 17  
    Przecież można im tam naubliżać (oczywiście z umiarem).
    To na pewno pomoże! :)
  • #17 13354891
    lanyka
    Poziom 2  
    mamakapcia napisał:
    Przecież można im tam naubliżać (oczywiście z umiarem).
    To na pewno pomoże! :)


    Przerabiałam to 3 razy BOK, z jakie 5 przez fejsa i dwa konsultant oberwał :), a BOK mi tylko odpisuje przepraszam już numer zablokowany i był na niecały tydzień a dziś na fejsie mam odpowiedź że teraz trwa kampania a jak się skończy mi zablokują hahahahaha
  • #18 13355301
    Przemo9826
    VIP Zasłużony dla elektroda
    A wysłałaś oświadczenie woli, informujące o braku zgody na przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych?
  • #19 13355504
    lanyka
    Poziom 2  
    Oświadczenia nie wysyłałam. Nie pomyślałam nawet o tym ech. Teraz to już bez znaczenia.
  • #20 15015833
    lucaa44
    Poziom 10  
    odkopuje temat, tez mialem problem z tym numerem w heyah(czyli t-mobile) taryfa na karte jakies pol roku temu, wydzwaniali do mnie kilkanascie razy(juz nie pamietam dokladnie ile) o roznych porach, zdarzalo sie ze codziennie, na poczatku nie pomagalo ani nie odbieranie, ani zwykle 'dziekuje za oferte', konsultankta zachwalala jakie to korzysci bede mial po przejsciu do nowej oferty w porownaniu z obecna, i rzeczywiscie na pierwszy rzut oka oferta wydawala sie korzystniejsza(nowy smartfon niby za darmo w mix'ie) ale po glebszej analizie juz niekoniecznie(uzaleznienie od abonamentu w porownaniu z prepaid), po tym jak podziekowanie za oferte nie pomoglo i to 3-krotne, w koncu pomoglo nie odbieranie, zwykle olanie ich, wydzwanianie ustalo

    probowali z 2oma numerami w heyah ktore uzywam

    spokoj mialem do wczoraj kiedy odebralem sms'a ze ktos dzwonil z nr 602..., dzis tez dostalem, dowod na to ze nadal probuja, na szczescie sie nie dodzwonili wiec mam nadzieje ze z tego powodu odpuszcza jak pol roku temu, dodatkowo zablokowalem nr w androidzie

    poza tym z mojego doswiadczenia wynika ze umieszczaja pod nr'em 602... ludzi odpornych na asertywne 'nie, dziekuje', ktorzy na chama wciskaja nowe oferty i nic do nich nie dociera, tez nie wiem czy bluzgi cos daja, dlatego trzeba znalezc na nich inny sposob, u mnie pomoglo konsekwentne olewanie
  • #21 15032973
    pawel01
    Poziom 24  
    Ja mialem to samo w plusie kilka razy pomoglo odebranie i polozenie telefonu obok pogadala cos tam i rozlaczyla sie.
  • #22 15033014
    d-t-x
    Poziom 21  
    Do mnie dzwonili kilka dni temu z propozycją jakiegoś ubezpieczenia. Na wyraźną odmowę i brak chęci do kontynuowania dalszej rozmowy, pani wyraziła mocne oburzenie. Pomogło rozłączenie się.
  • #23 15065658
    marti_944
    Poziom 28  
    Tommy82 napisał:
    Mnie Orange molestowało.
    Powiedziałem ze mam już ich dość i nie życzę sobie więcej telefonów od nich z promocjami.
    Pan: To ja sobie zaznaczył w systemie.
    Wiec się da.

    Pytanie tylko na ile to jest oficjalne t-mobile a na ile jakaś firma która coś sprzedaje niej lub bardziej w ich imieniu.


    Witam.

    Jako osoba, która miała okazję pracować w call center dla Oragne powiem szczerze - to była nasza stała odpowiedź na takie wymagania, ale system z jakiego korzystaliśmy nie umożliwiał ot tak zablokowania numeru. Bardzo to niefajne, ale konsultant ma w tej kwestii ręce związane. Mogliśmy - i to w najlepszym wypadku - zaznaczyć, że numer definitywnie niezainteresowany, wtedy wypadał on całkiem z obrotu w danej paczce numerów. Ale wystarczy, że taki numer raz wyszedł poza ów "system" (a proszę mi wierzyć - każdy numer poza niego wychodził, praktycznie każdy, bo wystarczyło, że konsultant zamiast oznaczyć go jako "definitywnie niezainteresowany" oznaczył jako "niezainteresowany") do tak zwanego systemu notatek - w efekcie wracał do obiegu na dłuższy czas. Zatem musiałeś mieć szczęście - ten numer musiał wylecieć z owego "systemu" po pierwszym połączeniu.
    Pozwoliłem sobie nie posługiwać się prawdziwymi nazwami i poleceniami.

    Nawiasem mówiąc, wystarczy zadzwonić do BOKu i tam zgłosić chęć zastrzeżenia numeru - to pomoże na pewno, choć wiadomo, że z pewnym opóźnieniem (z doświadczenia sądzę, że około miesięcznym), bo numer po prostu może leżeć jeszcze w prywatnych notatkach konsultanta. I myślę, że dotyczy to każdej sieci, tak na logikę.

    Pozdrawiam! \m/


    @Edit:

    d-t-x napisał:
    Do mnie dzwonili kilka dni temu z propozycją jakiegoś ubezpieczenia. Na wyraźną odmowę i brak chęci do kontynuowania dalszej rozmowy, pani wyraziła mocne oburzenie. Pomogło rozłączenie się.


    No cóż... miałem tam i takich kolegów. ;) Wiesz co jest najzabawniejsze? Fakt, że taka postawa konsultanta, rzadko, bo rzadko, ale jednak, przynosiła pozytywny skutek. A co jest najgorsze? Fakt, że to jedna z preferowanych postaw...
  • #24 15066409
    czarny.rk
    Poziom 2  
    Kiedy się powie takiemu nieszczęśnikowi że rozmowa jest nagrywana to też wymięknie :)
  • #25 15066590
    marti_944
    Poziom 28  
    czarny.rk napisał:
    jak się powie takiemu nieszczęśnikowi ze rozmowa jest nagrywana to tez wymięknie :)


    Nie, szczerzę wątpię - nas też nagrywają przecież i często sami słuchaliśmy potem swoich rozmów. :D Ani razu mnie to nie zniechęciło i nie znam nikogo kto by tak zareagował - wręcz chwaliliśmy sobie takie zachowania, bo w razie czego po obu stronach jest świadectwo tego co mówiliśmy. Chyba, że ktoś ma złe intencje, typu oszukać - wtedy i tak sam strzela sobie w kolano, bo przez to może po prostu wylecieć.
  • #26 15066761
    czarny.rk
    Poziom 2  
    marti_944 napisał:
    Nie, szczerzę wątpię - nas też nagrywają przecież i często sami słuchaliśmy potem swoich rozmów. :D Ani razu mnie to nie zniechęciło i nie znam nikogo kto by tak zareagował - wręcz chwaliliśmy sobie takie zachowania, bo w razie czego po obu stronach jest świadectwo tego co mówiliśmy. Chyba, że ktoś ma złe intencje, typu oszukać - wtedy i tak sam strzela sobie w kolano, bo przez to może po prostu wylecieć.


    Bardzo dziwne, wiele razy pytałem ludzi z BOK czy zgadzają się na to, że będę nagrywał rozmowę i zawsze się rozłączali... bez słowa.
  • #27 15066770
    marti_944
    Poziom 28  
    czarny.rk napisał:
    marti_944 napisał:
    Nie, szczerzę wątpię - nas też nagrywają przecież i często sami słuchaliśmy potem swoich rozmów. :D Ani razu mnie to nie zniechęciło i nie znam nikogo kto by tak zareagował - wręcz chwaliliśmy sobie takie zachowania, bo w razie czego po obu stronach jest świadectwo tego co mówiliśmy. Chyba, że ktoś ma złe intencje, typu oszukać - wtedy i tak sam strzela sobie w kolano, bo przez to może po prostu wylecieć.


    Bardzo dziwne, wiele razy pytałem ludzi z BOK czy zgadzają się na to, że będę nagrywał rozmowę i zawsze się rozłączali... bez słowa.


    Mogę wiedzieć z jakiej sieci? To wyjątkowo dziwne i.. nieracjonalne, prawda?
  • #28 15066773
    czarny.rk
    Poziom 2  
    marti_944 napisał:
    Mogę wiedzieć z jakiej sieci? To wyjątkowo dziwne i.. nieracjonalne, prawda?


    Oczywiście, że możesz :) wydzwaniali do mnie z sieci Play.
    W końcu zablokowałem połączenia przychodzące z numerów zastrzeżonych.
    Od tego czasu mam spokój. :)
REKLAMA