Kochani potrzebuje pomocy kogoś kto zna się na rzeczy..
Otóż sprawa jest dla mnie dość poważna od roku czasu mam Samsunga S II super telefon, nagle na dniach wzięłam go do reki i coś zaczęło dziać się z wyświetlaczem pierwszego dnia był na nim jakiś szum linie, drugiego dnia kompletnie ekran już czarny nie świecił się, ale na dotyk odpowiadał i tel był aktywny. Ponieważ był na gwarancji zaniosłam do Plusa i tam wysłali go do serwisu. Dodam ze telefon nosiłam w obudowie od samego początku oraz z naklejką na wyświetlaczu, naprawdę stan "igła" bez rysek.
Dziś otrzymałam wiadomość ze telefon nei zostanie naprawiony bezpłatnie bo stwierdzono uszkodzenia mechaniczne! Jak mam udowodnić i żądać naprawy ze str serwisu? Niestety nie byłam tak przewidująca i nei zrobiłam żadnych fotek przed oddaniem go.
Proszę o pomoc może ktoś miał podobna sytuacje a z tego co wiem dość często się to zdarza :/
Otóż sprawa jest dla mnie dość poważna od roku czasu mam Samsunga S II super telefon, nagle na dniach wzięłam go do reki i coś zaczęło dziać się z wyświetlaczem pierwszego dnia był na nim jakiś szum linie, drugiego dnia kompletnie ekran już czarny nie świecił się, ale na dotyk odpowiadał i tel był aktywny. Ponieważ był na gwarancji zaniosłam do Plusa i tam wysłali go do serwisu. Dodam ze telefon nosiłam w obudowie od samego początku oraz z naklejką na wyświetlaczu, naprawdę stan "igła" bez rysek.
Dziś otrzymałam wiadomość ze telefon nei zostanie naprawiony bezpłatnie bo stwierdzono uszkodzenia mechaniczne! Jak mam udowodnić i żądać naprawy ze str serwisu? Niestety nie byłam tak przewidująca i nei zrobiłam żadnych fotek przed oddaniem go.
Proszę o pomoc może ktoś miał podobna sytuacje a z tego co wiem dość często się to zdarza :/