Mam problem? Od ponad roku posiadam kino domowe Samsung ht-e5530 i ostatnio gdy oglądam film na dvd czy słucham radio czy oglądam tv.po pewnym czasie zaczyna wariować i sam się przełączać na inne funkcje czyli jak oglądam dvd to się przełącz na radio itp.pomużcie
Mam ten sam problem.
Kino zakupiłem w zeszłym roku.od 2 miesięcy dzieją się takie dziwne rzeczy.
Przełącza się samoistnie źródło sygnału-hdmi na wej.cyfrowe,lub bluetooth.
Poza tym nie działa odtwarzanie płyt(żadnych).
Po świętach oddaję do reklamacji.
Sprzęt zakupiłem w MediaMarkt-Częstochowa.
Miałem ten sam problem samoczynne przełączanie sie sygnału . Oddałem 2 tygodnie przed zakończeniem gwarancji do serwisu (wpore sie popsuł) Po trzech tygodniach odebrałem blurey i okazało sie że trzeba było wymienić cały przedni panel bo nie da sie tego inaczej naprawić. Wychodzi ze ten model ma ogólnie tą wade
Witam.
Właśnie się dowiedziałem,że na to kino jest tylko 12 miesięcy gwarancji.
I naprawa gwarancyjna nie obejmuje mojego samsunga.
Oddałem do serwisu w częstochowie.Zobaczymy co powiedzą.
Swoją drogą-problem z panelem jest wadą tego modelu-czy nie istnieje
żadna możliwość aby naprawili to za darmo?
Ja skontaktowałem się z samsung polska i rozmawiałem na chacie z pracownikiem. Znał temat i od razu dał mi porade. Brzmiała banalnie i do dziś zastanawiam się czy nie zrobił sobie ze mnie przypadkiem zwały. Polecił mi przytrzymać guzik stop na 10s, przez co kino domowe (ponoć) ma się zresetować do ustawień fabrycznych. Zrobiłem jak kazał. Trzymałem przycisk na panelu...kino się nie wyłączyło czy coś ten deseń, nie wyswietlił się żaden komunikat...ale o dziwo przestało przełanczać źródła. I byłoby super gdyby nie fakt, że spokój z tym kinem trwał zaledwie kilka tygodni. Znowu zaczęło wariować. Na dzien dzisiejszy sytuacja wygląda tak, że ja raz na dwa tygodnie macam przycisk stopu na pulpicie, kino się uspokaja na jakiś czas i tak w kólko. Sam już nie wiem czy to pomaga czy to tylko zbieg okoliczności.
Niestety i mnie ten problem spotkał i niestety również już jest po gwarancji. W internecie panel przedni kosztuje 159 pln(http :// bit.ly/1q4VqPN). Ciekawe jak bardzo problematyczna jest jego wymiana... Na razie oddałem do autoryzowanego serwisu Samsunga, zobaczymy ile sobie policzą za naprawę...
Jakby kogos jeszcze spotkał podobny problem.
Diagnoza: uszkodzony panel przedni.
Sposób naprawy: wymiana calego panelu przedniego.
Wycena: 297 pln brutto.
Gwarancja producenta 12msc.
Ja swój sprzęt oddałem z tytułu niezgodności towaru z umowa, ustawa konsumecka zawsze 24msc, naprawili bezpłatnie. Dziś odebrałem sprzęt, na razie śmiga
Witam.
Serwis w częstochowie naprawił sprzęt bezpłatnie.Wymieniono panel przedni,działa odtwarzanie płyt.
Coś tam Samsung ma na sumieniu-niby gwarancja tylko 12 miesięcy,a jednak po tym okresie potrafili zrobić to bezpłatnie.
Sprzęt zawiozłem sam do serwisu.
Wcześniej oddałem do MM,po miesiącu oddali i powiedzieli,że nie naprawią bo skończyła się gwarancja,niby te 12 miesieęcy.
To chciałem naprawić sobie sam,odpłatnie i pojechałem do serwisu samsunga w częstochowie na ulicy sikorskiego.
Tydzień czekałem na oględziny,po tygodniu zadzwoniła pani z serwisu żeby przywieźć
to pismo z MM,w którym odmawiają naprawy.
Stwierdziła,że oni naprawią bezpłatnie bo gwarancja jest.
Kino śmiga.
Pozdrawiam.
Witam mam ten sam problem z przelaczaniem zrodel, pare miesiecy po zakupie zaczelo sie samo przelaczac, szukalem na necie rozwiazania, ale nie znalazlem, bylo tylko cos o pukaniu w panel dotykowy i o dziwo to jako tako zadzialalo, ale po paru miesiacach problem znowu sie pojawil i pukanie juz nie pomagalo, rozkrecalem sprawdzalem styki tez bez rezultatu.
A dzis poszperalem i znalazlem rozwiazanie tego problemu, wystarczy odlaczyc panel dotykowy i tak go nie uzywam, bo caly czas operuje pilotem, a problem rozwiazany raz i na wieki
Wystarczy odkrecic caly przedni panel i z przodu jest taka mala tasiemka od panelu dotykowego, trzeba ja wyciagnac, odchylic tam takie male zabezpieczenie plastikowe, pozniej je wlozyc bez tasiemki i wszystko smiga. W razie czego moge podeslac zdjecie na @.
Mam ten sam problem. Kino samoczynnie się przełącza, czasami wszystko gra godzine lub dwie a czasami wariuje co chwila. Czy ktoś znalazł już jakieś sensowne rozwiązanie jeżeli chodzi o naprawę? w moim przypadku wymiana się nie opłaca. Czy można ten panel jakoś odpiąć i operować pilotem?
Rozebrałem do panelu dochodzą dwie taśmy, jedna duża to na pewno główna i druga taka cieniutka, tą cieńką wypiąłem dotyk mi teraz nie działa ale pilotem operuje normalnie a czy nadal będą się zmieniały opcje to nie wiem:) muszę przetestować ale jak będzie działać to po problemie:)
Witajcie. U mnie ten sam problem. Zestaw mam już prawie 2 lata, ale dotykowego panelu wcale nie używałem, aż tu dzisiaj przeskakuje źródło. W ogóle jakość tego sprzętu jest totalnie gówniana... niestety. Jakość dźwięku mocno przeciętna, a sposób funkcjonowania... no dramat. Ehh. już chciałem rozbierać to dziadostwo, ale naprawiło się (???) Zacząłem mało subtelnie "macać" panel w celu demontażu Jeszcze jeden taki numer i odpinam taśmę jak radził kolega wcześniej. Dzięki za solucję