Witam. Mam problem i muszę go rozwiązać do remanentu
Jak w temacie mam kasę fiskalną Novitus Soleo Plus E i chciałbym go podłączyć pod laptop by zrzucić tam bazę danych i przez czytnik (mam do kasy oraz drugi do PC przez USB) zrobić remanent. Wgrałem program Tango 98 v4.08 oraz sterowniki USB wersja 2.08.28. W laptopie nie wykrywa mi że kasa jest podpięta jak podłączam przez USB do portu COM1 czy COM2 z kasy. Wiem że kiedyś udało mi się to zrobić i zgrać bazę. Jaka może być przyczyna? Co trzeba zrobić. Jak chcę zsynchronicować kasę przez port komunikacyjny wyskakuje mi błąd Can't open COM1 port!
Dodano po 46 [minuty]:
Wziąłem kabel USB z drukarki i jest wszystko OK.
Może wiecie jak teraz zrobić remanent czy trzeba go robić przez kasę czy można przez PC? I pojawia mi się na kasie administrator i potwierdzenie muszę dawać co chwilę, może wiecie jak wyłączyć go? Bo dopiero w poniedziałek będę musiał dzwonić do serwisanta.
Jak w temacie mam kasę fiskalną Novitus Soleo Plus E i chciałbym go podłączyć pod laptop by zrzucić tam bazę danych i przez czytnik (mam do kasy oraz drugi do PC przez USB) zrobić remanent. Wgrałem program Tango 98 v4.08 oraz sterowniki USB wersja 2.08.28. W laptopie nie wykrywa mi że kasa jest podpięta jak podłączam przez USB do portu COM1 czy COM2 z kasy. Wiem że kiedyś udało mi się to zrobić i zgrać bazę. Jaka może być przyczyna? Co trzeba zrobić. Jak chcę zsynchronicować kasę przez port komunikacyjny wyskakuje mi błąd Can't open COM1 port!
Dodano po 46 [minuty]:
Wziąłem kabel USB z drukarki i jest wszystko OK.
Może wiecie jak teraz zrobić remanent czy trzeba go robić przez kasę czy można przez PC? I pojawia mi się na kasie administrator i potwierdzenie muszę dawać co chwilę, może wiecie jak wyłączyć go? Bo dopiero w poniedziałek będę musiał dzwonić do serwisanta.