Witam, od kilku lat posiadam wyżej wspomniane urządzenie wielofunkcyjne. W wyniku przywrócenia systemu do stanu fabrycznego musiałam na nowo zainstalować sterowniki - najpierw przy podłączeniu urządzenia. Drukowanie nie stanowiło problemu, do momentu pojawienia się czerwonej kontrolki świadczącej o braku któregoś z tuszy. Nie udało mi się uzyskać sterownika do wymiany pojemnika, dlatego usiłowałam ściągnąć sterowniki z oryginalnej strony producenta (z błędem uniemożliwiającym pełną instalację) a później przez funkcję "nowy sterownik" w ustawieniach drukarki. Nadal bezskutecznie. Dodatkowo nie jestem w stanie sprawdzić, który z tuszy się wyczerpał, co uniemożliwia mi dalsze drukowanie. Próbowałam zainstalować sterowniki do innych modeli, ale z mizernym skutkiem, bo nie uzyskałam narzędzia, które pozwoli mi wymienić pojemnik albo chociaż zidentyfikować ten zużyty.
Proszę o pomoc.
Proszę o pomoc.