Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Elektroda.pl
Proszę, dodaj wyjątek dla www.elektroda.pl do Adblock.
Dzięki temu, że oglądasz reklamy, wspierasz portal i użytkowników.

Komputer zacina się po uruchomieniu. Błąd Kernel-Power 41

11 Sty 2014 15:36 2037 8
  • Poziom 7  
    Cześć wszystkim!

    Mam następujący problem z komputerem:

    Podczas uruchamiania czasem się zatnie - pokaże się pulpit, pasek start, ikon brak, a wskaźnik myszy pokazuje że cały czas "myśli". W ogóle nie reaguje na klawiaturę, żadne kombinacje przycisków. Zdarzyło mi się to wcześniej, może ze dwa, trzy razy od kiedy mam ten system i komputer, czyli od listopada 2012 roku. Ale było wszystko w porządku.

    Dzisiaj, jak chciałem uruchomić komputer, to ta sytuacja zdarzyła się dwa razy pod rząd. Za 3 i 4 razem komputer uruchomił się normalnie, za 5 znowu to samo, za 6 normalnie.

    Szczegóły z dziennika zdarzeń:

    - <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    - <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
    <EventID>41</EventID>
    <Version>3</Version>
    <Level>1</Level>
    <Task>63</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2014-01-11T08:13:57.409856900Z" />
    <EventRecordID>25170</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>Dom</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
    </System>
    - <EventData>
    <Data Name="BugcheckCode">0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
    <Data Name="SleepInProgress">0</Data>
    <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
    <Data Name="BootAppStatus">0</Data>
    </EventData>
    </Event>

    Specyfikacja kompa:

    Intel Core i5 3330
    2x4GB RAM Kingston HyperX
    Gigabyte GeForce GTX650Ti BOOST 2GB
    Zasilacz OCZ ZS 550W
    Dyski twarde:
    systemowy - WD10EARX
    WD3200AAKS (z poprzedniego kompa)
    podłączony do USB Samsung HM500JI - nawet jak ten dysk jest odłączony od USB to komp i tak się zaciął

    System operacyjny to Windows 8 x64 pobrany z MSDNAA

    W załączniku wrzucam screen Smarta dysku systemowego.

    Proszę o pomoc, z góry bardzo dziękuję:)

    Pozdrawiam!
  • Poziom 43  
    Dysk jest OK. Przeprowadź test pamięci za pomocą "Memtest 86"
    Pobrać program utworzyć botowany system na CD lub pendrive´a.
  • Poziom 7  
    Niestety problem nie ustąpił, dziś np. dopiero za 8(!) razem uruchomiłem kompa:( czy ktoś ma jakieś propozycje jak problem rozwiązać?

    Już niemalże błagam, pomocy!
  • Poziom 43  
    krystianeq01 napisał:
    WD3200AAKS (z poprzedniego kompa)

    Jak wygląda SMART tego dysku, lub jak komputer zachowuje się bez niego.
    Warto też sprawdzić komputer pod kontem występowania wirusów.
  • Poziom 7  
    Tak wygląda SMART:

    HD Tune Pro: WDC WD3200AAKS-00B3A0 Health

    ID Current Worst ThresholdData Status
    (01) Raw Read Error Rate 200 200 51 312 ok
    (03) Spin Up Time 153 153 21 3341 ok
    (04) Start/Stop Count 98 98 0 2710 ok
    (05) Reallocated Sector Count 200 200 140 0 ok
    (07) Seek Error Rate 100 253 0 0 ok
    (09) Power On Hours Count 78 78 0 16298 ok
    (0A) Spin Retry Count 100 100 0 0 ok
    (0B) Calibration Retry Count 100 100 0 0 ok
    (0C) Power Cycle Count 95 95 0 5044 ok
    (C0) Unsafe Shutdown Count 199 199 0 1310 ok
    (C1) Load Cycle Count 199 199 0 5044 ok
    (C2) Temperature 117 88 0 26 ok
    (C4) Reallocated Event Count 200 200 0 0 ok
    (C5) Current Pending Sector 200 200 0 0 ok
    (C6) Offline Uncorrectable 200 200 0 0 ok
    (C7) Interface CRC Error Count 200 200 0 0 ok
    (C8) Write Error Rate 200 200 0 0 ok

    Health Status : ok
  • Poziom 43  
    krystianeq01 napisał:
    (01) Raw Read Error Rate 200 200 51 312 ok

    Jedyny parametr który może niepokoić, ale przy tej ilości przepracowanych godzin, to nie ma się co dziwić. Nie sądzę aby to miało wpływ na takie zachowanie.
    Pobierz Malwarebytes i ADWCleaner dla Twojego systemu i przeprowadź czyszczenie,(usuń wszystko co zostanie znalezione) na koniec CCleaner.
  • Poziom 7  
    CCleanerem czyściłem komputer wczoraj i to generalnie, tak samo jak i Malwarebytes. Po skanowaniu ADWCleaner:

    Spoiler:

    # AdwCleaner v3.018 - Log utworzony 01/02/2014 o 16:55:00
    # Aktualizacja 28/01/2014 przez Xplode
    # System operacyjny : Windows 8 Pro (64 bits)
    # Uzytkownik : Krystian - DOM
    # Sciezka : C:\Users\Krystian\Downloads\adwcleaner.pl 3.018.exe
    # Opcja : Usun

    ***** [ Uslugi ] *****


    ***** [ Pliki / Foldery ] *****

    Folder Usunieto : C:\Program Files (x86)\myfree codec

    ***** [ Skróty ] *****


    ***** [ Rejestr ] *****

    Klucz Usunieto : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\NCTAudioCompress3.DLL
    Klucz Usunieto : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{F54A0D21-6A53-460C-8301-C694EC9E1033}
    Klucz Usunieto : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00000001-4FEF-40D3-B3FA-E0531B897F98}
    Klucz Usunieto : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{03F14321-8FED-4CBC-B01A-4B57FC199062}
    Klucz Usunieto : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{35B8892D-C3FB-4D88-990D-31DB2EBD72BD}
    Klucz Usunieto : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4C58EB04-7B72-4D3D-A36E-66167A99BC31}
    Klucz Usunieto : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{64697678-0000-0010-8000-00AA00389B71}
    Klucz Usunieto : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
    Klucz Usunieto : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
    Klucz Usunieto : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{84B9B044-17C0-48FB-A300-C9747D5DF29C}
    Klucz Usunieto : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{93E3D79C-0786-48FF-9329-93BC9F6DC2B3}
    Klucz Usunieto : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
    Klucz Usunieto : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}

    ***** [ Przegladarki internetowe ] *****

    -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16537


    -\\ Google Chrome v

    [ Plik : C:\Users\Krystian\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [1958 octets] - [01/02/2014 16:52:08]
    AdwCleaner[S0].txt - [1842 octets] - [01/02/2014 16:55:00]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1902 octets] ##########


    Teraz leci ponownie Malwarebytes :)

    Jeszcze co do tego błędu coś może dodam na podstawie moich obserwacji:

    Ten błąd w dzienniku zdarzeń zaczął mi się pojawiać w sumie od kiedy mam ten system, gdzieś od listopada 2012. Wtedy kupiłem procesor, płytę główną, RAMy i dysk 1TB. Z poprzedniego został zasilacz, i karta graficzna (GF 9800GTX+, w sierpniu zmieniona na GTX650Ti BOOST). Na poprzednim kompie (Asus P5Q, C2D E6550, 8GB RAM) nie zauważyłem takich objawów, albo albo jeśli były to tak sporadyczne że nie zwracałem na nie uwagi.

    Szukałem też po internetach, ten błąd się nieraz pojawiał, ale zazwyczaj w sytuacji gdy komp był obciążony np. podczas gry. U mnie czegoś takiego nie ma - jak np. renderuję z wykorzystaniem CPU + GPU komp się nie zacina. Tylko spontanicznie podczas uruchamiania, czasem zdążę wcisnąć Enter żeby wejść do pulpitu, to ikony się nie załadują, nic nie reaguje. Więc wydaje mi się że zasilacz odpada. Grafika raczej też - bo i na poprzedniej i na obecnej coś takiego się działo.

    Dzięki za zainteresowanie, pozdrawiam i proszę o odpowiedź! :)
  • Poziom 7  
    Dziś za 6 razem komputer się uruchomił...

    Przeglądnąłem zaraz po uruchomieniu SMARTY:

    WD 1TB:

    Spoiler:
    HD Tune Pro: WDC WD10EARX-00N0YB0 Health

    ID Current Worst ThresholdData Status
    (01) Raw Read Error Rate 200 200 51 0 ok
    (03) Spin Up Time 117 106 21 7133 ok
    (04) Start/Stop Count 100 100 0 823 ok
    (05) Reallocated Sector Count 200 200 140 0 ok
    (07) Seek Error Rate 200 200 0 0 ok
    (09) Power On Hours Count 95 95 0 3678 ok
    (0A) Spin Retry Count 100 100 0 0 ok
    (0B) Calibration Retry Count 100 100 0 0 ok
    (0C) Power Cycle Count 100 100 0 821 ok
    (C0) Unsafe Shutdown Count 200 200 0 65 ok
    (C1) Load Cycle Count 173 173 0 81662 ok
    (C2) Temperature 121 98 0 26 ok
    (C4) Reallocated Event Count 200 200 0 0 ok
    (C5) Current Pending Sector 200 200 0 0 ok
    (C6) Offline Uncorrectable 200 200 0 0 ok
    (C7) Interface CRC Error Count 200 200 0 0 ok
    (C8) Write Error Rate 200 200 0 0 ok

    Health Status : ok



    WD 320 GB:

    Spoiler:
    HD Tune Pro: WDC WD3200AAKS-00B3A0 Health

    ID Current Worst ThresholdData Status
    (01) Raw Read Error Rate 200 200 51 312 ok
    (03) Spin Up Time 154 153 21 3291 ok
    (04) Start/Stop Count 98 98 0 2714 ok
    (05) Reallocated Sector Count 200 200 140 0 ok
    (07) Seek Error Rate 200 200 0 0 ok
    (09) Power On Hours Count 78 78 0 16305 ok
    (0A) Spin Retry Count 100 100 0 0 ok
    (0B) Calibration Retry Count 100 100 0 0 ok
    (0C) Power Cycle Count 95 95 0 5051 ok
    (C0) Unsafe Shutdown Count 199 199 0 1315 ok
    (C1) Load Cycle Count 199 199 0 5051 ok
    (C2) Temperature 115 88 0 28 ok
    (C4) Reallocated Event Count 200 200 0 0 ok
    (C5) Current Pending Sector 200 200 0 0 ok
    (C6) Offline Uncorrectable 200 200 0 0 ok
    (C7) Interface CRC Error Count 200 200 0 0 ok
    (C8) Write Error Rate 200 200 0 0 ok

    Health Status : ok


    Podpięty pod USB Samsung 500GB 2,5":

    Spoiler:
    HD Tune Pro: SAMSUNG HM500JI Health

    ID Current Worst ThresholdData Status
    (01) Raw Read Error Rate 100 100 51 0 ok
    (02) Throughput Performance 252 252 0 0 ok
    (03) Spin Up Time 90 89 25 3240 ok
    (04) Start/Stop Count 94 94 0 6321 ok
    (05) Reallocated Sector Count 252 252 10 0 ok
    (07) Seek Error Rate 252 252 51 0 ok
    (08) Seek Time Performance 252 252 15 0 ok
    (09) Power On Hours Count 100 100 0 1458 ok
    (0A) Spin Retry Count 252 252 51 0 ok
    (0B) Calibration Retry Count 100 100 0 109 warning
    (0C) Power Cycle Count 99 99 0 1820 ok
    (BF) G-sense Error Rate 100 100 0 11 ok
    (C0) Unsafe Shutdown Count 252 252 0 0 ok
    (C2) Temperature 64 57 0 184684511259 ok
    (C3) Hardware ECC Recovered 100 100 0 0 ok
    (C4) Reallocated Event Count 252 252 0 0 ok
    (C5) Current Pending Sector 252 252 0 0 ok
    (C6) Offline Uncorrectable 252 252 0 0 ok
    (C7) Interface CRC Error Count 100 100 0 5 attention
    (C8) Write Error Rate 100 100 0 1212 ok
    (DF) Load/Unload Retry Count 100 100 0 109 ok
    (E1) Load/Unload Cycle Count 92 92 0 89141 ok

    Health Status : warning



    Co ciekawe, ten problem z uruchomieniem zdarzał się nawet kiedy dysk przenośny nie był podpięty... Jakieś sugestie? Pomocy!


    EDIT: Przeglądam dzienniki zdarzeń, i znalazłem taki błąd systemowy, czasowo odpowiadał problemom z uruchomieniem komputera, więc może to to? Tutaj log z dziennika zdarzeń:

    Spoiler:

    Zdarzenie 1060, Application Popup

    Zakładka ogólne:

    Spoiler:

    Nie można odnaleźć opisu dla identyfikatora zdarzenia 1060 ze źródła Application Popup. Albo składnik wywołujący to zdarzenie nie jest zainstalowany na komputerze lokalnym, albo instalacja jest uszkodzona. Możesz zainstalować lub naprawić składnik na komputerze.

    Jeśli zdarzenie pochodzi z innego komputera, wraz ze zdarzeniem może być wymagane zapisanie informacji o wyświetlaniu.

    Do zdarzenia dołączono następujące informacje:

    \SystemRoot\SysWow64\Drivers\StarOpen.SYS

    zasób komunikatu jest obecny, ale w tabeli ciągów/komunikatów nie odnaleziono komunikatu



    Zakładka szczegóły:

    Spoiler:

    - System

    - Provider

    [ Name] Application Popup
    [ Guid] {47bfa2b7-bd54-4fac-b70b-29021084ca8f}
    [ EventSourceName] Application Popup

    - EventID 1060

    [ Qualifiers] 49152

    Version 0

    Level 2

    Task 0

    Opcode 0

    Keywords 0x80000000000000

    - TimeCreated

    [ SystemTime] 2014-02-02T14:50:42.534412100Z

    EventRecordID 28403

    Correlation

    - Execution

    [ ProcessID] 4
    [ ThreadID] 80

    Channel System

    Computer Dom

    Security


    - EventData


    \SystemRoot\SysWow64\Drivers\StarOpen.SYS
    000000000200300000000000240400C0000000006B0300C000000000000000000000000000000000


    --------------------------------------------------------------------------------

    Dane binarne:


    W wyrazach

    0000: 00000000 00300002 00000000 C0000424
    0008: 00000000 C000036B 00000000 00000000
    0010: 00000000 00000000


    W bajtach

    0000: 00 00 00 00 02 00 30 00 ......0.
    0008: 00 00 00 00 24 04 00 C0 ....$..À
    0010: 00 00 00 00 6B 03 00 C0 ....k..À
    0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
    0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........